|
 |
Вопрос № 162248
|
Опубликовано 10.11.2012 в 17:48
|
 |
| |
как мне поступить в данной ситуации, и вернуть деньги за неисправный товар?
28/09/2012г. я приобрёл в белевросеть в г.солигорске автовидеорегистратор.29.09.2012 я обнаружил в нём дефект, видеорегистратор не заряжается.я обратился к продавцу данного устройства с притензией на работоспособность,и потребовал чтобы мне вернули деньги, но мне предложили сначала отправить его на проверку. через 14 дней мне данное устройство вернули написав в акте что видерегстратор испавен и его надо зарядить, я снова попробовал его заряжатьно он так же не работал.я снова обратился в магазин с той же претензией на работоспособность видеорегистратора, и потребовал расторжения договора купли продажи но мне отказали предложив снова отправить его на проверку. вторично отпровлять его,я откозался. кононович сергей михайлович :: солигорск
|
| |
Вопрос № 162247
|
Опубликовано 10.11.2012 в 17:43
|
 |
| |
Возможно ли вернуть телефон в интернет-магазин спустя 8 месяцев эксплуатации?
Добрый день! В начале марта нынешнего 2012 года я приобрела телефон на 2 сим в интернет-магазине. Практически сразу начали поступать жалобы от знакомых, что они не могут мне дозвониться: даже когда телефон находится в ждущем режиме в руках, в кармане, в сумке, выдает "абонент недоступен". Я не предала должного внимания жалобам, т. к. в течении минуты мне приходили смс от операторов, что мне звонили. Сейчас, спустя 8 месяцев, дозвониться мне практически невозможно. Телефон всегда недоступен, хотя включен и сеть обоих операторов показывает 4-5 "антенок". Кроме того все чаше телефон "глючит", зависает, не нажимаются кнопки и может самопроизвольно выключаться.Можно ли вернуть телефон в магазин и получить деньги обратно? Естественно, что за 8 месяцев эксплуатации на телефоне появились микроскопические цапапинки. Петрович Екатерина :: Минск
|
| |
Вопрос № 162187
|
Опубликовано 09.11.2012 в 20:45
|
 |
| |
имею ли я право на расторжение договора купли продажи или обмена товара?
Здравствуйте! Меня интересует такой вопрос:мы взяли в кредит холодильник и телевизор,с холодильником все в поряде.А вот телевизор перестал работать на следующий день.из за того что нам поставили гарантийное обслужывание,мы не можем товар вернуть со слов продавца.у нас его приняли на сервисное обслуживание,отремонтировали и сказали приходить забирать(неисправность устранили,что то перегорело).Имею ли я право требовать расторжения договора купли продажи или обмен на другой товар?этот телевизор,который отработал один день и не по нашей вине сгорел,что то не хочется забирать.Как правильно поступить в этой ситуации? кожарская оксана :: новолукомль
|
Ответов: 1 |
телевизор - сложный технический товар и для его замены или возврата необходимо наличие существенного недостатка. т.к. его уже отремонтировали и письменно Вы требование о расторжении договора или замене не заявляли, заявлять данное требование сейчас не правомерно. Если дефект возникнет вновь, пишите заявление продавцу о замене или возврате денег и письменно отказывайтесь от ремонта. Общество защиты потребителей :: 12.11.2012 в 15:08 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 162169
|
Опубликовано 09.11.2012 в 15:42
|
 |
| |
Обязан ли исполнитель вернуть деньги?
Здравствуйте,я заказала курсовую работу.Ее выполнили неправильно.Экзамен не сдан.Исполнитель отказывается вернуть деньги.Могу ли потребовать возврата средств и как это сделать?Обязан ли исполнитель вернуть деньги? Марочко Ангелина :: Минск
|
| |
Вопрос № 162151
|
Опубликовано 09.11.2012 в 12:13
|
 |
| |
Могут ли покупатели пользоваться туалетом магазина
Добрый день! Подскажите пожалуйста, могут ли покупатели пользоваться туалетом магазина, не являясь работниками. Какими нормативными документами это регулируется?? Наталья Сергеевна :: Могилев
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|