|
 |
Вопрос № 151394
|
Опубликовано 18.06.2012 в 22:46
|
 |
| |
После ремонта на СТО не хотят брать на гарантийный ремонт!
Забрал машину с ремонта. через 12 дней сломалась. сломалась запчасть на которую они ставили новые ремни при ремонте двигателя. ремонт делала СТО ООО "...". заказ наряд оформлялся, но скорее всего они его не покажут, у меня копии нет. на руках только от руки написанная директором бумага где написаны проводимые работы. с печатью и подписью и датой. и отрывной талон от эвакуатора который привез меня домой. Прочитал что гарантия на ремонт 30 дней или 2000 пробега. так ли это? И реально ли с этими бумагами подать на них в суд для возмещения последующего ремонта или заставить их бесплатно отремонтировать машину? + можно ли деньги за эвакуатор взыскать? и по возможности поделитесь статьями из кодексов или НПА на которые я могу ссылаться. Егор Островский :: Гродно
|
Ответов: 1 |
Согласно ст. 36 Закона "О защите прав потребителей" в случае полной или частичной утраты (повреждения) имущества принятого от потребителя, исполнитель обязан в 3-дневный срок заменить его однородным (т.е. заменить Вам сломанную деталь), а при невозможности - возместить двукратную цену поврежденной вещи. Кроме того Вы вправе требовать полного возмещения понесенных убытков (т.е. расходы на эвакуатор+ все последующие). Пишите свое требование в книгу замечаний и предлоджений СТО. Можно также требовать повторного выполнения работ или устранения недостатков (ст. 31 Закона). Общество защиты потребителей :: 19.06.2012 в 22:49 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 151334
|
Опубликовано 18.06.2012 в 14:06
|
 |
| |
могу ли я отказаться от услуг адвоката
Неделю назад был заключен договор на оказание услуг с адвокатом, услуги были оплачены. могу ли я отказаться от его услуг, и вернуть оплаченные деньги. Хмелевская Евгения :: Минск
|
| |
Вопрос № 151250
|
Опубликовано 16.06.2012 в 14:56
|
 |
| |
Отказываются принять товар обратно!
Купили 2 дня назад в одном из строительных магазинов обои, но, как оказалось, они нам не подошли по стилю (один рулон открыли), решили вернуть (чек сохранен). В магазине отказались их принять обратно, мотивируя тем, что один рулон открыт (а их всего 4), а возврату подлежит все 4 трубки либо ничего))) Как быть? Неужели мы не имеем права вернуть хотя бы 3 трубки новых обоев с наличием чека??? Света :: Минск
|
| |
Вопрос № 151077
|
Опубликовано 14.06.2012 в 17:18
|
 |
| |
Имеет ли право образовательный центр сообщать в институт о факте пользования их услугами?
Воспользовалась услугой "помощь в написании дипломной работы" образовательного центра. Качество услуги меня не удовлетворило. Хотела написать жалобу, но администратор сказала, что позвонит в институт и сообщит о факте пользования услугой. В договоре об оказании услуг есть следующий пункт: "3.3. исполнитель обязан обеспечивать конфиденциальность информации, предоставленной Заказчиком, за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации для третьих лиц является необходимым условием оказания Услуг, либо является обязательным в силу требований законодательства Республики Беларусь."Скажите правомерно ли поступает администратор центра и не отзовут ли у меня диплом, в случае, если она всё-таки сообщит в институт? Маргарита :: Минск
|
Ответов: 1 |
Согласно ст. 104 Кодекса об образовании нет оснований для отмены решения о выдаче диплома. Относительно качества выполненной работы, Вы вправе требовать соразмерного уменьшения цены выполенной работы (ст. 31 Закона "О защите прав потребителей"), т.к. дипломная работа Вам уже фактически не нужна, то требовать ее исправления или повторного написания бессмысленно. В связи с нарушением исполнителем условия договора о конфиденциальности, Вы можете обратиться в суд с иском о компенсации морального вреда. Общество защиты потребителей :: 19.06.2012 в 14:12 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 150974
|
Опубликовано 13.06.2012 в 20:26
|
 |
| |
Не был заключен договор подряда и ИП можно ли предъявить претензию за некачественную работу?
У ИП заказали двери, в устной форме обговорили условия поставки с последующей установкой, полностью все оплатили. Установка дверей была произведена некачественно смогу ли я предъявить претензии ИП, если не был заключен договор подряда, договор на поставку есть. Предприниматель игнорирует мои звонки подскажите, что я могу сделать в такой ситуации Алиса Сим :: Барановичи
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|