|
|
| Вопрос № 160784
|
Опубликовано 23.10.2012 в 10:46
|
 |
| |
Обмен товара
Здравствуйте! Купил 16 октября в интернет-магазине в Минске бензокосу. 20 октября делал пробный. Во время работы возникли нюансы. Могули я обменя товар, на товар лучшего качества, или всё же придётся обращаться к гарантийщику? Спасибо. Уласов Дмитрий :: Минская обл. г. Копыль
|
| Ответов: 1 |
В случае если приобретенный вами товар будет иметь существенные недостатки либо неустранимые или проявляющиеся вновь, Вы вправе требовать замены товара, а пока Вам придется обратится в гарантийную мастерскую. Тамже Вам и установят характер недостатков. Коваленок Юрий :: 23.10.2012 в 16:06 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 158531
|
Опубликовано 24.09.2012 в 14:46
|
|
| |
можно ли вернуть деньги?
Мы заключили договор поставки со 100% предоплатой, но заявленный нами при заключении договора объем товара (указан в договоре), на сегодняшний день нам не требуется, мы взяли часть товара. Поставщик не хочет возвращать оставшиеся деньги. Договор заклюен в 2010г.Возможно ли как-то воздействовать на него юридически? Что можно предпринять в этой ситуации? ДМИТРИЙ Петров :: минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 23.10.2012 в 10:07
|
|
| |
претензии игнорируются!? есть ли смысл обращаться в суд? Дмитрий :: минск
|
| Ответов: 1 |
По другому Вы не можете расторгнуть или изменить договор (если договором не предусмотрены односторонние порядки изменения, расторжения его). Поэтому Вам придется обращаться в суд. Смысл обращаться есть. Коваленок Юрий :: 23.10.2012 в 16:09 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 160752
|
Опубликовано 22.10.2012 в 22:17
|
|
| |
Отказ в компьютерной диагностике а/м с ГБО
Здравствуйте. Могут ли мне отказать в проведении компьютерной диагностике а/м Ситроен (на их официальном сервисе на ул. Кольцова) из-за того, что я установил на а/м газовое оборудование. Хотя причина моего обращения никак не связана с работой двигателя (интересуют ошибки подушек бещ=зопасности).P.S. Приемщик заказов на СТО заявил, что не будет делать диагностику, т.к. у меня на авто установлен газ, а Ситроен не рекомендует устанавливать ГБО на свои авто. На что я могу сослаться, чтобы мне все-таки "прочитали" машинку. Максим :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Описанные мотивы продавца, о переоборудовании не могут являться основанием для отказа (они могут лишь ограничить его ответственность за неправильный результат диагностики, если переоборудование м-т повлиять на такой результат). Общество защиты потребителей :: 23.10.2012 в 18:40 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 160647
|
Опубликовано 22.10.2012 в 00:06
|
|
| |
имею ли я право на замену телефона или на обмен
куплен мобильны телефон омниа м s 7530 12.10.2012 в связном телефон покупался при закрытии магазина продавцы вложили телефон в коробку от другого телефона дали гарантийный талон на китайском языке телефон произведен в китае но сказали что сертифицированный товар. спустя два дня я обратилась в магазин заменить или забрать товар т к товар китайский и он был продан без наушников а без блютуз гарнитуры без которой не работает блютуз на телефоне в магазине отказали сказали что товар обмену и возврату не подлежит чек и коробка все сохранено. правомерны ли их действия или можно вернуть телефон который продан не в полной комплектации ??? и куда обращаться ? Светлана :: моилев
|
| Ответов: 1 |
Вы моежете требовать возврата недокомплектованного товара, ко всему прочему Вам была предоставлена недостоверная информацию по телефону; информация о товаре должна быть на рузкомязыке...Если Вам отказывают в возврате денег, напишите им письменную претензию...если откажут после претензи обратитесь в исполком города либо района или в общество потребителей.....как вариант можете обратиться к адвокату, но придется предварительно понести затраты на его услуги, зато гарантированно получите хорошую юридическую помощь Коваленок Юрий :: 23.10.2012 в 16:35 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
246 пользователей на сайте 
