|
 |
| Вопрос № 196788
|
Опубликовано 20.12.2013 в 12:28
|
 |
| |
Должен ли ЖЭС возместить материальный и моральный ущерб?
Последние вопросы: Задать вопрос Введите номер вопроса: Яндекс.ДиректЮридическая поддержка в СмоленскеПредставительство в суде, сопровождение проверок, консультации юристовer-consulting.ru Вопрос № 196457 Опубликовано 16.12.2013 в 15:35 Можно ли востребовать возмещение материального и морального ущерба с ЖЭС?О взыскании материального и морального ущерба. 02.12.2013 г. во время налетевшего сильного ветра мой автомобиль, стоявший во дворе,в отведенном для стоянки автомобилей месте,был поврежден поехавшим под порывом ветра пустым контейнером для бытовых отходов,которые не были своевременно убраны работниками ЖЭС после их очистки спецмашиной.Эти контейнеры(их было 3) простояли пустыми более 1 часа.Это произвольное движение контейнеров было обнаружено мною из окна (9-го этажа).Через несколько минут я был на площадке,но успел перехватить только один контейнер,который двигался на носовую часть автомобиля;второй скользнул по передней и задней двери,оставив на передней вмятину, потертость и сорвал молдинг,на задней потертость и полосу от сорванного молдинга,и остановился,упершись в бордюрный камень.Перехваченный мною контейнер я поставил рядом с первым и успел перехватить 3-й,который скользил к дальней носовой части моего авто и соседнего авто.Когда я закончил эту борьбу со стихией,то увидел,что человек,ответственный за уборку этих контейнеров спокойно ковыряется возле одного бокса из под этих контейнеров (метрах в 10 от того места,где стояли эти 3 контейнера)ни на что не реагируя,хотя шума от этого ветра было много.Конечно,я очень был этим возмущен,т.к. я с эндопротезом на одной ноге и с коксартрозом 3-4-й ст. на другой с сильнейшей болью должен был вместо него спасать автомобили,т.к. он не убрал контейнеры после их разгрузки.Когда я подозвал его и показал последствия,он только и сказал,что он здесь не при чем,что это ветер. Я вызвал милицию,которая зафиксировала факт нанесения "побоев" моему авто,приняла у меня заявления по факту нанесения ущерба из-за ненадлежащего исполнения обязанностей работниками ЖЭС,составила акт опроса меня и акт осмотра повреждений. Последствиия этого инцидента были мною сразу зафиксированы под разными ракурсами на камеру. После этого я позвонил диспетчеру ЖЭС с целью официальной фиксации происшествия и лично рассказал об этом начальнику ЖЭС.Реакция со стороны ЖЭС нулевая.Они даже не извинились за вину своего сотрудника и никто из них даже и не появлялся на месте ЧП. Прошу мне помочь в сложившейся ситуации и подсказать алгоритм моих действий с целью взыскания с этой организации материального и морального ущерба./Мой e-mail:alexoka@tut.by/. Правда,ремонт я уже сделал.Отчетный финансовый документ у меня есть.Ремонт я делал на обычной СТО (не дилерской фирменной).Просто мне нужна машина из-за малых детей. С уважением и благодарностью за уделенное вниманиеОкань Алексей :: Минск Окань Алексей :: Минск
|
| Ответов: 1 |
1. Предложить добровольно возместить причиненный вред, сначала путем переговоров. Если нет оставить письменное обращение с приложением копий документов об оплате ремонтных работ и ответом РУВД (копию обращения можно направить в вышестоящий ЖРЭО).2. В случае если ни переговоры, ни переписка (ни обращение в вышестоящие структуры) не приведет к результату, остается обращение в суд - для разрешения спора и принудительного взыскания понесенных расходов. Общество защиты потребителей :: 02.01.2014 в 16:00 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 196743
|
Опубликовано 19.12.2013 в 21:56
|
 |
| |
Сроки возврата денежных средств после расторжения договора?
