|
|
| Вопрос № 317654
|
Опубликовано 15.11.2021 в 20:29
|
 |
| |
Автошкола категории СЕ
Здравствуйте! 24.09.2921 с автошколой я заключил договор о переобучение на категорию СЕ. Оплату произвёл своевременно, все копии чеков на руках. Отучившись 1 месяц, 30.10.2021г. я узнаю что в автошколе я не числюсь по причине якобы у них нет моего водительского удостоверения и человек который принимал документы болеет ковидом. Я заново выслал водительское 30.10.2021г.мне пообещали включить в ближайшую группу,сказали чтоб продолжал посещать теоретические занятия. Внутренний экщамен теория я сдал. прошло ещё 2 недели меня до сих пор никуда не определили, перестали отвечать на звонки и игнорируют на письма. Помогите пожалуйста. Что делать? Как поступить?Может пора забрать деньги и идти в другую школу? Спасибо. Акунец Руслан :: Минск
|
| |
| Вопрос № 317622
|
Опубликовано 12.11.2021 в 16:29
|
|
| |
Есть ли возможность вернуться деньги за обувь
Добрый день. Купили в магазине таджиков обувь. Говорили, что гарантия на нее - 14 дней. Спустя 17 дней в обуви лопнула подошва, ремонту не подлежит. Есть ли возможность вернуть деньги? Чек и коробка остались. Юрий :: Лида
|
| Ответов: 3 |
Обращайтесь к продавцу с претензией. При отказе-в суд. Юрий Анатольевич :: 12.11.2021 в 16:30 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Потребитель вправе предъявить предусмотренные требования продавцу (изготовителю, поставщику, представителю, ремонтной организации) в отношении недостатков товара в течение гарантийного срока или срока годности товара.
Для сезонных товаров (одежды, меховых изделий и др.) гарантийные сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона: с 1 апреля – для товаров весенне-летнего ассортимента и с 1 октября – для товаров осенне-зимнего ассортимента. Для обуви сезонного назначения гарантийные сроки носки исчисляются: для зимней – с 15 ноября, весенней и осенней – соответственно с 1 марта и 15 сентября, летней – с 1 мая. Правила исчисления гарантийных сроков для сезонных товаров, имеющих иную сезонную классификацию, устанавливаются законодательством. Течение гарантийного срока прерывается с наступлением другого сезона. Если в сезонном товаре в ходе его использования обнаружены недостатки до наступления соответствующего сезона, гарантийный срок исчисляется со дня начала использован... Подробнее
АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 12.11.2021 в 17:17 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Здравствуйте! Юрий, если покупатель считает, что проданный ему товар является товаром ненадлежащего качества (то есть имеет недостатки, которые не были оговорены продавцом при продаже товара), тогда покупатель вправе обратиться к продавцу с одним из требований по своему выбору в форме письменной претензии согласно п. 1 ст. 20 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей". В случае отказа в удовлетворении предъявленных требований - с иском в суд. При возникновении между потребителем и продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) спора о наличии недостатков товара и причинах их возникновения продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан провести экспертизу товара за свой счет в порядке, установленном законодательством. О месте и времени проведения экспертизы потребитель должен быть извещен в письменной форме. Стоимость экспертизы оплачивается продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем). Если в результате экспертизы ... Подробнее
Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 13.11.2021 в 11:35 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 12.11.2021 в 16:58
|
|
| |
Писать заявление о просьбе вернуть деньги? Или что это претензия? Юрий :: Лида
|
| Ответов: 2 |
Потребитель вправе предъявить предусмотренные требования продавцу (изготовителю, поставщику, представителю, ремонтной организации) в отношении недостатков товара в течение гарантийного срока или срока годности товара. Для сезонных товаров (одежды, меховых изделий и др.) гарантийные сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона: с 1 апреля – для товаров весенне-летнего ассортимента и с 1 октября – для товаров осенне-зимнего ассортимента. Для обуви сезонного назначения гарантийные сроки носки исчисляются: для зимней – с 15 ноября, весенней и осенней – соответственно с 1 марта и 15 сентября, летней – с 1 мая. Правила исчисления гарантийных сроков для сезонных товаров, имеющих иную сезонную классификацию, устанавливаются законодательством. Течение гарантийного срока прерывается с наступлением другого сезона. Если в сезонном товаре в ходе его использования обнаружены недостатки до наступления соответствующего сезона, гарантийный срок исчисляется со дня начала использования... Подробнее
АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 12.11.2021 в 17:18 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Здравствуйте! Юрий, если покупатель считает, что проданный ему товар является товаром ненадлежащего качества (то есть имеет недостатки, которые не были оговорены продавцом при продаже товара), тогда покупатель вправе обратиться к продавцу с одним из требований по своему выбору в форме письменной претензии согласно п. 1 ст. 20 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей". В случае отказа в удовлетворении предъявленных требований - с иском в суд. При возникновении между потребителем и продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) спора о наличии недостатков товара и причинах их возникновения продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан провести экспертизу товара за свой счет в порядке, установленном законодательством. О месте и времени проведения экспертизы потребитель должен быть извещен в письменной форме. Стоимость экспертизы оплачивается продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем). Если в результате экспертизы ... Подробнее
Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 13.11.2021 в 11:36 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 317592
|
Опубликовано 10.11.2021 в 16:56
|
|
| |
Можно ли потребовать моральный ущерб?
