могу ли я рассчитывать на немедленный возврат денег или товара

здравствуйте.подскажите что делать в моей ситуации:отдала телефон по гарантии в ремонт,прошло больше месяца ни телефона ни денег,то есть то говорят еще ремонтируют,то теперь что заказали и ждут деталь издалека.однако насколько я знаю такой ремонт может продолжаться не более 14 рабочих дней.сегодня пошла и говорю давайте или деньги или телефон,иначе напишу в книгу жалоб магазина и пойду обращаться в службу защиты прав потребителя.мне перезвонили сказали подождать недельку и вернут уже отремонтированный с новыми внутренностями телефон,или если за неделю не отремонтируют то пришлют с сервисного центра акт о том что на данный момент телефон они мне не могут вернуть,по причине ремонта ,и в течении 5 дней после этого вернут новый.что то я не пойму почему так.и другого варианта выхода из ситуации не предлагают

екатерина рагиня :: поставы

Имею ли я право на возврат части денег за дипломную работу некачественную?

Здравствуйте, помогите! ввязалась в то, в чем очень сомневалась. Решила заказать на фирме дипломную работу!!! заплатила 2100000, работа выполнена не по стандарту, хотя отправляла им методичку по стандартам. список литературы вообще ужас :( нормоконтроль никак не могу из-за списка пройти! что мне делать ? могут ли я хотя бы часть денег от них требовать????

Ярошук, Анна :: Минск

Есть ли возможность вернуть деньги за некачественный товар в случае истечения гарантийного срока

18.03.2014 г. у ИП приобрела пару кожаных полусапог. 17.04.2014 г. случайно обнаружила, что в некоторых местах значительно отклеилась подошва. Имеется чек и бумага с подписью продавца о возврате денег или предоставлении другого товара в связи с отсутствием документа у продавца о соответствии техническому регламенту ТС. Есть ли шансы на возврат денег за некачественный товар, с момента покупки прошло более 30 дней. Какие мои действия?

Дедкова Ирина :: г. Бобруйск

Можно ли вернуть фотоаппарат в магазин?

День добрый! Купил в универмаге цифровой фотоаппарат 12 апреля, то есть прошло только 5 дней после покупки. А вчера наткнулся на такую же модель в интернете на 20% дешевле! Скажите, могу я вернуть фотоаппарат назад в магазин, чтобы мне вернули деньги. Чек, коробка, полная комплектация сохранена, фотоаппарат в полном порядке? Спасибо!

Греков Андрей :: Минск

Проценты по кредиту

Подскажите пожалуйста, правомерно ли начисление процентов за пользование кредитом. Взят кредит на 4 года на сумму 11000000 бел.руб. под 80,28% годовых. Дни для расчета - 360 дней в году и 30 в месяце. Сумма процентов по расчету банка за первый месяц 735900 бел.руб. Является ли такой расчет верным??? Рассудите, пожалуйста.

Анна :: Витебск