|
|
| Вопрос № 201904
|
Опубликовано 17.02.2014 в 20:42
|
 |
| |
могу ли я вернуть деньги
Добрый день. Хотел приобрести видеорегистратор с определенной функцией. При выборее товара мною были перечислены функции которые должны быть в товаре. Продавец-консультант предложил модель и сообщил, что в ней присутствуют необходимые мне функции. С инструкцией в месте приобретения до момента покупки я ознакомлен не был. После оплаты и установки видеоригистратора на автомобиль мною было обнаружено, что необходимый сенсор в данной модели отсутствует. Могу ли я вернуть деньги согласно статьи 16 Закона о защите прав потребителя. Шнипов Сергей :: Витебск
|
| Ответов: 1 |
Можете, однако, Ваши требования должны быть подкреплены доказательственной базой, возможно, есть свидетели, которые могут подтвердить, что Вы объяснили продавцу, какой именно товар Вам нужен. Обратитесь в исполком по месту приобретения товара для досудебного урегулирования спора. Павел Игоревич :: 18.02.2014 в 16:46 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 201854
|
Опубликовано 17.02.2014 в 13:23
|
|
| |
Имеем ли мы права потребовать возврата денег или замену товара?
Здравствуйте. Мы купили планшет в кредит, срок гарантии - 2 года. В течение полугода планшет два раза сдавался в ремонт по гарантии. В акте выполненных работ указывают, что произведено обновление программного обеспечения и разборка, сборка ОАУ, предварительный осмотр. И заявленный дефект не обнаружен. Но по прибытии домой планшет в тот же день стал снова непроизвольно выключаться. Имеем ли мы права потребовать возврата денег или замены товара, не отправляя его в очередной раз на диагностику? Спасибо. Буйвит Татьяна :: Береза
|
| Ответов: 1 |
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:1) замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;2) соразмерного уменьшения покупной цены товара;3) незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;4) возмещения расходов по устранению недостатков товара.Покупатель вправе требовать замены технически сложного товара или дорогостоящего товара в случае существенного нарушения требований к его качеству (неустранимые недостатки, недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени или выявляются неоднократно либо проявляются вновь после их устранения, и другие подобные недостатки).Вместо предъявления указанных требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи, потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.При этом покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить получе... Подробнее
АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 17.02.2014 в 17:23 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 201719
|
Опубликовано 15.02.2014 в 02:08
|
|
| |
задержка зарплаты
Подскажите что мне делать.я уволился полтора месяца назад и меня до сих пор ещё не расчитали.если я подам в суд,то могу ли я потребовать с этой организации какую нибудь компенсацию? протас виктор :: пружаны
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 17.02.2014 в 12:29
|
|
| |
я уволился 09,01,2014 но зарплаты за декабрь и расчёт я ещё не получил.мне начисленно 3100000 бел.руб. сколько я могу потребовать компенсации с них при обращении в суд? протас виктор :: пружаны
|
| |
| Вопрос № 201819
|
Опубликовано 16.02.2014 в 22:51
|
|
| |
Имеет ли право продавец отказать мне в обмене или возрате денег за ванну
Подскажите пожалуйста,мы купили стальную ванну 12 февраля (производство Польша),16 февраля сантехник прикрепил ножки и установил,но еще не закрепил. когда начали тряпочкой протирать ванну,в результате обнаружилось 2 скола на дне (после проведения тряпочкой). можем ли мы вернуть деньги или обменять на новую ванну?Какие наши действия,если продавец нам откажет в обмене и возврате денег? Наталья :: Жодино
|
| Ответов: 1 |
Обратитесь к продавцу с письменной претензией (можно отправить заказным письмом либо оставить запись в книге жалоб и предложений).В случае, если вам будет отказано в удовлетворении требований, вам следует обратиться в суд. Следует иметь в виду, что здесь может быть назначена экспертиза (как самим продацом, так и судом). Яна Дмитриевна :: 20.02.2014 в 12:17 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 201794
|
Опубликовано 16.02.2014 в 15:31
|
|
| |
Освобождается ли потребитель от уплаты госпошлины при подаче кассационной жалобы?
Добрый день. Где-то читал недавно, что по иску о защите прав потребителя истец освобождается от уплаты госпошлины не только в суде первой инстанции, но и при всех последующих обжалованиях (в городском суде и выше). Так ли это? Потому что в налоговом кодексе об освобождении потребителей от уплаты госпошлины по кассационным и надзорным жалобам ничего не сказано. Игорь С. :: Минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
177 пользователей на сайте 
