|
 |
| Вопрос № 190608
|
Опубликовано 13.10.2013 в 15:33
|
 |
| |
Как произвести обмен
Доброго дня! Уважаемые господа юристы, подскажите как поступить в такой ситуации. Владельцы квартир в многоквартирном доме заключили договоры на оказание услуг с фирмой на оборудование подъезда домофоном. В течении 5 лет стороны исполняли обязательства надлежащим образом - жильцы вносили плату за пользование (плата менялась по несколько раз в году (Возможно ли это?), а фирма обслуживала домофон. Однако фирма поменяла домофон, при этом жильцам был предоставляется один чип на квартиру, а остальные им необходимые предложено было купить у фирмы или пользоваться одним. Возможно ли заставить фирму произвести обмен чипов на новые без взымания платы ведь плата вносится жильцами без просрочки, чипы имеются в наличии и они действовали на замененном оборудовании без сбоев? Заранее Вам благодарен. Иванов Василий :: Брест
|
| |
| Вопрос № 190595
|
Опубликовано 13.10.2013 в 13:58
|
 |
| |
имеет ли магазин право отказать в возвращении денег?
Купила телефон в кредит. через 2 недели он сломался и я занесла его в салон. там у меня его забрали на диагностику. через2 недели мне его вернули и сказали , что у меня слетело всё программное обеспечение в телефоне и мне его поменяли.через 2 дня телефон не показывал никакого изображения и я опять его занесла в салон. его опять же отправили на диагностику...а если скажут, что он сломан по моей вине, как можно доказать обратное?можно ли от него отказаться и вернут ли мне деньги?(есть небольшая поломка с моей стороны, но она не оказывает влияние на работоспособность телефона( крышка от сим-карты)) Михалевич Виктория :: Барановичи
|
| |
| Вопрос № 190332
|
Опубликовано 10.10.2013 в 14:16
|
 |
| |
Что сделать, чтобы не оплачивать долг Водоканалу?
Здравствуйте!Проблема:7.10.2013г к нам в квартиру пришла контролер от Водоканала, и записала показания счетчиков горячей и холодной воды. Выяснилось, что у нас израсходовано воды намного больше, чем оплачено по квитанциям. Как такое могло получиться, ведь мы регулярно оплачиваем квартплату, и всегда без пени? Муж сказал, что мы оплачиваем воду не по счетчикам, а по норме, и это уже втечении нескольких лет. В отделении Водоканала моего района сказали, что если он писал заявление на то, что мы будем оплачивать воду не по счетчикам, а по норме - тогда на водоканале просто спишут этот долг. При мне в отделении водоканала это заявление не нашли. Я написала в расчетном центре заявление, чтобы в архиве Водоканала и Расчетного центра поискали это заявление, а также прислали нам копию договора с водоканалом на оказание их услуг (У меня копии договора нету). Отделение водоканала нашего района всю свою базу передало Расчетному Центру в середине 2009-2010 года, и поэтому у нас вода включена в общую квитанцию за квартплату. Водоканал и Расчетный центр в один голос утверждают, что нам придется уплатить этот внезапно возникший долг.По документам от водоканала, находящимся у меня дома, я увидела, что проверки не приходили с 2007 года (тогда были установлены счетчики воды).Я спросила на отделении водоканала и в расчетном центре: почему же не приходили контролеры с 2007 года? Почему если не застали нас дома, то не оставили уведомление/записку/не позвонили по телефону? - в ответ, мол, мы не обязаны, а вот вы небдительные. В результате мне придется оплачивать 2.400.000. бел. рублей. Но почему я должна платить не только за свои, но и за чужие ошибки?Я молодой специалист, зарплата 2.500.000, у мужа немного больше, заплатить будет тяжело. Подскажите, что делать в этой ситуации, чтобы отказаться от этого долга, или хотя бы уменьшить его. Наталья Исаева :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Если у вас установлены счетчики воды, то вы обязаны были ежемесячно в водоканал, а потом в расчетный центр сообщать показания счетчиков и самостоятельно следить за расходом воды и производить своевременную оплату за воду. Водоканал осуществляет контроль за правильностью и своевременностью оплаты за потребленную воду. Не оплатите добровольно, взыщут через суд да еще и пеню насчитают за несвоервеменную оплату. Наталья Шишло :: 11.10.2013 в 15:09 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 11.10.2013 в 22:49
