|
|
| Вопрос № 153741
|
Опубликовано 23.07.2012 в 18:44
|
 |
| |
можно ли обменять ювелирное украшение
Здравствуйте, можно ли обменять ювелирное украшение, если магнитная застежка легко расстегивается,или попросить салон поменять застежку за их счет(изделие куплено в Минске)? Товарный чек есть, изделие куплено несколько дней назад. Адамович :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Если качество изделия не соответствует требованиям, предъявляемым к данного рода товарам, Вы вправе требовать безвозмездного устранения недостатков, уменьшения покупной цены или возврата денежных средств за товар. Просите продавца провести проверку качества товара. Общество защиты потребителей :: 24.07.2012 в 16:58 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 153113
|
Опубликовано 14.07.2012 в 01:30
|
|
| |
Обман на этикетке бутылки воды
На бутылке из-под минеральной воды "Бонаква" с ароматом лимона, яблока, малины написано, что это вода со вкусом этих фруктов. Я купил эту воду, но нужных своисв там не нашел. Там был только аромат. Вкус же по стандарту подразумевает другое. В какои суд мне подавать по такому делу? Синкевич Константин :: Минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 15.07.2012 в 23:08
|
|
| |
в коап формулировки Вкус я не нашел. незнаю как в беларуси к етому относятся, но если я покупаю фанту апельсин, то там предполагаеться вкус апельсина, т.е. сладость, аромат, цвет. если купить дарида апельсин, то там так и написано, "наароматах". то есть вода с цветом, ароматом, сладостью, но без вкуса, если ее пить закрытыми глазами и гакрытым носом, то ведь не отличишь дариду апельсин от лимона. а тут бонаква, простая вода, без сладости, и вдруг со вкусом. синкевич константин :: минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 23.07.2012 в 18:26
|
|
| |
а сколько стоит (ставка-налок) подать на кого-либо в суд? синкевич константин :: минск
|
| |
| Вопрос № 153649
|
Опубликовано 22.07.2012 в 02:39
|
|
| |
Могу ли я вернуть купленный товар?
Здравствуйте! 21 июля 2012 года я приобрела в магазине "Евроопт" (г. Вилейка) алюминиевую сковороду с антипригарным покрытием. На ценнике под товаром стояла цена 59 900. На кассе выбили чек на сумму 294 850. Как оказалось, цена на данную сковороду находилась на другой полке. Старший кассир принять товар обратно отказалась. Правомерны ли действия кассира? Могу ли я вернуть или обменять данный товар? Екатерина :: Вилейка
|
| Ответов: 1 |
продавец обязан продать товар по цене, указанной на ценнике. Вы вправе требовать возврата суммы, уплаченной сверх той, которая указана на ценнике товара. Пишите свое требование в книгу замечаний и предложений продавцу. Общество защиты потребителей :: 23.07.2012 в 17:27 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 23.07.2012 в 17:59
|
|
| |
Большое спасибо за ответ. А есть ли возможность возврата сковороды? Или этот товар не подлежит возврату? Екатерина :: Вилейка
|
| |
| Вопрос № 153692
|
Опубликовано 23.07.2012 в 11:01
|
|
| |
возврат товара из-за плохого качества
Подлежит ли возврату бижутэрия, которая на второй день после покупки порвалась по шву. Продавец изделие не принимает, говорит, что бижутэрия возврату не подлежит, так как продавалось изделие исправное. Каким документом (дата приобретения, стоимость)подтверждается покупка у индивидуального предпринимателя (ИП) товара на рынке. ИП сказал, что сейчас о подтверждении покупки никакие документы не выдаются, кассового аппарата на рынке нет. Выжутович Георгий :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Не подлежит обмену и возврату бижутерия надлежащего качества, так что продавец вводит Вас в заблуждение. Заявляйте свое требование в книгу замечаний и предложений ИП с требованием вернуть деньги за некачественный товар. По поводу невыдачи Вам кассового чека обращайтесь в районную инспекцию МНС. Общество защиты потребителей :: 23.07.2012 в 17:13 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 153664
|
Опубликовано 22.07.2012 в 15:00
|
|
| |
куда обратиться
куда обращаться(в какую организацию),если не хотят возвращать деньги за некачественный товар(обувь)?говорят мол вина хозяина, в том что расклеились..типа небережно носил.. Сергей :: Витебск
|
| Ответов: 1 |
необходимо обратиться на независимую экспертизу обуви. Если будет установлено наличие производственного брака, имеете право требовать от продавца возврата денег за обувь и расходы связанные с проведением экспертизы Общество защиты потребителей :: 23.07.2012 в 17:01 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
95 пользователей на сайте 
