|
|
| Вопрос № 146948
|
Опубликовано 24.04.2012 в 23:31
|
 |
| |
неисполнение договора о ремонте двигателя машины
ЧП "СтилНЭТ" г. Минск в лице Гаркавого Р.Н. обязалось отремонтировать двигатель на Ford mondeo (бланк заказа есть)в течении 14-75 дней, ремонт был осуществлен с гарантией на 12 месяцев, через 500 км пробега машина остановилась, двигатель не работает, директор ЧП отключает телефон, а если включает, то обещает сделать, но время идет, а воз и ныне там. Какие действия в связи с этим, я как потребитель, должен исполнить в отношении ЧП СтилНЭТ". Прошу Вас дать ответ по существу в соответствии с Законом. Анатолий Лабович :: Минск
|
| |
| Вопрос № 146707
|
Опубликовано 20.04.2012 в 13:14
|
|
| |
Как помочь химчистке ускориться?
Здравстуйте. Сдала ковры в химчистку(точнее фирме у которой заключен договор с химчисткой). Приехали, забрали, обещали почистить за неделю. Вот уже вторая заканчивается, а они всё не могут сказать когда ковры будут готовы. Что я могу сделать? Может я как-то могу поторопить фирму? Должны ли они оплачивать задержку? Спасибо! Ирина :: Минск
|
| Ответов: 1 |
если у Вас в заказ-наряде указан срок выполнения работ и он нарушен, Вы вправе требовать неустойку в размере 1% цены заказа за каждый день просрочки. Напишите им претензию в книгу жалоб и предложений Общество защиты потребителей :: 21.04.2012 в 16:48 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 24.04.2012 в 18:34
|
|
| |
подскажите, а отказаться от заказа я могу? и 1% за каждый рабочий день? Спасибо Ирина :: Минск
|
| |
| Вопрос № 146794
|
Опубликовано 21.04.2012 в 15:22
|
|
| |
Имею ли я право на замену мобильного телефона?
Доброго времени суток, уважаемые юристы!У меня к Вам вопрос следующего характера: куплен телефон в интернет-магазине, гарантия 1 год, истекает в середине мая этого года.Был на гарантийном ремонте 2 раза. Сейчас необходимо третий раз нести в ремонт по тому же дефекту: неожиданная проблема с картой памяти(карту памяти меняли несколько раз). Хотя дважды после ремонта отвечали, что с телефоном всё в порядке. Неисправность возникает систематически.Имею ли я право требовать замены на новый телефон либо возврата денег?Есть ли возможность независимой экспертизы и куда обращаться? Павлюченко Ирина :: Минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 21.04.2012 в 21:47
|
|
| |
Доброго времени суток, уважаемые юристы!У меня к Вам вопрос следующего характера: куплен телефон в интернет-магазине, гарантия 1 год, истекает в середине мая этого года.Был на гарантийном ремонте 2 раза. Сейчас необходимо третий раз нести в ремонт по тому же дефекту: неожиданная проблема с картой памяти(карту памяти меняли несколько раз). Хотя дважды после ремонта отвечали, что с телефоном всё в порядке. Неисправность возникает систематически.Имею ли я право требовать замены на новый телефон либо возврата денег?Есть ли возможность независимой экспертизы и куда обращаться?Ещё один момент: есть гарантийный талон лишь, чек мне не выдавали... к сожалению Павлюченко Ирина :: Минск
|
| |
| Вопрос № 146734
|
Опубликовано 20.04.2012 в 16:30
|
|
| |
Суммируется ли неустойка за каждое просроченное требование
Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста, превый раз я предъявила требование к продавцу о замене товара ненадлежащего качества, он его не исполнил. Затем второе тербование о расторжении договора и возврате денег, он его тоже не исполнил. В таком случае неустойку нужно считать по каждому требованию отдельно? Нарко Виктория :: Минск
|
| Ответов: 1 |
неустойка будет рассчитываться за каждое требование отдельно и суммироваться. За первое требование - с момента истечения 14-дневного срока после заявления Вами требования о замене товара и до дня заявления нового требования о расторжении договора. За второе - по прошествии 7 дней после требования вернуть деньги и по настоящее время. Неустойка суммируется. Общество защиты потребителей :: 21.04.2012 в 16:44 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
143 пользователя на сайте 
