|
 |
| Вопрос № 121199
|
Опубликовано 18.06.2011 в 20:32
|
 |
| |
не хотят заменить товар, что делать
Сдал по гарантии навигатор в магазин. Через 14 дней его не отремонтировали. Выдвинул требование о замене на новый. Прошел месяц - не заменили на новый, не предложили ни другой модели, ни другой марки. Пояснили, что у поставщика вообще нет навигаторов в прайс-листе, можем вернуть деньги. Я спросил какую сумму вы вернете, если в прайсах навигаторов нет, соответсвенно и нет цен на них. Овет меня шокировал:вернем где то около миллиона рублей, только чтобы я вначале написал заявление о расторжении договора купли-продажи. ПОМОГИТЕ Я НАХОЖУСЬ В ТУПИКЕ Василенко Сергей :: Несвиж
|
| Ответов: 1 |
Никакого тупика нет. Цену товара можно определить по накладной, от поставщика в магазин + торговая надбавка (как правило 30%). Вот и вся арифметика. Накладная хранится в бухгалтерии магазина. Претензию о расторжении договора купли-продажи, продавцу необходимо написать обязательно. Ст. 20 Закона о ЗПП. Андреев Сергей :: 22.06.2011 в 20:19 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 24.06.2011 в 21:32
|
 |
| |
Навигатор был куплен в январе за 400 000 рублей.Раторгнул договор купли-продажи. Сейчас цены сильно изменились.У поставщика нет в прайсах данной модели навигатора, следовательно накладные у продавца со старыми ценами. Как узнать цену навигатора на сегодняшний день. Василенко Сергей :: Несвиж
|
| |
| Вопрос № 121509
|
Опубликовано 23.06.2011 в 19:44
|
 |
| |
Можно ли обменять игровой джойстик
Купил в ЦУМе игровой джойстик племяннику. Он ему не понравился.МОгу ли я вернуть товар?Коробку не распаковывал, гарантийный талон есть, но дата продажи не написана, а также отсуствует печать Ганчук, Андрей :: Минск
|
| Ответов: 2 |
"Вперёд и с песней!" Только ни в коем случае не давайте им влупить печать! Если будут сопротивляться, попросите оставить отзыв в книге отзывов и предложений. Но лучше начать по мирному-просто сказать "извините, не подошёл, хочу сдать". p.s. На заре туманной юности работал продавцом в одном из крупнейших универмагов в Минске. Так мы так и делали: ну не знает человек подойдёт ли ему этот пульт к телеку, и мы не знаем, как у него будет ловить данная комнатная антенна-просто не ставили печать и дату продажи. Если нравилось, приходили с талоном и чеком, мы всё оформляли, в противном случае по мирному возвращали деньги. Так что, желаю удачи! (если не трудно, отпишитесь сдали или нет) Вовиг :: 24.06.2011 в 15:32 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
В общем, давите на то, что этот случай не подпадает под "Товары, имеющие гарантийный срок, в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи" Вовиг :: 24.06.2011 в 15:38 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 121434
|
Опубликовано 23.06.2011 в 10:13
|
 |
| |
Можно ли вернуть МР-3 плеер?
День добрый! ПОМОГИТЕ! Купили МЗ-3 плеер в октябре 2010г (стоимость 179 000 руб). В декабре сдали в ремонт, потом в январе, в апреле... Сегодня опять иду сдавать. В акте о тех. освидетельствовании пишут: "При тестировании изделия было обнаружено повреждение программных файлов вирусами. Произведено профилактическое обслуживание - перепрошивка. Данное устройство является полностью пригодным к эксплуатации. Изделие возврату и замене на аналогичный не подлежит".Сил больше нет сдавать в ремонт. Хотели вернуть в салон "СВЯЗНОЙ", где был приобретен банный товар. ОТКАЗАЛИ! ЧТО ДЕЛАТЬ??????????????? Товар на гарантии до 19 октября 2011 года. СПАСИБО!!!!! Хотенко Инна :: г. Солигорск
|
| Ответов: 1 |
Добрый день! Чтобы обменять данный товар, Вам необходимо с полной комплектацией, гарантийным талоном, чеком покупки и Вашим паспортом обратиться в салон по месту приобретения, для отправки вашего аппарата на проведение проверки качества, максимальный срок которой составляет 20 календарных дней включительно. Если по результатам проверки качества в Вашем аппарате подтвердится гарантийный дефект, то будет произведен обмен неисправного товара. svyaznoy_team :: 27.06.2011 в 11:18 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 121397
|
Опубликовано 22.06.2011 в 19:35
|
 |
| |
Имеет ли право ИП не соблюдать правила договора ссылаясь на 421 статью ГК РБ?
Здравствуйте.Ситуация: моя девушка – выпускник ВУЗа и как полагается выпускники заказывают фото альбомы.Их группа заказала альбомы и они договорились о том, что каждый заплатит по 75 тысяч.Заключили договор. В договоре указано что стоимость 75 тыс за альбом и договор составлен на 20 человек – итоговая цена – 1500000 рублей. Чуть позже выяснилось что из 20 человек только 17 готовы заплатить и взять эти альбомы. В итоге ИП, который заключал с ними договор – сказал что за счёт повышения курса доллара каждый из 17 человек ещё обязан заплатить по 20 тысяч сверх суммы указанной в договоре (это был их первый вариант), а второй вариант – они сослались на ст 421 ГК РБ.Вопрос: имеют ли они право так поступать и ещё по 20 тысяч забрать с человека сверх суммы указанной в договоре? И вкратце – что означает эта статья (я её прочитал несколько раз – но так сути и не понял)? Имеют ли право выпускники группы отказаться выплачивать эти 20 тыс (с каждого) и получить то, что указано в договоре?Заранее спасибо за помощь. С Уважением, Андрей. Субботин Андрей :: Гомель
|
| Ответов: 1 |
Действия НБ РБ подходят под ст. 421 ГК РБ. Единственное, это надо определится. Договор был заключён до или после официальной девальвации курса BYR. Если после, то о никакой доплате речи быть не может. Андреев Сергей :: 22.06.2011 в 20:27 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|