|
|
| Вопрос № 160647 |
Опубликовано 22.10.2012 в 00:06
|
 |
| |
имею ли я право на замену телефона или на обмен
куплен мобильны телефон омниа м s 7530 12.10.2012 в связном телефон покупался при закрытии магазина продавцы вложили телефон в коробку от другого телефона дали гарантийный талон на китайском языке телефон произведен в китае но сказали что сертифицированный товар. спустя два дня я обратилась в магазин заменить или забрать товар т к товар китайский и он был продан без наушников а без блютуз гарнитуры без которой не работает блютуз на телефоне в магазине отказали сказали что товар обмену и возврату не подлежит чек и коробка все сохранено. правомерны ли их действия или можно вернуть телефон который продан не в полной комплектации ??? и куда обращаться ? Светлана :: моилев
|
Ключевые слова: возврат мобильного телефона |
| Ответов: 1 |
Вы моежете требовать возврата недокомплектованного товара, ко всему прочему Вам была предоставлена недостоверная информацию по телефону; информация о товаре должна быть на рузкомязыке...Если Вам отказывают в возврате денег, напишите им письменную претензию...если откажут после претензи обратитесь в исполком города либо района или в общество потребителей.....как вариант можете обратиться к адвокату, но придется предварительно понести затраты на его услуги, зато гарантированно получите хорошую юридическую помощь :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Коваленок Юрий :: 23.10.2012 в 16:35 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
82 пользователя на сайте 
Версия для печати
