|
 |
Вопрос № 161430
|
Опубликовано 30.10.2012 в 15:41
|
 |
| |
сколько по времени может находиться холодильник в ремонте
Здравствуйте!Помогите пожалуйста, уже не знаем что делать. Холодильник отработал ровно 5 лет LG и сразу же сломался. Перестал морозить. Сдали в ремонт,29.12.11получили обратно, вроде бы отремонтировали, заплатили 1150000р.(гарантия 6 месяцев, на отремонтированный холодильник) Но, уже в апреле 2012г. он опять перестал морозить(та же поломка). Пришлось опять сдавать в ремонт, но вот уже октябрь 2012, а холодильника все нет, ссылаются на то, что пока не могут найти нужную деталь. Получается холодильник уже в ремонте 6 месяцев. У меня вопрос: Смогу ли я вернуть свои деньги, которые заплатила за ремонт холодильника, если откажусь от их услуг? И вообще сколько по времени может находиться холодильник в ремонте? Гаевская Марина :: Борисов
|
| |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 30.10.2012 в 18:49
|
 |
| |
А по закону, сколько дней сервисный центр может держать холодильник в ремонте? Гаевская Марина :: Борисов
|
| |
Вопрос № 161344
|
Опубликовано 29.10.2012 в 19:09
|
 |
| |
Гарантия и возврат товара
Добрый день! начинаю интернет-торговлю и хочу чтобы было все правильно в плане гарантии на товары. Насколько мне известно когда продаешь товар - то на него должна быть гарантия, либо неисправный товар покупатель может вернуть и получить обратно деньги. Вот как раз таки это и нормально для меня. Могу ли я обойтись без сервисного центра( это доп.затраты) -а просто, к примеру, прошла 1 неделя - реальный заводской брак - я товар у покупателя забрал и вернул ему деньги. У меня просто с моим поставщиком такие условия. Законно ли это? И где можно прочитать гарантйные сроки в зависимости от наименования товара? Заранее спасибо. Максим :: Минск
|
| |
Вопрос № 161294
|
Опубликовано 29.10.2012 в 10:59
|
 |
| |
ЖЭС должен деньги
Во дворе на мою машину упало дерево. Суд присудил ЖЭСу выплатить мне деньги за ущерб. Как мне забрать деньги с ЖЭСа, есть ли у ЖЭСа счета, как это лучше сделать? Анна :: минск
|
Ответов: 1 |
Обратитесь в ЖЭС с требованием уплаты мат ущерба по решению суда. Если откажет, то пишите заявление о возбуждении исполнительного производства в суд. Valery :: 29.10.2012 в 11:51 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 29.10.2012 в 13:59
|
 |
| |
Меня интересует, есть ли деньги у ЖЭСа. Анна :: Минск
|
| |
Вопрос № 161293
|
Опубликовано 29.10.2012 в 10:48
|
 |
| |
Нарушение сроков поставки товара
Я заказал окна у ИП. Оплата была произведена 29 августа по безналу через Беларусбанк(по кредиту). В договоре Срок поставки товара от 2-х до 20-ти рабочих дней с даты зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца. В ответственности сторон только 2 пункта 1). В случеае нарушения Покупателем срока оплаты Товара, Покупатель уплачивает Продавцу пеню в размере 0,1% стоимости от неуплаченной суммы товара за каждый день просрочки. 2). Ответственность сторон в иных случаях определяются в соответствии с законодательством РБ.Прошло 2 месяца. Окна мне поставили частично (рамы и стекла только на первом этаже и то не полностью, а на втором этаже ничего не поставили). На мои телефонные звонки продавец отвечает что вначале он болел, потом оказалось что производство сделало не те стекла и пришлось переделывать, потом на производстве большая очередь и он не успевает, потом у него сломалась машина и т.д. Что я могу сделать в данном случае? Помогите, пожалуйста.Заранее благодарен. Астапович Александр :: Минск
|
Ответов: 1 |
Вы вправе направить Ип претензию с требованием поставки товара и уплаты пени по договору, а в случае ее(претензии) неудовлетворения в добровольном порядке - с исковым заявлением в суд. Valery :: 29.10.2012 в 11:47 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 29.10.2012 в 12:59
|
 |
| |
Подскажите, пожалуйста как правильно направить претензию и какой процент пени требовать с продавца, поскольку в договоре в графе Ответственность прописана пеня только на покупателя, а остальное в соответствии с законодательством РБ... Астапович Александр :: Минск
|
Ответов: 1 |
За составлением претензии обратитесь к адвокату или ОО Заш. прав потребителей. Если в договоре нет ответственности продавца, и она установлена только "законодательством РБ" то читаем З-н О защите права потребителей:Статья 24. Права потребителя при нарушении продавцом сроков передачи предварительно оплаченного товара1. Договор, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанности по передаче товара потребителю в установленный договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:2.1. передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;2.2. возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.3. Потребитель также вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором срока передачи предварительно оплаченного товара.4. ... Подробнее
Valery :: 29.10.2012 в 17:28 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|