|
 |
Вопрос № 129386
|
Опубликовано 11.10.2011 в 12:34
|
 |
| |
Сервисное обслуживание
Я заключил договор с сервисным центром на бесплатное сервисное обслуживание. Срок прихода мастера установлен договором в течение 3-х дней. Однако свои обязательства сервис не выполняет. В случае нарушения срока выполнения работ предусмотрена неустока в размере одного процента от стоимости работ или от общей цены заказа. Вопрос - как в данном случае определить размер неустойки если работа (услуга) выполняется бесплатно? Дима :: Гродно
|
| |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 11.10.2011 в 18:47
|
 |
| |
А где взять прейсурант цен? Дима :: Гродно
|
| |
Вопрос № 129411
|
Опубликовано 11.10.2011 в 16:16
|
 |
| |
имею ли я право потребовать возврат финансов или обмен товара ненадлежащего качества
Добрый день.У меня вопрос такой.Мы с девушкой приобрели ей пальто у частного предпринимателя в ТЦ Мир моды.Моя девушка одела его раз и заметила значительный брак на спине и груди.На ярлыке есть гарантия фирмы, но не продавца.Продавец так же не предупредил, что в этом пальто нельзя попадать под дождь,оно испортиться хотя оно из натуральной кожи и как он сказал Италия.Чека он не выдал.Прошло со дня покупки 2 дня.Что делить,как вернуть деньги обратно,ведь их было уплачено не мало.Спасибо Козадаев Илья :: Минск
|
Ответов: 1 |
Обратитесь к продавцу с претензией (лучше письменно). Претензию можно записать в Книге замечаний и предложений. В ней потребуйте расторжения договора купли-продажи и возврата денег Скрипченко Елизавета :: 12.10.2011 в 12:10 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 129376
|
Опубликовано 11.10.2011 в 01:36
|
 |
| |
Гарантийное соглашение
На эксплуатируемом устройстве(ноутбук) появился дефект,ноутбук на гарантии,но дефект попадает под пункт: ,,Действия настоящей гарантии не распространяются,, и без экспертизы доказать свою не причастность к поломки не получится.Можно ли обойтись без экспертизы если в гарантийном соглашении нет твоей росписи на графе(С условиями ознакомлен и согласен), при этом есть подпись продавца и печать организации об отпуске товара.Если можно, то как это обосновывается юридически. Никита :: Витебск
|
| |
Вопрос № 129359
|
Опубликовано 10.10.2011 в 20:44
|
 |
| |
разрешения вопроса - по недобракачественному оказанию услуг
11 июля - сделали заказ на изготовление шкафов купе, сделали предоплату, срок изготовления 1 месяц, на телефоны не отвечали, 5 сентября все таки доставили товар , потребовали доплатить хотя изначльно при заключении договора речи об изменении стоимости не велась, предварительно никто не сообщил об изменении стоимости товара, мы оплатили - указанную сумму, сборку договились делать на 8 сентября - в результате монтажа конструкций были выявлены недостатки - размеры, цвет. отсутствие комплектующих, обещали устранить через 4 дня, сегодня уже 11 октября почти месяц прошел - пришли и ничего не сделали , при чем оказалась что начинка одного из шкафов не может быть до конца сделана так как неправильно спроектирован каркас шкафа, к тому же у них нет ссобой соответствующего инструмента, и судя по и настрою они не собираются ничего устранятьподскажите куда обращаться для решения сложившейся ситуации антон ефремов :: витебск
|
| |
Вопрос № 129350
|
Опубликовано 10.10.2011 в 19:11
|
 |
| |
Просрочен срок выполнения договора
Здравствуйте!. У меня сложилась такая ситуация:Я заказал себе шкаф-купе в фирме "Командор" они обязались выполнить заказ за 90 календарных дней. Прошло уже 5 месяцев с момента подписания договора.При звонках в офтс фирмы меня "кормят завтраками". В договоре сказано что за каждый день просрочки фирма обязуется выплатить 0,01% от суммы договора. Заказ оплачен в полном обьеме. Куда можно обратиться чтобы взысквть сумму за просрочку и наконец заставить выполнить условия договора? Заранее благодарю. Юрков Виктор :: Речица
|
| |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 10.10.2011 в 19:35
|
 |
| |
А не моглибы вы уточнить в какой суд и если можно то пример написания заявления. Юрков Виктор :: Речица
|
Ответов: 1 |
по общему правилу - по месту нахождения ответчика. Составить исковое заявление вам помогут либо адвокаты, либо специалисты общества защиты прав потребителей. Качкова Елена :: 10.10.2011 в 20:10 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|