|
|
| Вопрос № 194025
|
Опубликовано 18.11.2013 в 13:11
|
 |
| |
испорченный товар
Уважаемые юристы, прошу Вас по возможности помочь и подсказать. Недели две назад приобрела в продуктовом магазине пачку риса. В субботу хотела приготовить рис. Достала пачку (рис упакован в прозрачный целлофан) а там опарыш и моль ((((. Упаковка запечатана. Я понимаю что может стоимость товара и не значительная, но находясь в декретном отпуске (ребенку 3 месяца) нет возможности часто ходить по магазинам. Да и обидно, тем более что это не первый раз приобретаю рис с сюрпризом. Заранее благодарна. Наталья :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Вряд ли кто-то из консультантов понесет Ваш рис обратно в магазин. Однако Вы, как потребитель, вправе требовать возврата денег, уплаченных за товар ненадлежащего качества, в том числе в судебном порядке, если откажут добровольно. Сергей Магонов :: 18.11.2013 в 14:19 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 194004
|
Опубликовано 18.11.2013 в 10:56
|
|
| |
Замена некачественного товара
Здравствуйте! Я купила три дня назад ноутбук. Полностью проверить его работоспособность в магазине не было возможности так как в нем не стояла операционная система. При ее установке обнаружилось, что тачпад не работает. Могу ли я его обменять или вернуть деньги без проверки качества? (в 14-дневный срок после покупки) Елена :: Лида
|
| |
| Вопрос № 193910
|
Опубликовано 16.11.2013 в 22:34
|
|
| |
Сможем ли мы получить материальный ущерб за просроченные дни?
Здравствуйте,прошло более 2-месяцев после ремонта телевизора, но телевизора так и не увидели.Сможем ли мы получить материальный ущерб за просроченные дни? При покупке, стоимость товара составляло 3200$(27.840.000 бел.руб.), а сейчас стоит 2600$ (26.000.000 бел.руб.) Сайчик Елена Николаевна :: г. Солигорск
|
| Ответов: 1 |
Можете требовать уплаты неустойки в размере 1% от стоимости телевизора за каждый день просрочки ремонта. Срок ремонта - не более 14 дней. Также можете требовать уплаты морального вреда за нарушение прав потребителей. Наталья Шишло :: 17.11.2013 в 09:27 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 17.11.2013 в 14:20
|
|
| |
Можно ли нам в суде говорить, что мы платили в у.е ? Зарание благодарим! Сайчик Елена Николаевна :: г. Солигорск
|
| Ответов: 1 |
Расчеты на территории РБ осуществляются в белорусских рублях. Стоимость товара может быть установлена в у.е., но оплата за товар осуществляется в бел.руб. по курсу Нацбанка на момент оплаты. Неустойка рассчитывается также в бел. рублях, исходя из стоимости товара в бел.руб.на момент покупки. Наталья Шишло :: 17.11.2013 в 15:14 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 193923
|
Опубликовано 17.11.2013 в 01:52
|
|
| |
как правильно ответить на жалобу покупателя?
Добрый день. Магазин самообслуживания. Кассир попросил у покупателя показать содержимое пакета, с которым покупатель ходил по магазину(камеры хранения есть). В ответ на это покупатель пишет жалобу, что продавец не знает товар и нарушает культуру обслуживания.Следом за ней другой покупатель пишет, что продавец вел себя вежливо, и предыдущая жалоба была написана только из-за недовольства просьбой показать содержимое пакета. Черногалова Ольга :: Могилёв
|
| Ответов: 1 |
Напишите, что жалобу рассмотрели. Было установлено следующее... Нарушений со стороны продавца не установлено. Есть свидетели, это подтверждающие. Наталья Шишло :: 17.11.2013 в 10:00 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 193904
|
Опубликовано 16.11.2013 в 20:37
|
|
| |
расчеты
В автосалонах требуют оплату за автомобиль американской валюте, зарплату получают в беларусских рублях, надо покупать валюту а затем оплачивать автомобиль почему столько сложностей.На УКРАИНЕ вообще нет расчета в иностранной валюте когда у нас это прекратиться, на рынках цены тоже в валюте, мы не живем в Америке почему расчеты в американской валюте. Горнович Тамара :: Гомель
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
173 пользователя на сайте 
