|
 |
Вопрос № 157682
|
Опубликовано 12.09.2012 в 13:24
|
 |
| |
Что делать если компания не выполнила договорных обязательств?
Здраствуйте.Подскажите что делать если: Заключили договор с компанией установки окон на выполнением подрядных работ. Окна в срок установлены не были (по договору установка должна была произойти в теч 10 раб.дней).Теперь когда я им звоню они либо не берут трубку, либо говорят что много заказов и у них нет пока возможности нам их установит.Следовательно они по договору свои обязательства не выполнили.Нами все обязательства выполнены.Что в этой ситуации делать и как поступить?Если нами была внесена предоплата. Елена :: Минск
|
Ответов: 1 |
на том основании, что нарушены сроки выполнения работ, можете требовать расторжения договора, возврата суммы предоплаты и неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере 1% общей цены заказа за каждый день просрочки (начиная с 11 дня и до дня предъявления Вами требования о расторжении договора). Срок удовлетворения данной претензии не более 7 дней, за нарушение которого также предусмотрена неустойка. Если не хотите расторгать договор, установите исполнителю новый срок для выполнения заказа, уведомив его об этом письменно (+неустойка). Можно заключить договор подряда с третьим лицом, а расходы взыскать с Вашего исполнителя. Если возникнут вопросы, обращайтесь по тел. 327 25 18 Общество защиты потребителей :: 12.09.2012 в 13:48 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 13.09.2012 в 12:28
|
 |
| |
Подскажите как правильно написать претензию, и могу ли я требовать 1 процент за неустойку,если в договоре указано 0.1 процент. Волчек Елена :: Минск
|
| |
Вопрос № 157581
|
Опубликовано 11.09.2012 в 12:10
|
 |
| |
Можем ли мы забрать деньги за оформление?
Добрый день.Мы заказали памятник, оформление было сусальным золотом (оформление стоило также как памятник), но качество оформления нас не устраивает. Приезжал мастер два раза исправлять, но ничего не исправил и сказал, что крест и буквы сделаны неправильно. Можем ли мы за оформление забрать деньги? Спасибо. Жуковская Ирина :: Молодечно
|
| |
Вопрос № 157574
|
Опубликовано 11.09.2012 в 11:46
|
 |
| |
Имеет ли право ИП не возвращать мне деньги за товар заказанный авансом,если срок ожидания уже истек?
В торговом центре «Зеркало» у ИП хотела приобрести туфли. Моего размера не оказалось, продавец предложил привести под заказ. внесла аванс, выбили чек. На обратной стороне чека продавец поставила дату заказа и свою роспись на словах озвучила что срок доставки 3-4 недели. Итог: прошло 4 недели туфель так и нет, на мою просьбу вернуть деньги ответ отрицательный объясняют это тем что продажи у них на нуле и касса пустая. Что теперь делать, куда можно пожаловаться, и как вернуть свои деньги??? Блуд Елена :: Минск
|
Ответов: 1 |
Заявитк Ваше требование в Книгу замечаний и предложений и укажите "Вернуть деньги в течение 7 дней", если результатов не даст, имеете право на обращение в суд. Поможем составить необходимые документы. Общество защиты потребителей :: 12.09.2012 в 10:41 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 157526
|
Опубликовано 10.09.2012 в 18:50
|
 |
| |
Гарантия на составные части
Здравствуйте! Купили на заказ кухню. Уже при установке сборщик с трудом отрегулировал один ящик. Не прошло и пару дней половина ящиков на кухне цепляются друг за друга. Затем кухня слегка покосилась. Сборщики приезжали раз пять устраняли неполадки. В результате ящики всё равно цепляются друг за друга. Мне начинают доказывать что это направляющие и не плохо было бы вам научиться самим их регулировать. в договоре гарантийный срок на направляющие продавец и изготовитель не дают. Что делать? Помогите! Спасибо! Ольга :: Могилев
|
| |
Вопрос № 157423
|
Опубликовано 09.09.2012 в 16:41
|
 |
| |
Могу ли вернуть деньги за диван
подскажите пожалуйста, приобрела в магазине диван, могу ли я вернуть за него деньги в течении 14 дней. спасибо. Мурашова Елена :: Бобруйск
|
Ответов: 1 |
Согласно постановлению Совета Министров 778, не подлежат возврату приобретенные мебельные гарнтитуры и наборы. Если диван приобретался один, то его нельзя отнести к гарнитуру, комплекту, комплексу или набору, то его можно вернуть. Общество защиты потребителей :: 10.09.2012 в 10:45 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|