|
|
| Вопрос № 133193
|
Опубликовано 26.11.2011 в 11:26
|
 |
| |
Возможно ли устранить недостатки в пошиве штор
На быховском рынке, города могилева, на заказ приобрели шторы, но они оказались пошиты не так как было оговорено. Чека не дали, документы на заказ не оформляли, возможно ли исправить положение, помогите пожалуйста. Заранее спасибо. Беззубенко Юлия :: Горки
|
| |
| Вопрос № 133111
|
Опубликовано 25.11.2011 в 08:44
|
|
| |
Имеет ли право фирма не выполнить весь заказ.
Я.31 марта 2011 года, заключила Договор - Заказ с фирмой ИП "Исткон Бел" в договоре указано 5 наименований товара.Сумма заказа - 2344000 рублей. Последняя уплата взноса - апрель 2012 года. Я позвонила на фирму сообщить, что я готова полностью расчитаться с заказом, на что получила ответ, что весь заказ я не получу, в связи с ростом цен. Хотя в договоре указана, что ИП "Исткон Бел" гарантирует неизменность цены в рублях, действительность скидки и срок исполнения договора. Вопрос: правомочны ли действия фирмы, не выдав мне весь заказ? С моей стороны нарушений нет. Парабкович Евгения :: Борисов Минской обл.
|
| Ответов: 1 |
В данной ситуации и в стандартной форме договора фирма-продавец принимает на себя обязательство о неизменности цены договора в случае исполнения покупателем своих обязательств. В остальных случаях обоснованность пересмотра цены производиться из обстоятельств в каждом конкретном случае.Поэтому даннный ответ является предварительным, до получения от Вас более подробнывх сведений и по возможности истребования у прродавца письменного обоснования своих действий. Общество защиты потребителей :: 25.11.2011 в 15:41 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 133080
|
Опубликовано 24.11.2011 в 17:21
|
|
| |
Возможно ли получить деньги за товар ненадлежащего качества в переячёте на сегодняшний курс доллара?
1мая купили телевизор за 2 030 000 бел.р.Обнаружился производственный дефект.Приехали сдавать в магазин 22 ноября и нам предложили эти же 2 030 000 бел. р, хотя в фирменном магазине Витязь они стоят 5 713 000 бел. р. Можем ли мы потребовать возврат денег в размере стоимости такого же телевизора на сегодняшний день? Можем ли мы потребовать возврата денег за телевизор в перерасчёте на сегодняшний курс доллара? Привальцева Анна :: Светлогорск
|
| Ответов: 1 |
Если у Вас есть основание (заключение СЦ, Акт о неремонтопригодности изделия), можете. Продавец должен вернуть Вам стоимость товара(на момент покупки),+ разницу между ценой товара, на момент покупки, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения Вашего требования(на сегодняшний день), проще говоря, стоимость товара на сегодняшний день ст 27 п.4 ЗОЗПП. Но скорей всего просто так Вам продавец денежки не вернет. Возьмите в магазине "Витязь" справку о стоимость этого товара на сегодняшний день, обратитесь к продавцу с письменным заявлением, к заявлению приложите копию справки. Обязательно зарегистрируйте свое заявление у продавца. И удаляйтесь во свояси, где-то на месяц (если продавец не соизволит связаться с Вами раньше). Александр Воропаев :: 24.11.2011 в 18:21 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 133056
|
Опубликовано 24.11.2011 в 13:13
|
|
| |
Несоответствие прейскуранта реальным услугам
Добрый вечер, юристы! Возник следующий вопрос: в перечне предоставляемых услуг (или прайсе, там указано что и сколько стоит) в городской стоматологии есть такой пункт, как "изготовление индивидуальной капы для одной челюсти - 40 000 бел. рублей". Когда обращаешься в регистратуру, либо звонишь по телефону - отвечают, что не предоставляют. Очень злой уже стал из-за них. Подскажите, можно ли написать жалобу, на несоответствие перечня услуг реальным услугам? Или как правильнее наказать их?Спасибо. Грицкевич Илья :: Могилев
|
| |
| Вопрос № 133001
|
Опубликовано 23.11.2011 в 17:17
|
|
| |
Несоответсвие перечня реальным услугам
Добрый вечер, юристы! Возник следующий вопрос: в перечне предоставляемых услуг (или прайсе, там указано что и сколько стоит) в городской стоматологии есть такой пункт, как "изготовление индивидуальной капы для одной челюсти - 40 000 бел. рублей". Когда обращаешься в регистратуру, либо звонишь по телефону - отвечают, что не предоставляют. Очень злой уже стал из-за них. Подскажите, можно ли написать жалобу, на несоответствие перечня услуг реальным услугам? Или как правильнее наказать их?Спасибо. Илья Олегович :: Могилев
|
| Ответов: 1 |
Для указанных случаев введена и имеется на каждом предприятии "книга замечаний и предложений", в которую можно и целесообразно вносить все вопросы, жалобы и нарекания о деятельности предприятия, а также оставлять предложения. Что касается жалобы, то начинать следует с контролирующих органов, в данном случае это Минздрав (либо соответствующее управление здравоохранения) и исполком по месту нахождения. Общество защиты потребителей :: 25.11.2011 в 15:45 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
282 пользователя на сайте 
