|
|
| Вопрос № 113703
|
Опубликовано 26.03.2011 в 14:23
|
 |
| |
проблемы с провайдером.
Добрый день. Я абонент сети ТМПК, которая предоставляет подключение к сети интернет, и не доволен тем что скорость которую я имею на данный момент ниже договорной в несколько раз. Я уже писал жалобу в главный офис но это успехом не увенчалось.Могу ли я не платить за интернет договорную сумму? Подскажите что мне делать. Заранее спасибо. Сорокин Илья :: Вербилки
|
| |
| Вопрос № 113582
|
Опубликовано 25.03.2011 в 01:31
|
|
| |
Могу ли я вернуть деньги за товар
23го марта текущего года приобрела в универмаге наручные часы "Луч"(подарок отцу на юбилей).В паспорте на данные часы мне отметили дату продажи,и сказали что гарантия составляет 1год.Но оказалось,что часы не подошли именнинику.Могу ли я вернуть деньги(чек и паспорт на часы сохранились)? О том,что товар нельзя будет обменять или возвратить продавец меня не предупредила. Белькевич Юлия :: Орша
|
| Ответов: 1 |
К сожалению нет!Товары, имеющие гарантийный срок, в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи.Можете их подарить...например кому-нибудь из сдешних юристов)) Вовиг :: 01.04.2011 в 19:22 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 113246
|
Опубликовано 22.03.2011 в 14:11
|
|
| |
Рынки, защита потребителя
Пожалуйста, не оставляйте без внимания вопрос №112862 Зеленковская :: Минск
|
| |
| Вопрос № 113183
|
Опубликовано 22.03.2011 в 00:03
|
|
| |
Имет ли право сотовый оператор разглашать конфидициальную информацию третьим лицам?
Какие НПА нарушаются, когда сотовый оператор (сотрудник компании) без моего ведома передает информацию о моих входящих/исходящих звонках третьему лицу (известно что это не гос.органы)? Кому может сотовый оператор передать эту информацию? Могу ли я потребовать провести внутренее разбирательство по данному случаю (поиск лица разгласившего эту информацию)? Велесик Андрей :: Минск
|
| Ответов: 2 |
Полагаю, у Вас должны буть весомые аргументы, чтобы так полагать. Такую инфу не предоставляют даже адвокатам - только правоохранительным органам и в суд. Естественно, на разбирательстве настаивать нужно, как минимум, виновного накажут в дисциплинарном порядке ВАШ АДВОКАТ vashadvokat.by :: 22.03.2011 в 00:12 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Можете письменно обратиться к сотовому оператору, только перед этим убедитесь, что утечка именно на стороне оператора. Известны случаи, когда такую инфу перли из вашего же компьютера (при подключенной услуге рассылки детализации счета на эл. адрес) или сами же свою бумажную детализацию кинули где попало и она оказалась в третьих руках. Дмитрий :: 22.03.2011 в 00:20 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 111967
|
Опубликовано 11.03.2011 в 14:34
|
|
| |
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅ "пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ"
ПОВТОРНО! В мае 2010 года мне отказали в выплате расходов потраченных «Общество Защиты» «Суд не находит необходимыми расходы истца по обращению в «Общество Защиты» за оказание правовой помощи и считает необходимым отказать в удовлетворении требований о взыскании этих расходов в сумме ….»А также было отказано в выплате неустойки за нарушение сроков устранения недостатков. Из устных пояснений судьи «общественная организация не может заниматься коммерческой деятельностью».В постановлении Мингорсуда от 10 июня 2010 года на мою кассационную жалобу ни слова про «Общество Защиты». А про взыскание неустойки «Поскольку судом установлено, что с заявлением и претензией о ремонте потребитель в ИЧУП « Велком » не обращался, выводы суда об отказе в иске о взыскании неустойки за нарушение сроков устранения недостатков, обнаруженных в товаре, являются правильными.» Хотя в деле было претензионное заявление к ИЧУП «Велком». Вопрос. Можно с этим еще как-то побороться. Какие сроки давности по определению Мингорсуда? И если еще что-то возможно, то в какую следующую инстанцию обращаться. пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ :: пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ
|
| Ответов: 2 |
На определение суда может быть подана жалоба в порядке надзора (Председателю Минского городского суда или Прокурору города Минска, а затем Председателю Верховного суда или Генеральному прокурору) в течение трех лет.В части отказа во взыскании средств, затраченных на "общество", считаю, что суд правильно вынес решение, в том числе исходя из сложившейся судебной практики. По моему мнению, есть смысл оспаривать отказ суда во взыскании неустойки. Воложина Янина :: 12.03.2011 в 10:53 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Проблема невозмещения расходов, понесенных гражданами при обращении в общество защиты потребителей, в том, что никто не обжалует в этой части решение суда в надзорном порядке в Верховном суде. Там то, как раз таки и можно, вернуть потраченные за правовую помощь деньги. Существует решение Конституционного суда РБ о неправомерности в отказе возмещения понесенных потребителем расходов по оказанию правовой помощи. А судебная практика, о которой упоминается выше, в этой части не оформлена никакими нормативными актами, так сказать голословна. Поэтому, если хотите бороться за свои права, следует отстаивать их до последнего. Микайлян Алла :: 06.04.2011 в 18:40 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 20.03.2011 в 15:09
|
|
| |
Хочу уточнить, кому все-таки я вправе выставить неустойку, продавцу или ремонтной мастерской, по вине которой они отказались выполнить гарантийный ремонт. В иске я указывал продавца т.к. только с ним меня связывают договорные отношения. Письменно я его уведомлял о требовании расторгнуть договор и возврата неустойки. Может я не прав и неустойку требовать нужно от гарантийной мастерской? Спасибо. Игорь :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Дело в том, что в вопросе непонятно, кто осуществлял гарантийный ремонт.Если продавец, то взыскивать неустойку необходимо с него, если гарантийная мастерская, то необходимо предъявлять претензии к ней по схеме:претензия-суд. Микайлян Алла :: 07.04.2011 в 21:05 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
65 пользователей на сайте 