Добрый день! 15.10.21 мне из Екатеринбурга (Россия) в Мозырь(Беларусь) была отправлена посылка СДЭК (грузоперевозки по всему миру) весом 15 кг состоящая из двух коробок, маленькая и большая и все это обмотано скотчем этой фирмы. На сайте у них указана, доставка в течении 7 рабочих дней. Посылка была оплачена до двери. По итогу 27.10.21 я получаю только часть посылки, верхнюю маленькую коробку. Курьер мне внятно ничего не объяснил, сказал разбирайтесь сами, и кстати до ставил не до двери, как было оплачено, а на остановке я забрала, ещё и нахамил. Я звоню на фирму мне сказали будем искать... 1.11.21 они нашли её она была в Москве в "потеряшках". Внятно объяснить почему так произошло они не смогли.. По итогу сегодня 10.11.21 Посылка так и не пришла
Могу ли я подать жалобу на фирму и требовать моральной компенсации?Спасибо за ответ Расинская Евгения :: Мозырь
|
| |
| Вопрос № 317538
|
Опубликовано 06.11.2021 в 16:50
|
|
| |
Возврат продукции со скрытым сроком годности.
Можно ли вернуть товар после его покупки если продавец заклеил дату изготовления или срок годности? Так же может ли продавец устанавливать срок годности продукции с помощью стикеров?
Является ли продукция со скрытым сроком годности или даты изготовления некачественной или можно ли расторгнуть договор купли-продажи? Ермолаев Никита :: Полоцк
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 06.11.2021 в 18:30
|
|
| |
Так в итоге можно вернуть деньги за такой товар или нет? Например если не возможно определить качественный товар или нет из-за заклеиных сроков годности. Какая ответственность предусмотрена в таком случае? Разве не запрещено клеить какие либо наклейки поверх даты изготовления или срока годности? Ермолаев Никита :: Полоцк
|
| Ответов: 3 |
Для ответа недостаточно информации.
Продавец обязан довести до сведения покупателя информацию о дате изготовления, если иное не предусмотрено законодательством, техническими регламентами Таможенного союза, Евразийского экономического союза, а также сроке службы, и (или) сроке годности, и (или) сроке хранения товаров, продукции общественного питания, установленных в соответствии с законодательством, указании условий хранения товаров, продукции общественного питания, если они отличаются от обычных условий хранения соответствующих товаров, продукции общественного питания либо требуют специальных условий хранения, а также сведения о необходимых действиях покупателей по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары, продукция общественного питания по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья, наследственности, имущества покупателей и окружающей среды или становятся непригодными для использования по назначению.
... Подробнее
Юрий Анатольевич :: 06.11.2021 в 21:33 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Продавец обязан сообщить покупателю сведения о дате изготовления, если иное не предусмотрено законодательством, техническими регламентами Таможенного союза, техническими регламентами Евразийского экономического союза, а также сроке службы, и (или) сроке годности, и (или) сроке хранения товаров (результатов работ), условиях хранения товаров (результатов работ), если они отличаются от обычных условий хранения соответствующих товаров (результатов работ) либо требуют специальных условий хранения, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (результаты работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья, наследственности, имущества потребителя и окружающей среды или становятся непригодными для использования по назначению.
Ответственность гражданско-правовая АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 06.11.2021 в 22:18 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Доброе утро! Никита, вправе требовать книгу замечаний и предложений, в случае нарушения Ваших прав - обращаться с письменной претензией, иначе - вопрос решается в судебном порядке. Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 07.11.2021 в 08:50 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 317528
|
Опубликовано 05.11.2021 в 18:34
|
|
| |
Генеральной доверенность
Здравствуйте, такой вопрос, продали машину по генеральной доверенности,с правом продажи. Обещали поставить на учёт но этого не сделали,а просто перепродали,прошло уже два года не можем найти нового владельца,как поступить в этой ситуации? Можно ли онулировать генеральную доверенность?Что нам делать дальше? Николай мышковец :: Гомель
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
63 пользователя на сайте 
