Имею ли я право забрать деньги?

Здравствуйте. Муж пошёл учиться на Е категорию. Заплатил первоначальный взнос 1500000 руб.А в итоге машина оказалась в плохом техническом состоянии (муж говорит что-то с гидравликой). Имеет ли он право забрать деньги и что вообще в таком случае делать(может экспертиза какая-нибудь нужна)?

Привальцева Анна :: Светлогорск

Так что, когда я плачу за учёбу за 2 мес. 4500000 руб. я наверное имею право на качественное обучение на качественном транспортном средстве?!! И причём здесь испортил машину, если все, кто учатся говорят об одном??? Возможен ли возврат денег в данном случае или нет?

Привальцева Анна :: Светлогорск

Это как купить туфли,одеть их один раз, а они порвались или были порваны, а я не заметила. Я занесу их продавцу и заберу деньги.

Привальцева Анна :: Светлогорск

Я имею в виду, что машина была такая, её никто не ломал. Это говорят все, кто учатся. Ему предоставили машину в плохом состоянии, а других нет. Или если машина на ходу- это и есть самое главное?

Привальцева Анна :: Светлогорск

Имею ли я право обменять доброкачественный матрас?

Здравстуйте!Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации. 20.09.2013 приобрела ортопедический двухспальный матрас, чек имеется, целостность упаковки не нарушила,при покупке смотрела только образец (небольшую часть матраса), дома увидела, что он слишком мягкий, и, на мой взгляд, не очень удобный. Подскажите, пожалуйста, могу ли я его обменять на другую модель (более жесткую). При покупке у меня спрашивали необходимые размер и матрас изготовливали, изходя из размера моей кровати. Заранее благодарна.

Соловей :: Лида

неисправный духовой шкаф

Здравствуйте! В феврале 2013 года купили духовой шкаф, в интернет магазине (гарантия 2 года) Изначально, он был неисправен (установленная температура не держалась.), но мы не сразу поняли что это дефект. 20 августа обратились в сервисный центр по гарантии, но до сих пор мастер к нам не приехал. Могу ли я вернуть покупку в магазин и забрать деньги? Нужно ли мне для этого заключение из сервисного центра о причине неисправности? Могу ли я вернуть товар в магазин и вернуть свои деньги, если товар все таки подлежит ремонту, но я отказываюсь от его ремонта?

Шарапова Наталия :: Минск

Позвонила сегодня в магазин, продавец выслушал меня и сказал, что он только посредник, и что мне нужно все претензии выставлять непосредственно поставщикам в часности директору ( поставщиками является именно эта фирма, которая была заявлена как сервисный центр (гарантийный ремонт)). Я позвонила в этот сервисный центр: девушка-оператор сказала, что директора нет на месте (обед), позвонила через час, директора опять не оказалось на месте, позвонила в третий раз: из слов девушки-оператора я узнала, что директор на месте, но он отказался со мной разговаривать сославшись на то, что он сейчас очень сильно занят и у него нет 5 минут чтобы со мной поговорить. Сказал звонить в понедельник! что делать? На какие правовые акты сослаться в беседе? Правомерны ли действия продавца-посредника, ведь духовой шкаф я покупала в магазине, а не у поставщиков?

Наталия Шарапова :: Минск

.Как вернуть деньги за некачественную форму без наличия чека ?

Здравствуйте ! Мною в Минске в универмаге Белорусь была приобрктена школьная форма фабрики Калинка. Сама я живу в Бобруйске . Она оказалась некачественной ( за 3 дня покрасили в синий цвет все белые вещи - трусики , колготки , блузку и гольфик ). Пришлось покупать новую форму еще раз .Как вернуть деньги за некачественную форму без наличия чека ?

Евсеева Ольга :: Бобруйск

Отказ в гарантийном ремонте телефона

Добрый день, подскажите пожалуйста. Купила через интернет магазин телефон iphone 4s, в течение недели перестал работать микрофон, отдала в сервисный центр, они вернули, как надлежащего качества и в заключении написали, что поменяли программное обеспечение. Спустя 2 месяца перестал работать вай фай и батарея держала заряд максимум сутки, опять отнесла в этот же сервисный центр. Было отказано в гарантийном бесплатном ремонте, так как при разборке обнаружена поломка (поврежден контакт), которая ими квалифицировалась как поломка по моей вине (падение или сдавливание). С этим заключением я не согласна, так как падения точно не было. Могу ли я обратиться в независимую экспертизу или что мне делать дальше? Если экспертиза, то где такую делают?

Бобылева , Галина :: Солигорск