Купила окно в кредит, заключили договор (кредитный и на оказание услуг). В договоре на оказание услуг прописано, что окно монтируется в течение 14 дней после внесения первого платежа, уже внесли два платежа, а окно до сих пор не стоит, а в организации все "завтраками кормят". Написала им письмо с претензией, в котором указала требования о расторжении договора и возврате денежных средств. Подскажите в течение которого времени организация должна вернуть деньги и что делать с кредитным договором? Спасибо заранее за ответ. Новосад Ирина Валерьевна :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Требования потребителя о расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) и возврате уплаченной за выполненную работу (оказанную услугу) денежной суммы подлежат удовлетворению в течение семи дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 33 Закона О защите прав потребителей). Что делать с кредитным договором - решать вам (вернуть, приобрести другое окно и др.). Если целевое назначение кредита, то нужно использовать по назначению. С недобросовестного исполнителя можете взыскать неустойку в размере 1% от стоимости окна за каждый день просрочки срока установки окна, моральный вред за нарушение прав потребителя, убытки (проценты по кредиту). Наталья Шишло :: 19.12.2013 в 22:24 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 19.12.2013 в 22:53
|
 |
| |
Вернуть нам должны полную сумму за окно или ту сумму, которую мы внесли? Как совсем отказаться от кредита в этой ситуации? Новосад Ирина :: Минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 19.12.2013 в 23:14
|
 |
| |
Извините, может я покажусь глупой, но я не могу понять....стоимость окна в кредит 6 млн.бел.руб., мы внесли 2 млн.бел.руб., погасить кредит заранее значит внести 6 млн.бел.руб +проценты.Почему я должна платить полную сумму, если окно не стоит? Обязательства со стороны исполнителя не выполнены. Новосад Ирина :: Минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 19.12.2013 в 23:45
|
 |
| |
В рекламе этой организации написано в рассрочку. Получается рассрочка на 6 месяцев, но кредитный договор оформлен на заказчика(моего брата) Новосад Ирина :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Рассрочка и кредит - разные вещи. Кредитный договор может заключать только банк. Одновременно с расторжением договора купли-продажи расторгается и договор рассрочки (если у вас заключено два договора, как указано в первом вопросе). Возвращаются внесенные деньги и уплаченные проценты (если такие есть), а не стоимость окна. Наталья Шишло :: 19.12.2013 в 23:54 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 196745
|
Опубликовано 19.12.2013 в 22:17
|
 |
| |
гарантия, как защитить свои права?
МОЛЮЮЮЮЮ ПОМОГИТЕ РЕШИТЬ ЗАДАЧУ))) С ОБЯЗАТЕЛЬНВМ УКАЗАНИЕМ ВСЕХ СТАТЕЙ))))Малинина приобрела в универмаге летние туфли. Через 15 дней по¬сле покупки у них отклеилась подошва. Малинина обратилась с просьбой о замене туфель, но администрация магазина отказала ей в просьбе, так как считает, что подошва отклеилась по вине Малининой.Каким образом может Малинина защитить свои права? Дарья :: Минск
|
| |
| Вопрос № 196633
|
Опубликовано 18.12.2013 в 16:46
|
 |
| |
квартира, жилой фонд
Имеется в собственности 3-х комнатная квартира на верхнем этаже дома(5).В квартире появились плесень и грибок в углу от потолка (в угловой комнате) и полоток по всей квартире потемнел, причем пятна очень быстро распространяются. На чердаке над нами нет утеплителя, дом находится на балансе завода ЖБИ, где я работаю. Неоднократно к ним обращалась в устной форме, но ничего сделано не было.Последнее заявление зарегистрировали и обещали чердак утеплить. Вопрос: кто должен возместить ремонт в моей квартире, обои во всех комнатах нужно переклеивать, обрабатывать стены, потолки гипсокартоновые красить, угол в комнате утеплять. Могу ли я предъявить эту сумму к возмещению заводу, на балансе которого наш дом. И еще в подъезде были батареи отопления, их срезали, законно ли это. Дом раньше был общежитием и кухня была общей, затем в 2000г. общежитие переведено в разряд жилого дома. Общую кухню поделили пополам, построив стену и вытяжка осталась на половине соседей (это еще до меня было сделано).Кто должен делать вытяжку на моей кухне- я или завод, который давл разрешение на перегородку. Ведь у меня есть техпаспорт на квартиру, и я самовольно ничего не нарушала. Иванова Светлана :: Орша
|
| Ответов: 1 |
Ремонт делает либо возмещает его стоимость эксплуатирующая организация. Если Ваша эксплуатирующая организация не является самостоятельным лицом (ЖЭС ЖЭУ УП) то можно выставить требования к Заводу ЖБИ. Относительно батарей необходимо обращаться к проектной документации либо в управление ЖКХ для рассмотрения вопроса в частности.Вопрос по вытяжке не совсем понятен, просто хочется вытяжку, без нее невозможно или не комфортно или ее отсутствие может являться одной из причин распространения грибка ?? Общество защиты потребителей :: 02.01.2014 в 16:10 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 196573
|
Опубликовано 17.12.2013 в 23:03
|
 |
| |
Возможно ли оспорить экспертизу телефона,проведённую по гарантии?
В магазине приобрела в кредит телефон,спустя месяц в телефоне треснул дисплей(я предпологала что от перепада температуры),сдала по гарантии на экспертизу и спустя две не дели мне прислпали отве,в печатном формате,где было указано что дисплей был разбит.Может быть изначально когда я покупала телефон он был некачественным?Не знаю, что делать?Куда обратиться?Как доказать свою правоту?Помогите,пожалуйста. Василевская,Татьяна :: Брест
|
| Ответов: 1 |
Продавец провел экспертизу или выслал вам заключение сервисного центра? Скорее всего вы получили заключение СЦ. Если вы не согласны с данным заключением, то продавец обязан провести экспертизу за свой счет. Вы имеете право требовать у продавца проведения экспертизы. Но учтите, что в случае, если экспертиза подтвердит, что дисплей был разбит, то вам придется возместить продавцу стоимость экспертизы. Наталья Шишло :: 17.12.2013 в 23:29 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|