|
|
| Вопрос № 114552
|
Опубликовано 04.04.2011 в 01:05
|
 |
| |
Возможно ли вернуть товар, не удовлетворяющий мои требования?
Здравствуйте! Помогите пожалуйста, разобраться в ситуации. 10 Марта купила в магазине утюг, объяснив продавцу что именно я хочу (чтобы в нем была функция вертикального отпаривания и каким образом она работала). По рекомендации продавца я купила утюг, при этом функция отпаривания в магазине проверена не была. Дома было обнаружено, что он пропускает из подошвы воду, плохо отпаривает, а вертикальное отпаривание совершенно не такое как я просила. Утюг был отдан (18 марта) на гарантийное обслуживание, где установили, что он исправен. Тем не менее, меня он не удовлетворяет (получается что продавец меня ввел в заблуждение), но обратно в магазин его не принимают ссылаясь на то, что он исправен и возврату не подлежит. Как мне поступить в сложившейся ситуации? Утюг меня совершенно не устраивает, могу ли я его вернуть в магазин? Архипенко Татьяна :: Витебск
|
| Ответов: 1 |
Вам необходимо определиться по каким основаниям Вы хотите вернуть товар: из-за брака или ввиду ненадлежащего информирования. Если из-за брака, то можно провести независимую экспертизу, которая точно установит есть ли недостатки. Если хотите вернуть из-за того, что Вас ввели в заблуждение при покупке, то Вам это необходимо доказать. Однако судебная практика показывает, что дела по ненадлежащему информированию весьма трудно доказуема. Микайлян Алла :: 06.04.2011 в 18:53 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 114502
|
Опубликовано 03.04.2011 в 15:13
|
|
| |
побили машину в автосервисе
Сдали авто в автосервис на ремонт, на руки никаких документов нам не дали. Рабочий автосервиса сел проехаться и побил авто. Повреждения очень значительные. Составлен протокол ГАИ. Виновник признает свою вину, но не проявляет желания устранять повреждения. Как добиться возмещения ущерба? Имеем ли мы право требовать от автосервиса? Рабочий не трудоустроен там официально. Автосервис не выдавал на документов о приемке авто в ремонт. marina :: grodno
|
| Ответов: 1 |
Юридические лица отвечают только за действия своих сотрудников, если рабочий не состоит в трудовых отношений с сервисом, то от ремонтной организации ничего нельзя требовать. все претензии следует предъявлять к виновнику аварии. Микайлян Алла :: 06.04.2011 в 18:59 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 114411
|
Опубликовано 01.04.2011 в 18:38
|
|
| |
Как поменять не работающую машинку для стрижки волос?
На 23 февраля купила в интернет-магазине мужу машинку для стрижки волос.Чек не взяла.Когда сели стричься лезвия оказались тупые.Позвонила в магазин где покупала-обратно брать не хотят так как она распакована.Сказали ,что-бы везли в гарантийный сервис(за заключением,что она не пригодна для стрижки).В сервисе сказали, что лезвия очень дорогие и их редко заказывают.Ради моей машинки никто их заказывать не будет, а писать заключение отказались.Что мне делать в данной ситуации? Комалова Александра :: Минск
|
| Ответов: 1 |
То, что товар распакован не имеет никакого значения, если Вы обнаружили производственный брак. В течение гарантийного срока Вам нет необходимости получать какие-либо заключения и представлять их продавцу. Это его обязанность обратиться к специалистам для дачи заключения о наличии недостатков.Поэтому направьте претензию по почте по юридическому адресу продавца.В последующем, если продавец не будет реагировать на Ваше заявление, обратитесь в суд. Микайлян Алла :: 06.04.2011 в 19:05 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 114345
|
Опубликовано 01.04.2011 в 00:44
|
|
| |
Расписка или договор займа?
Добрый вечер!Заказываю авто с Германии,перегонщик просит предоплату %.Хотел бы узнать,что лучше оформить,расписку(имеет ли она юр.силу?и какие данные в ней обязательно нужно указать),либо договор займа,заверенную у нотариуса?Благодарю! Александр :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Расписка - и есть подтверждение договора займа и его условий. Она имеет юридическую силу. Главное - чтоб в ней было отражено кто, у кого, когда, сколько, на какой срок, под проценты или без взял деньги. Но можно и оформить документ с названием "договор займа". Нотариальное удостоверение необязательно, но оно практически исключает возможность обжаловать по такому основанию, что договор заключен под влиянием, например, угрозы и тп. Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 02.04.2011 в 10:16 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 114344
|
Опубликовано 01.04.2011 в 00:20
|
|
| |
Расписка или договор займа?
Добрый вечер!Заказываю авто с Германии,перегонщик просит предоплату %.Хотел бы узнать,что лучше оформить,расписку(имеет ли она юр.силу?и какие данные в ней обязательно нужно указать),либо договор займа,заверенную у нотариуса?Благодарю! Александр :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Расписка - и есть подтверждение договора займа и его условий. Она имеет юридическую силу. Главное - чтоб в ней было отражено кто, у кого, когда, сколько, на какой срок, под проценты или без взял деньги. Но можно и оформить документ с названием "договор займа". Нотариальное удостоверение необязательно, но оно практически исключает возможность обжаловать по такому основанию, что договор заключен под влиянием, например, угрозы и тп. Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 02.04.2011 в 10:17 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
330 пользователей на сайте 
