|
|
| Вопрос № 124421
|
Опубликовано 13.08.2011 в 00:02
|
 |
| |
Правильно ли мне насчитали сумму выплаты на данный момент
Я в августе 2010 года приобрел телевизор Горизонт ж/к в магазине за 2000000 бел рублей, взяв его в кредит на год. Он сломался в июле 2011 года и по горантии завез его в сервисный центр на ремонт. От туда дали справку, в которой написали, что деталий к этой модели телевизора нет, он не исправет, т.к. это модель была снята с призводства. С этой справкой и неисправленным телевизором я отправился в магазин. Там его приняли. Через две недели дали письменный ответ, что мы имеем право только забрать деньги в сумме 2000000 бел. рублей - это стимость телевизора данной модели на момент снятия с производства ( на сентябрь 2010 года).Кредит выплатили досрочно за месяц его погашения. Модели нисшего уровня данного производителя сейчас стоят около 4000000 бел рублей. Подскажите пожалуста, что мне делать? Шпак Александр Александрович :: Червень
|
| Ответов: 1 |
Закон "О защите прав потребителей". Статья 27. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества. 4. При расторжении договора потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения требования потребителя, а если требование добровольно не удовлетворено, – на момент вынесения судом решения.5. В случае расторжения договора потребителю, которому товар был продан в кредит, возвращается уплаченная за товар сумма в размере кредита, погашенного ко дню возврата товара, а также возмещаются плата за предоставление кредита и разница между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения его требования, а если требование добровольно не удовлетворено, – на момент вынесения судом решения. Скрипченко Елизавета :: 13.08.2011 в 01:34 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 124413
|
Опубликовано 12.08.2011 в 21:46
|
|
| |
Есть ли в поведении данного покупателя злоупотребление законодательством?
Уже не в первый раз сталкиваемся с человеком,который намеренно приходит в магазин,ищет товар с истёкшим сроком годности и пишет на моральный ущерб.Сегодня случилось такое:уже всем давно знакомый покупатель пришел в тот момент,когда один из продавцов изымала из витрин товар,сроки годности которого истекли сегодня ночью.выбрал товар и пришёл на кассу предварительно переписав все данные о товарах.Продавец,который отпускала внимание решила обратить внимание на срок годности, т.к.1 продавец ещё к данному товару не дошла.в итоге срок данного товара был истекшим этой ночью в 3 часа,продавец предложила замену товара на анологичный-покупатель отказался и направил жалобу,что нашей организацией было нарушено его право на свободный выбор товара,при этом требует моральную компенсацию в размере 230000.скажите из чего исчисляется данная сумма?Этот гражданин так делает не в первый раз и не только в нашем районе.Есть ли в его поведении злоупотребление законодательством? Трусевич Анжелика :: п.Гудогай
|
| Ответов: 1 |
Да, есть такие люди, делающие таким образом себе имя и деньги. Хотя я бы не называла это злоупотреблением законодательством, ведь он не предъявляет необоснованных претензий. Почему на витрине находится товар с истекшим сроком годности? Это ведь работа продавцов изъят товар до окончания срока годности... Сумма морального вреда определяется только судом. Хотите от него откупиться - пожалуйста, только потом не докажете, что заплатили ему. А насчёт нарушения права на свободный выбор товара можно оппонировать тем, что покупателю просто доводилась информация о товаре, что является обязанностью продавцов, и никакого давления не оказывалось. Хуже будет, если покупатель с этим товаром доберётся до санстанции, тогда точно будут проблемы. Скрипченко Елизавета :: 13.08.2011 в 01:31 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 124379
|
Опубликовано 12.08.2011 в 02:58
|
|
| |
Имеют ли они право считать курс доллара по 7т.
Если на свадьбу мы заказывали фотографа и договорились, что будем рассчитываться в бел. рублях. Договора мы никакого не заключали, а теперь нам говорят рассчитываться по курсу 7000.У фотографа есть все документы на его занятие.Вопрос: Имеют ли они право считать курс доллара по такому курсу? Рауло Анна :: Минск
|
| |
| Вопрос № 124356
|
Опубликовано 11.08.2011 в 19:22
|
|
| |
Могу ли сменить свое требование при просрочке сервисного центра?
Мобильный телефон стал выключаться. Сдал его в гарантийный ремонт. Прошло три недели, телефона все нет, но по словам оператора должны привезти на днях.Могу ли в соответствии с законом о защите прав потребителей (т.к. прошло более 14 дней на устранение недостатка) отказаться от отремонтированного телефона когда его привезут и потребовать расторгнуть договор купли-продажи? Ведь в законе ст.20, п.3 гласит "Вместо предъявления требований...". Любченко Александр :: Могилев
|
| Ответов: 3 |
Вам не на этот пункт надо ссылаться. Статья та же 20 Закона, а пункт 6, часть 2:При невыполнении поставщиком, представителем требований потребителя, предъявленных в соответствии с частью первой настоящего пункта, потребитель вправе возвратить товар ненадлежащего качества соответственно поставщику, представителю и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в соответствии с пунктом 4 статьи 27 настоящего Закона. Потребитель вправе возвратить такой товар без потребительской тары (упаковки).Статья 27. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества Скрипченко Елизавета :: 11.08.2011 в 19:32 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Продолжение предыдущего ответа (не вовремя добавила ответ:))Статья 27. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества4. При расторжении договора потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения требования потребителя, а если требование добровольно не удовлетворено, – на момент вынесения судом решения. Скрипченко Елизавета :: 11.08.2011 в 19:33 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Также можете потребовать пеню. Статья 26. Ответственность продавца (изготовителя, поставщика, представителя, ремонтной организации) за просрочку выполнения требований потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества1. За нарушение сроков, предусмотренных пунктом 1 и частью первой пункта 2 статьи 22, пунктом 1 и частью первой пункта 2 статьи 23, пунктом 5 статьи 24, статьей 25 настоящего Закона, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, поставщик, представитель, ремонтная организация), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара.Цена товара определяется исходя из цены товара аналогичной модели (марки, типа, артикула и др.), существующей на момент выплаты неустойки продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем, ремонтной организацией) или на день вынесения судебного... Подробнее
Скрипченко Елизавета :: 11.08.2011 в 19:34 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 124331
|
Опубликовано 11.08.2011 в 16:55
|
|
| |
Могу ли я истребовать обратно денежные средства с репетитора?
Могу ли я истребовать затраченные денежные средства с репетитора по русскому языку, если по итогам занятий с ним (с января по август 2011г.) моя дочь написала диктант по русскому языку в школе на 9 баллов, а при поступлении в колледж - на 1 бал? Репетитор - физическое лицо, уплачивающее единый налог. Договоров никаких не составляли. Платила 10 долларов по курсу в бел. рублях. Никаких документов (типа отрывного талона) на руках нет. Марег Татьяна :: Минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
206 пользователей на сайте 
