|
 |
Вопрос № 109655
|
Опубликовано 15.02.2011 в 15:16
|
 |
| |
могу ли я потребовать денежные средства за некачественный телефон обратно
Купил телефон 23.08.2009 за этот переод он ломался уже 3 раза (сроки ремонта:31.12.2009-05.02.2010, 22.06.2010-26.06.2010, 20.07.2010-11.08.2010) сейчас сломался опять, могу ли я потребовать денежные средства за некачественный телефон обратно.Нет больше сил постоянно ремонтировать данный телефон, ремонт в общей сложности составил почти 2 месяца(гарантия 3 года) Холохоренко Максим :: Минск
|
Ответов: 1 |
1-ое, Глубоко ошибаетесь, гарантийный срок - 12 месяцев + 24 месяца бесплатного сервисного обслуживания. Исходя из этого срок гарантии истёк в октябре 2010 года. 2-е, Соответственно, Ваши права по расторжению договора купли-продажи (ст. 20 Закона о ЗПП http://www.pravo.by/webnpa/text.asp?RN=H10200090 ) закончились в том месяце. Претензии надо было предъявлять в течение гарантийного срока. Андреев Сергей :: 15.02.2011 в 18:09 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 109556
|
Опубликовано 14.02.2011 в 19:16
|
 |
| |
С кого спросить, если продавец больше не существует!
Купили холодильник LG. Через 2,5 года он сломался. Срок гарантии - 3 года. Стали звонить по телефону гарантийной службы, где нам заявили, что, хотя они и занимаются ремонтом холодильников этой марки, фирмой, указанной в гарантийном талоне, не являются. Попробовали связаться с фирмой-продавцом. Оказалось, что они уже давно ликвидировались. Нашли компанию, которая занимается бесплатным гарантийным обслуживанием данных холодильников. Вызвали мастера. Он пришел, осмотрел и сказал, что нужно везти в ателье. Так как у них нет услуги доставки, а продавец, который должен был отвезти холодильник в ремонт и предоставить нам замену, больше не существовал нам пришлось нанимать водителя с грузчиком, чтобы доставить холодильник в ателье и на время ремонта арендовать другой холодильник. По итогу оказалось, что холодильник ремонту не подлежит. В ателье нам сообщили, что продавец обязан забрать этот холодильник и предоставить нам в замен новый, но ведь его-то больше нет! Подскажите, пожалуйста, что можно сделать. Стаценко Светлана :: Минск
|
| |
Вопрос № 109538
|
Опубликовано 14.02.2011 в 17:00
|
 |
| |
гарантийный ремонт
сдала моб.телефон по гарантии на ремонт, прошло 22 дня с момента сдачи. Как долго могут продлевать срок исполнения заказа всвязи с отсутствием запчастей.заранее спасибо. галац :: г.Минск
|
| |
Вопрос № 108917
|
Опубликовано 09.02.2011 в 11:44
|
 |
| |
могу ли я вернуть свои деньги и деньки потраченные на плановый ремонт двиготеля
При покупке автомобиля на рынке Ждановичи продавец уверял меня,что эта машина с обьемам 1600 см куб,после планового ремонта двиготеля обнаружилось что обьем не 1600 а 2000 см куб,что увеличивает расходы на эксплуатацию авто,могу ли я вернуть свои деньги и деньки потраченные на плановый ремонт двиготеля,а авто вернуть продавцу?Спасибо. Валерий Анатольевич :: Минск
|
| |
Вопрос № 108892
|
Опубликовано 09.02.2011 в 00:53
|
 |
| |
в какие сроки составляется акт о затоплении?
Здравствуйте!Сегодня пришла с работы, а вся ванная комната залита водой и пеной (высота 20 см).В 14.00 вызвала по телефону работников ЖРЭО с просьбой, чтоб пришел мастер и составил акт затопления. Через час пришли 2 сантехника посмотрели и ушли, да же не прочистив канализацию. Через час мы опять связались с ЖРЭО с повторной просьбой, чтоб пришел мастер, потом ещё раз, потом у мужа взяли телефон и сказали, что позвонят. В 18.00 мы повторно позвонили, нам сказали, что рабочий день закончен и что у мастера нет больше дел, как ходить к нам и составлять акт.Подскажите, пожалуйста, в какие сроки должен быть составлен акт и как нам поступить в данной ситуации? Спасибо лещинская елена :: минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|