|
 |
| |
Ясно, спасибо!Уточняю:при этом будут перещитывать за все годы задолженности, или есть срок давности 3 года, например для подогрева воды?(Среди других вопросов видела подобное, но может оно уже недействительно). Наталья Исаева :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Сумму долга за воду вам включат в жировку за октябрь. Если в ноябре не оплатитие, то с 26.11. будут насчитывать пеню на остаток задолженности до полного погашения. Наталья Шишло :: 11.10.2013 в 23:09 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 12.10.2013 в 02:01
|
 |
| |
Ясно, спасибо!Уточняю:при этом будут перещитывать за все годы задолженности, или есть срок давности 3 года, например для подогрева воды?(Среди других вопросов видела подобное, но может оно уже недействительно).И еще я в договоре я вычитала: Обязанности Сторон 2. Исполнитель обязан: "пункт 2.8. ежегодно производить с Потребителем сверку расчетов за услуги водоснабжения и водоотведения (канализации)." Наталья Исаева :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Сверка расчетов - это еще не обязанность осмотра и контроля правильности снятия показаний.Вы почитайте п. 16 В случае неоплаты в течение более 3-х месяцев потребленных услуг по водоснабжению и водоотведению (канализации) либо невыполнения договорных обязательств Исполнитель вправе расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке ...Хотите поспорить с водоканалом - пишите им письменные претензии.Но в вашем случае вы виноваты сами. Наталья Шишло :: 12.10.2013 в 11:14 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 190404
|
Опубликовано 10.10.2013 в 22:16
|
 |
| |
Претензия продавцу,а в ответ тишина.
Написала претензию продавцу.Изложила в ней свои требования. Прошло восемь дней от продовца тишина. Что делать в таком случае? Пушкина Марина :: Минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 11.10.2013 в 12:18
|
 |
| |
Т.е. если я считаю что окно было установлено не по ГОСТ, то я смело могу идти в суд? Пушкина Марина :: Минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 11.10.2013 в 12:28
|
 |
| |
На первую мою претензию ответили в течение недели. А вот на вторую пока ничего не отвечают. Сколько нужно ждать ответа на претензию? И подскажите, пожалуйста, примерную форму искового заявления, и в какой суд надо обращаться? Пушкина Марина :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Срок рассмотрения может быть от 15 до 30 дней. В суд обращаетесь по месту нахождения ответчика, т.е. если ответчик зарегистрирован в московском районе, то в суд московского района и обращаетесь. Но лучше, если вам с нарушением установили окна обратитесь в общество защиты прав потребителей, они Вам более подробно все расскажут. Рашкевич Алексей www.jurconsult.by :: 11.10.2013 в 12:37 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 11.10.2013 в 12:44
|
 |
| |
В договоре есть такой пункт : устранение недостатков выполненной работы и установленных Изделий производится в течении 20 рабочих дней со дня подписания Заказчиком двухстороннего акта о выявленных дефектах. Я так понимаю, этот пункт не относится к сроку рассмотрения претензии? Значит мне надо выждать 30 дней и смело идти в суд? Пушкина Марина :: Минск
|
| |
| Вопрос № 190329
|
Опубликовано 10.10.2013 в 14:07
|
 |
| |
Доставка мебели до подъеза
Заказала мебель(шкаф и тумбочку по телевизор, комод,витрину)в магазине Мебель,оформили заявку, сказали привезут до подъезда, надо вскрыть коробки и осмотреть мебель,а потом подписать акт-приема передачи и оплатить, а чек дадут потом в магазине.Если я на завтра при сборке обнаружу деффекты, то они устранять и возмещать не будут, т.к. акт подписан.Но как на улице возле подъезда можно все осмотреть(если привезут и уже темно)?Какие мои действия,чтоб в случаи деффекта я могла воспользоваться своими правами бесплатно.Спасибо.Какие документы они мне обязаны выписать при доставке мебели.Спасибо. Марина :: Лида
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|