на 2 сайтах цена разная, в магазине цен вообще нет, похоже, они берутся с потолка.

здравствуйте! подскажите пожалуйста.нашлм в интернете нужный вентилятор, позвонили в магазин уточнить цену. девушка спросила на каком сайте смотрим и назвала сумму в 66 у.е. забронировали и муж пошел покупать. цен в магазине на товары не было, только девушка что-то постоянно высчитывала на калькуляторе. дала отрывной талон на сумму 415000. через 2 дня на другом сайте нашли предложение от того же продавца тот же товар уже за другую сумму - 54у.е., или 350000...реально ситуация такая - на 2 сайтах цена разная, в магазине цен вообще нет, похоже, они берутся с потолка.могу ли я вернуть деньги и отдать товар обратно, или хотя бы получить разницу, ведь 65000 - это немаленькие деньги. и на какие документы можно ссылаться?спасибо большое!!!

кулик александра :: минск

Как вернуть свои деньги?

Заключила договор с ИП на изготовление кухни. Взял задаток 3100000 руб (рублевый эквивалент 1000$ в декабре 2010). Кухню не изготовил, деньги не возвратил. Выяснилось, что как ИП не зарегистрирован, пользовался УНП чужого человека. Обратилась в милицию, налоговую, суд. В ходе судебного заседания ответчик предложил заключить мировое соглашение, по которому в течение 2 недель возвращает задаток 3100000+ 400000 проценты за просрочку+400000 моральный вред. По истечению указанного срока деньги не возвратил. В суд подала заявление о принудительном исполнении определения, но прошло уже 3 недели и о твета из суда нет.1.Какой срок рассмотрения заявлений?2.На данный момент курс доллара уже не 3000, а 5000, т.е даже если деньги возвратит я уже не смогу заказать кухню за эти деньги, можно ли подать иск на возмещение разницы?3. Куда еще обратиться, чтоб дело сдвинулось с "мертвой точки", полгода пользуется моими деньгами безнаказанно, где искать помощи???

Катерина :: Минск

Введение покупателя в заблуждение

Решил купить телефон с GPS. Зашёл в салон и у продавца спросил какие телефоны с этой функцией, мне показали на ряд с аппаратами в которых она была. Я выбрал модель, но продавец сказал, что другая модель лучше и на неё устанавливается "Навител навигатор". Так как с программой работал я выбрал предложенную модель. Но приехав домой я через программу производителя телефона начал устанавливать "навигацию" и какого было моё разочарование когда я узнал, что мой телефон (пока,а когда не известно) не поддерживается данной программой. С этой претензией я обратился к продавцу с просьбой вернуть деньги. Он ответил, что вернуть можно только за не качественный товар и пользуйтесь через интернет.И на сайте программы навигации заявлено о поддержке ОС Bada. Но ведь на лицо Введение покупателя в заблуждение. Подскажите как мне поступить в данной ситуации. Вернут ли мне деньги или поменяют телефон?

Боган Валерий :: Дзержинск

Хочу уточнить. Существуют ли сроки написания почтового письма в этом случае. Отправлял письма на электронный ящик с претензией. Скажите, такой вид почты является "официальным". И оговорен ли срок, в который мне должны дать ответ на письмо почтовое. Спасибо.

Боган Валерий :: Дзержинск

Месяц на ответ или на написание претензии? Спасибо.

Боган Валерий :: Дзержинск

А для написания письма ограничений по времени нет, правильно?

Боган Валерий :: Дзержинск

Здравствуйте. Скажите если я всё таки подам в суд по моему делу и решение суда будет не в мою пользу, кто будет платить пошлину. Сегодня оставил запись в книге предложений, срок ответа на моё "предложение". И вопрос не по "теме". Скажите оплата валютного кредита бел.рублями является "валютной операцией" и может ли банк выставлять свой курс на эту операцию выше чем курс продажи банком $. Спасибо.

Боган Валерий :: Дзержинск

Как поступить в данной ситуации?

Добрый день!Мы с мужем купили микроволновую печь 01.02.2009,все чеки имеются на руках,нет только упаковки.Ситуация такая.Магазин в котором мы приобрели товар предложил нам в день покупки купить за дополнительную плату сертификат ПДС(программа дополнительного сервиса) на 2 года(т.е увеличить за наши деньги,срок гарантийный на микроволновую печь).Мы приобрели этот сертификат на 2 года.Срок гарантийный по сертификату закончился 01.02.2011. Сегодня 14.05.2011 микроволновка почему то сломалась,я включила в сеть и она не горит (табло).И когда я нашла все чеки и документы на неё,увидела что срок гарантийный именно со дня продажи исчисляется.Но прочитав в инструкциях по использованию и эксплуатации,я прочитала ,что срок магазином даётся на 1 год (12 мес).Хочу прояснить ситуацию и понять,я приобрела за свои деньги сертификат гарантийный на 2 года,а магазин мне вообще никаких получается не даёт гарантий на приобретённый товар?Как поступить в этой ситуации? Мне необходимо обращаться сейчас в сервисный центр,везти сломанную микроволновую печь или обратиться к продавцу? Заранее благодарю за ответ!И жду

Ольга :: Москва

Можем ли мы вернуть этот товар в универмаг и забрать уплаченную сумму денег?

Подскажите пожалуйста,на такой вопрос:в универмаге 9мая купили ребенку самокат.Тут же на школьном дворе ребенок не проездил на нем и 30минут, как у самоката отвалились оба задних колеса и сильно ударился, отвалилась и еще какая-то запчасть.Можем ли мы вернуть этот товар в универмаг и забрать уплаченную сумму денег?чек у нас на руках.только вот подшипничек какой-то к самокату мы так и не нашли.т.е. не все комплектующие. Спасибо за помощь.

Виктория :: Минск