имеют ли они право,отказать мне в замене?

Сломался электрочайник,в начале февраля я отнесла его в магазин и написала заявление о замене на новый или возврат денег,гарантия заканчивается 29 марта 2013года.Мне сказали что мне позвонят и сообщат о том что решили:заменить или вернуть деньги.Прошло больше месяца но никто ничего мне не сообщил.Я сама пошла в магазин и мне сказали что чайник отремонтировали,а возвращать деньги или менять на другой не будут,мотивируя это тем что у него ещё есть гарантия и пока не будут использованы все гарантийные талоны ничего кроме ремонта они делать не будут.Как мне поменять товар или вернуть за него деньги?

Цыпушкина Ирина :: Старые Дороги

Как забрать предоплату?

Здравствуйте! 28 января 2013г. я обратилась в свадебный салон по пошиву свадебного платья.Мы заключили договор проката(т.е. платье шьется для меня в первый прокат) стоимость данного платья составляет 4 524 000 р., в день оформления я внесла сумму в размере 1 740 000 р. свадьба у меня 8 июня 2013 г. Снятие мерок должно быть по договору 20 апреля!Я передумала заказывать в данном салоне платье! Могу ли я вернуть сумму мною внесенную, если в договоре указано что в случае отказа от договора проката по неуважительным причинам оплата не возвращается!

маякова :: брест

подскажите какая причина может быть уважительной? Если свадьба отменяется, может быть уважительной причиной?

маякова кристина :: брест

ИП работал без договора, набраковал и теперь скрывается - как быть?

Здравствуйте. По объявлениям в газете нашла ИП, устанавливающего откосы на она ПВХ. Человек, с которым я приехала, привез с собой работника, выдал ему материалы и уехал. После установки откосов я отдала озвученную сумму и работник ушел. На следующий день на откосах проступили пятна. Как выяснилось, пятна эти из-за бракованной панели и если их тереть ацетоном, то они на несколько часов пропадают. Я позвонила ИП, на что он сказал, что завтра пришлет работника и всё переделает. Уже неделя, как настало завтра, а ИП просто не берет трубку или сбрасывает меня. Когда дозвонилась с другого номера, он сказал, что мне ничего никто не устанавливал и он меня знать не знает, кинул трубку. Естественно и второй номер теперь тоже игнорирует. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в такой ситуации? Повоздействует ли на него угроза пожаловаться на него в администрацию, выдавшую ему лицензию?

Клюйко Наталья :: Минск

Правомерны ли условия договора долевого строительства?

Планируем заключить договор долевого строительства. Мы нуждающиеся в улучшении жилищных условий. Необходима консультация по некоторым пунктам: 1) Договор называется: "ДОГОВОР создания объекта долевого строительства жилого помещения(помещения с ценой в долларах США и оплатой по графику для ненуждающихся в улучшении жилищных условий)" Вопрос: Формулировка в скобках не совсем понятна. Вроде как с нуждающимися они работают (так сообщил Застройщик по телефону). 2) "...В случае, если Дольщик принят на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий в период исполнения обязательств сторон по настоящему договору, Застройщик по требованию Дольщика пересчитывает стоимость 1 кв. метра общей площади строящегося жилого помещения в порядке, установленном законодательством..." Т.е. у застройщика предусмотрена специальная цена для нуждающихся, рассчитанная исходя из требований законодательства. Вопрос: Если тут противоречие с пунктом 1? 3) В договоре указаны цены в USD. Насколько я знаю есть определенный перечень организаций, имеющих на это право. Вопрос: Как узнать имеет ли на это право конкретный застройщик? 4)..."При досрочном расторжении настоящего договора, отказе застройщика, дольщика в одностороннем порядке от исполнения договора застройщик обязан произвести возврат полученных от дольщика средств в порядке, установленном Положением о порядке возврата дольщикам денежных средств при прекращении участия в долевом строительстве жилых и (или) нежилых помещений в жилом доме и связанных с ним объектов недвижимости, утв. Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.09.2006 №-1207. Денежные средства подлежат возврату в белорусских рублях в сумме, эквивалентной определенной сумме в иностранной валюте, обязательства по уплате которой были исполнены Дольщиком путем внесения соответствующей суммы в белорусских рублях на специальный, текущий (расчетный) счет Застройщика. ".... В указе 396 есть пункт с текстом: "...В случае расторжения такого договора (отказа от исполнения договора в одностороннем порядке) возврат средств дольщику осуществляется застройщиком по официальному курсу белорусского рубля к соответствующей иностранной валюте, установленному Национальным банком на день возврата, если иной курс или иная дата его определения не установлены законодательством или соглашением сторон...." Вопрос: Правомерно ли условие Застройщика по возврату денег по курсу на дату заключения? договора? 5) Хотелось чтобы весь договор был проверен юристом. Вопрос: Как это лучше сделать, куда обращаться?

Павел Дудко :: Минск

Можно ли отказаться от некачественного товара?

Доброго времени суток!Подскажите пожалуйста по такому вопросу.Решил приобрести в салоне МТС телефон в рассрочку, в тот момент действовала акция, по которой не взимался первоначальный платеж в течение первого месяца, был составлен договор на оказание услуг(условием покупки телефона в рассрочку было согласие пользования услугами вышеуказанного оператора на протяжении 12 месяцев, которое было выполнено, т.к. я уже давно являюсь абонентом МТС), телефон был передан мне.В течение трех дней использования этого телефона я , что устройство данное работает неправильно, в частности - очень быстро разряжался телефон.На четвертый день я обратился в салон связи с претензией по-поводу некорректной работы устройства, вследствие чего телефон был передан для выяснения неисправности, и работник данного салона поинтересовался, какие предпочтения имеются у меня по-поводу этой ситуации: отказаться от телефона, ремонтировать его по гарантии, либо обменять на другой.Мое желание - расторгнуть договор с данной компанией, насколько сложно и возможно мне будет это сделать согласно з-ву РБ?Заранее благодарю за ответ.

Юрий :: Минск