Рекламация на качество

Какой срок рассмотрения рекламации по поводу ремонта мобильного телефона?

Михайлов Гена :: Минск

Имею ли я право у Дома Быта выкупить телевизор?

Здравствуйте.У меня такойвопрос.У нас в Доме Быта я берутелевизор на прокат уже втечении 2.5 лет.Могу ли я уДома Быта выкупить этот телевизор?Или такого нет?Может есть определённые сроки через которые можно выкупить телевизор.Ответте пожалуйсто очень нужно. Спасибо.

Кузьбар Андрей :: Берёза

Гарантийный ремонт телефона в МТС

Уважаемые профи, посоветуйте, что делать:Купил в мтс смартфон в мае 2011 г. - проблем не было, кроме того, что при переходе из ящика в ящик на тут бае тел переходит в проткол ВАП (как мне объяснили), что приводило к серьезному проеданию денег, при этом загружаемый ящик не открывался; все остальные сайты - без проблем. 13 февраля 2012 г.сдал тел в ремонт - показал и описал проблему, приняли, а через неделю вернули перепрошитый тел с диагнозом: все ок проверяю у них на глазах - то же самое пишу рекламацию 16 марта(!) только после нескольких обращений в МТС приходит отписка "с учетом практики оказания услуг сообщаем, что наиболее вероятной причиной возникновения описанной проблемы является содержание загружаемых вами страниц" и далее, дескать, мы ни при чем... звоню в мтс, описываю еще раз проблему - в ответ, а ну мы, наверное не так поняли, еще попробуем разобраться. опять пишу повторное заявление...Тел гарантийный, куплен официально в мтс; на подмену дали примитивный ЗТЕ. В итоге - 37 дней без тела, договор на увеличение срока ремонта не подписывал, только устные обещания.СПАСИБО!

Михайлов Геннадий :: Минск

На рекламацию есть срок исполнения? говорят на ремонт 14 дней, рекламация в этот срок не входит. спасибо!

Михайлов Г :: Минск

ответственность турагенства по договору за оплаченную услугу

Здравствуйте!В марте я приобрел туруслугу в одном из турагенств. Проще говоря оплатил пребывание двоих человек в пансионате на Черноморском побережье РФ в мае 2012 г. Был заключен договор и выданы чек о приме наличных денег и туристический ваучер с указанием двоих человек. По прошествии нескольких дней из этого агенства позвонили и сообщили, что оказывается произошел компьютерный сбой, и то, что я заплатил - это только на одного человека, мне предложено или доплатить еще столько же (если я хочу пребывать именно в этом месте) или выбрать другое место, соответствующее уплаченной сумме.Вопросы:1. Правомерны ли предложения агенства?2. Что будет, если я эти предложения проигнорирую и прмбыв на место предъявлю имеющийся ваучер?3. Какова ответственность агенства за сложившуюся ситуацию?

Михаил :: Минск

А что значит неосновательное обогащение? И применимо ли это понятие к моему случаю?Та сумма, которая мной была уплачена фигурировала на сайте туроператора как оплата за номер на двоих. Московский офис агентства прислал в Минское представительство счет именно на эту сумму. Вероятно ошибка произошла при вводе цены на сайте туроператора. Но ведь меня именно небольшая цена и привлекла!По-моему это такая же ситуация, как если бы я купил в магазине кусок колбасы, оплатив на кассе затребованную сумму, а по пути домой меня бы догнала кассирша и потребовала бы еще денег, мотивируя тем, что товаровед при приеме товара неправильно ввел в компьютер цену.

Михаил :: Минск

Тогда обязан ли я доплачивать или если я не согласен - на какую компенсацию я имею право?

Михаил :: Минск

Вернуть товар.

Добрый день! Неделю назад я купил боксерскую грушу и перчатки в гос. магазине спорт товаров. Меня они не устроили по качеству исполнения. Можно ли вернуть грушу без чека? Я его потерял. Спасибо.

Александр Игнатьев :: Пинск