Должен ли покупатель оплатить разбитый товар?

В продовольственном магазине покупатель выкладывая товар на транспортную ленту, которая не работает, начал выкладывать товар, среди которого были бутылки с алкоголем. Отвернувшись и доставая из корзины следующий товар, одна бутылка скатилась с транспортной ленты, которая не была защищена с одной стороны бортиком, и разбилась. Причем бутылки кассиры требуют ложить, а не ставить. Должен ли в данном случае покупатель оплатить разбитый товар?

Анисенко Татьяна :: Минск

Обязан ли продавец предоставить по требованию покупателя туалет , предназначенный для обслуживающего персонала.

Обязан ли продавец предоставить по требованию покупателя туалет , предназначенный для обслуживающего персонала. Магазин площадью 60 м2. Туалет находится в той части здания , где складские помещения данного магазина и других организаций.

Волкова Л.Н. :: Брест

Спасибо. Хотел бы уточнить на основании какого законодательного акта я могу мотивировать свой отказ и могут ли на основании жалобы покупателя меня наказать?

Волкова Л.Н. :: Брест

nist-alek@yandex.ru

Волкова Л.Н. :: Брест

Так может кто-нибудь написать согласно какого нормативного акта ?

Волкова Л.Н. :: Брест

поломка бытовой техники

Здравствуйте! Мы купили телевизор, через 3 дня на телевизоре появилась полоса, привезя телевизор в магазин мы потребовали чтобы нам обменяли его или вернули деньги говоря о том что мы имеем право его обменять или сделать возврат, на что нам ответили что такого закона уже нет, и что они забирают телевизор на экспертизу, вдруг мы его сами сломали, если подтвердится брак производителя то нам обменяют товар. Сегодня нам пришла смс о том что мы можем забрать свой прибор 0,00 руб за вычетом возможного авансового платежа пожалуйста не забудьте заявку на ремонт. Что нам делать если нам не нужен поломанный телевизор за три дня.

проничева :: самара

могу ли я вернуть обувь родавцу?

могу ли я вернуть некачественную обувь если один сапог уже был в ремонте(замена супинатора)а у второго отклеивается подошва?

ежов олег :: минск

ВОПРОС БЫЛ О ТОМ ЧТО ОТКЛЕИВАЕТСЯ ПОДОШВА ВО ВТОРОМ САПОГЕ СПАСИБО!!!

ежов олег :: минск

Обязан ли продавец произвести ремонт за свой счет или сделать замену товара или вернуть деньги?

Гарантия не гарантируетДоброе время суток!В сентябре 2011 года был приобретен фотоаппарат Sony DSC-TX10. По характеристикам он заявлен как имеющий «иммунитет» ко всяким экстремальным ситуациям, среди которых попадание в воду на глубине до пяти метров, пыленепроницаемость, съемка на морозе до минус десяти и ударопрочность даже при падении с высоты полтора метра. Фотоаппарат Sony DSC-TX10 идеален в поездках, особенно во время отпуска, когда снимать можно и под водой.В декабре 2011 года обратились в сервисный центр с проблемой - треснута пластиковая деталь конструкции корпуса, которая огибает корпус и на которой расположены кнопки включения, съемки и зума. Трещина еле заметна, обнаружили ее не сразу. Падений не было, кроме одного - на концерте с кресла на ковровую поверхность в ДК "МАЗ" (Минск), высота которого до 50см наверное (просто положили на кресло, а когда приподнимались, кресло сложилось и фотоаппарат съехал на пол). Было ли это причиной трещины или нет, сказать не могу, т.к., повторюсь, трещину обнаружили не сразу, она тонкая очень. С учетом того, что фотоаппарат предназначен для экстремальных условий и является ударопрочным и водонипроницаемым, повреждение корпуса играет существенную роль в возможности эксплуатации его по назначению - на море, к примеру. Обратились в сервисный центр, куда нас отправил продавец, за гарантией. Там сказали, что на корпус гарантия не распространяется,а замена детали корпуса, будет сопровождаться еще заменой прокладок и резинок, ведь фотоаппарат должен сохранять герметичность и водонепроницаемость.Т.о. недешевый фотоаппарат, который несколько лет собирались купить и наконец купили, спустя три месяца подлежит такому же недешевому ремонту, особеннуо в период финансового положения на сегодняшний день. Помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации. Обязан ли продавец произвести ремонт за свой счет или сделать замену товара или вернуть деньги?

Войтеховская Маргарита :: Минск