|
|
| Вопрос № 120306
|
Опубликовано 07.06.2011 в 13:31
|
 |
| |
Как получить обещанный товар
Добрый день! Моя мама 1.5 месяца назад заказала ламинат в магазине. В связи с положением в стране в магазине попросили предоплату, мы сделали и получили чек. В итоге мы получили чек и нам пообещали, что ламинат будет в течение недели. До сих пор хозяин не поднимает трубку, а если поднимает , то каждый раз говорит, что он уже подъезжает.Вопрос: Как нам с ним бороться? Жаров Михаил :: Барановичи
|
| |
| Вопрос № 120210
|
Опубликовано 06.06.2011 в 13:07
|
|
| |
Куда жаловаться на фирму по установке пластиковых окон?
Добрый день, уважаемые юристы.Заказала окна в одной из столичных компаний + откосы в подарок (как раз шла акция). Через месяц окна поставили, а вот откосы жду до сих пор, хотя прошел уже месяц после установки окон. Сказали, что в доме кривые стены, это проблематично и т.д., потом предложили компенсацию, что вряд ли хватило бы мне на пол-откоса. Сейчас же просто обещают и причем каждый день на завтра! Подскажите, как быть и куда обращаться. Договор есть. Татьяна :: Минск
|
| Ответов: 1 |
ну, в суд. для начала можете написать претензию к продавцу: если не поставите - обращусь в суд, и с вас взыщут понесенные мною расходы на госпошлину и юруслуги, а также моральный вред за нарушение моих потребительских прав. если продавец не отреагирует - остается суд. Татьяна Шевелева :: 06.06.2011 в 15:01 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 120169
|
Опубликовано 05.06.2011 в 23:32
|
|
| |
Могу ли я вернуть обувь в магазин?
Уважаемые юристы, подскажите пожалуйста! Два дня назад купила босоножки в магазине. Пришла домой померила на босую ногу, а они натерают. Могу ли я вернуть обувь обратно в магазин. И в какой срок. Заранее очень благодарна! ольга :: минск
|
| Ответов: 1 |
1. Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.2. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.(ст. 28, Закон Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З (ред. от 08.07.2008) "О защите прав потребителей") Кристина :: 10.06.2011 в 16:04 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 120119
|
Опубликовано 04.06.2011 в 15:12
|
|
| |
условие минимального заказ
Здравствуйте. В ресторанах , клубах , диско барах , да в принципе везде в любых предприятиях общ. питания существует понятие " минимального заказа" или " цена столика", это нормально, Однако администрация говорит, что это незаконные действия и никто не имеет право принуждать потребителя делать заказ на ту или иную сумму. Одновременно с этим не ссылаются на какое- либо постановление, распоряжение и законы. Помогите разобраться. Спасибо. Васильев Игорь :: Новолукомль
|
| Ответов: 1 |
Действительно , понятие мимнимального заказа нет - все оговаривается на добровольно-принудительной основе. В противном случае Вам просто скажут,ч то нет свободных столиков. Никто не вправе понудить потребителя к заключению договра на таких условиях - только взаимное согласие сторон! Адвокат ДЕМИДОВЕЦ Е.М. www.advokate.by :: 05.06.2011 в 00:07 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 120094
|
Опубликовано 04.06.2011 в 00:36
|
|
| |
Как вернуть пачку протухшего мяса, купленного на рынке?
Здравствуйте. Купила на рынке 3 пачки куриных бёдрышек. Придя домой начала их вскрывать и обнаружила, что одна пачка протухшая (воняет). Я её даже до конца не вскрыла, упаковка сохранена. Но на рынке на мясо-яйцо чеков не дают. Как можно вернуть эту пачку обратно продавцу (или вернуть деньги, или обменять на другую пачку)? Каков мой план действий, можно ли писать это в книгу жалоб продавца, вызывать администратора? Каковы мои шансы? Спасибо. С уважением, Татьяна Фролова. Фролова Татьяна :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Обычно такие вопросы решаются намного проще путем личного обращения в тот же ждень к продавцу и возврата денег. Вы, почему-то, ищите намного более сложный путь...КАждый продавец свой товар знает и лишних конфликтов искать не будет. ВАШ АДВОКАТ vashadvokat.by :: 04.06.2011 в 00:48 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 04.06.2011 в 01:52
|
|
| |
В том и дело, что в тот же день не получаеся, т.к. купила я бёдра сегодня в пятницу под конец работы рынка и пока обнаружила тухлую пачку, рынок уже был закрыт. Вот завтра с утра пойду (и надеюсь на хороший исход конечно), но хотела бы быть подготовлена ко всяким недружелюбным вариантам, ведь чека нет. Фролова Татьяна :: Минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
212 пользователей на сайте 
