|
|
| Вопрос № 117091
|
Опубликовано 29.04.2011 в 13:15
|
 |
| |
Могу ли я вернуть или обменять телефон?
26.03.2011 в солоне сотовой связи "Сотовичок" приобрели телефон (для бабушки). Оказалось, он не работает на частотах оператора Life, о чем при приобретении телефона продавцом сказано не было и в прилагающейся документации не указано. 22.04.2011 пытались вернуть телефон, в чем было отказано (более того продавцы этого салона, были очень удивлены, что у них есть такие телефоны, не работающие с симками Life). Я считаю, что это товар ненадлежащего качества, т.к. он не работает со всеми сим-картами. Могу ли я вернуть или обменять телефон, т.к. не получила полную информацию о товаре (благодаря некомпетентности продавцов), согласно закона о защите прав потребителей? Какие я имею права всязи со сложившейся ситуацией? Тишкевич Ирина :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Что бы ответить на этот вопрос, надо знать марку телефона и работает ли он в сетях МТС и Велком. Так как диапазон частот у всех операторов стандартный 900/1800/1900. Возможен вариант, что Вам продали бракованную сим-карту на Лайфе, они такое могут. Тогда надо менять у них. Андреев Сергей :: 30.04.2011 в 17:45 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 04.05.2011 в 19:42
|
|
| |
С сим-картами МТС и Велком работает, с Лайфом - нет (ставили другие проверенные лайфовские симки - результат тот же). Марка телефона Samsung E1150i Ирина :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Вы когда покупали телефон в салоне, опробовали его с указанной сим-картой Лайф, в соответствии с ПСМ № 384 http://pravo.by/WEBNPA/text.asp?RN=C20400384 ? Если нет, то обмен, либо возврат невозможен. http://pravo.by/webnpa/text.asp?RN=C20200778#%D0%97%D0%B0%D0%B3_%D0%A3%D1%8... . Вы купили слишком упрощённую модель, с очень маленьким SAR. Для пользования услугами Лайф, необходимо покупать 3-х или 4-х диапазонные телефоны с SAR не ниже 0,7 Вт/кг. Учитывая низкую насыщенность сотовыми станция этого оператора, необходимо искать области устойчивой связи с Лайф. Там он работать будет. Ведь Лайф имеет на балансе только 15% вышек диапазона 900 MGz, чуть больше 1800, остальные 1900 (3G). Продавцы этого могли и не знать, ибо этот "секрет" Лайф не распространяет. Андреев Сергей :: 07.05.2011 в 16:02 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 04.05.2011 в 15:59
|
|
| |
Я в любом случае могу вернуть купленную резину? Просто продавец отказался возвратить деньги. Сергей тютчев :: Витебск
|
| |
| Вопрос № 117445
|
Опубликовано 04.05.2011 в 15:30
|
|
| |
Неоднократная поломка ноутбука на гарантии
Здравствуйте,Есть ноутбук на гарантии ( гарантия на 1 год ). Куплен по безналу, уже был в гарантийном ремонте. На бумажке с гарантией есть две записи от руки. "Принят 21.03.2011" и "Принят 14.04.2011" И две печати для документов. В общей сложности ноутбук пробыл в ремонте 1 месяц. И вот опять сломался. Могу ли я его заменить на новый? Гарантия заканчивается 13.07.2011, то есть если я сейчас отдам его в ремонт, придется пробыть без ноутбука еще 14 дней и гарантия закончиться уже совсем скоро. Я уверен что после истечения гарантийного срока, он сломается опять и я останусь без ноутбука. Подскажите пожалуйста как надавить на продавца, на основании чего? И что я в праве требовать? (Замену, деньги, замену с доплатой)Спасибо. Рябушко Сергей :: Минск
|
| |
| Вопрос № 117287
|
Опубликовано 02.05.2011 в 02:31
|
|
| |
вернуть товар в интернет магазин.
В течении которого времени я могу отдать товар продавцу купленный в интернет магазине и вернуть смои деньги? Мартынов дмитрий :: минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 03.05.2011 в 13:34
|
|
| |
вернуть ноутбук? мартынов дмиитрий :: минск
|
| |
| Вопрос № 117343
|
Опубликовано 03.05.2011 в 11:54
|
|
| |
Тайна банковского вклада
Я дал в долг знакомому большую сумму денег в долг. У меня есть еще большой вклад в банке. Этот знакомый деньги мне не возвращает, говорит что у меня на вкладе и так много денег, поэтому мне они пока не нужны. Откуда он знает сколько у меня денег на вкладе? Его родители работают в этом банке. Они могли посмотреть пользуясь служебным положением? Как это выяснить? Артем :: Минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
302 пользователя на сайте 
