Условия расторжения договора уизготовления и установки пластиковых окон

В результате нарушения сроков установки и нарушения сроков устранения деффектов пластиковых окон дома, хочу расторгнуть договор с фирмой. Они требуют вернуть окна ПВХ в течении 7 дней после возврата предоплаты. Правы ли они или срок возврата окон определяет потребитель? Могу ли я вернуть пластиковые окна после того? как другая фирма установит новые окна? И на какие компенсации я могу расчитывать в связи с недобросовестным исполнением обязательств компанией-подрядчиком?

Тонкая Татьяна :: Бобруйск

В чем отличие нарушение сроков изготовления и поставки?

Заключен договор на изготовление мебели для ванной комнаты по индивидуальному эскизу от 8 августа 2012. Срок изготовления изделия 30 рабочих дней с момента внесения Заказчиком не менее 20-30% от общей стоимости изделия. Предоплата составила 70%. В случае срыва сроков без уважительной причины ИСПОЛНИТЕЛЕМ, назначается пеня 0,1%. Также указана дата АКТСДАЧИ-ПРИЕМКИ ИЗДЕЛИЯ ПО ДОГОВОРУ *** срок поставки изделия заказчику 18 августа 2012г. Договорились, что заказчик привезет изделия 18 августа 2012 года. 11.08.2012 было внесено еще 18% за изделие. Сумма занесена в договор. С устным обещанием, привезти заказ 13.08.2012. После этого исполнитель исчез и не отвечает на телефоны, скорее всего, уехал отдыхать. Претензию о нарушении сроков поставки отправил ему заказным письмом. Вопрос:Чтобы обратиться в суд нужно ждать согласно договору истечения срок изготовления изделия 30 рабочих дней? Заявление по поводу мошенничества со стороны исполнителя в милиции у меня не приняли, а посоветовали подождать истечения сроков изготовления и уже тогда подавать в суд. В чем отличие сроков изготовления и сроков доставки товара? Корректно ли в договоре указана пеня 0,1%?

Гулис Юрий :: Минск

Имеет ли право продавец отказать в возврате денег или обмене товара

Покупателю был реализован комплект динамиков автомобильных. Через две недели покупатель обратился с претензией что один из динамиков вышел из строя. В возврате денег было тказано т.к динамик находится в неисправном состоянии. Как вернуть денрьги или обменять товар?

Серга Денис :: Слуцк

Имею ли я право поменять товар.

Купил принтер.Привёз домой,заправил краской(пошагово,по инструкции).При пробной печати оказалось не поступает чёрная краска.Мало того,что прочиска печатающей головки ни чего не дала,так ещё и вообще пропала подача всех цветов.Позвонили в магазин,они сказали что один выход,обратиться в сервисный центр.Но меня это не устраивает.Почему я при покупке не рабочего(и не дешёвого) товара должен теперь заниматься не нужными мне делами?

Андрей :: Минск

Есть ли у меня какие шансы отстоять свои права?И что мне надо делать?

Добрый день. Месяц назад я заказала через магазин межкомнатные двери МДФ. Их доставили через неделю в запакованном виде, я двери не проверила, через пару дней приехали мастера и установили их, после установки я заметила, что на одной двери не однородность по цвету полотна и оно не гладко, под пленкой прощупываются опилки. Я позвонила в магазин в тот же день, они две недели звонили говорили, что приедут посмотреть, потом позвонили и стали ссылаться на то что надо было сразу смотреть, когда они привезли, а не устанавливать. Потом забрали ее и сказали отправят на фирму-изготовитель, она в Минске находится, теперь вот позвонили сказали что фирма сказала что двери хранились в сыром помещении, поэтому они такими стали и это не производственный брак, а моя вина. Есть ли у меня какие шансы отстоять свои права?И что мне надо делать?

Саханчук Виктория :: Жлобин