Можно ли аннулировать договор купли-продажи после того, как товар прошел гарантийный ремонт?

Добрый день. Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации. 21.05.14 была приобретена шлифмашинка (болгарка), техпаспорт и гарантийный талон прилагался. Продавец сказала, что претензии "в случае чего" принимает магазин. В первый же рабочий пуск машина сломалась. Мы отнесли ее в магазин 28.05.14 с требованием аннулирования договора купли-продажи и возврата денег, поскольку сочли приобретенный товар ненадлежащего качества. Через час переговоров у нас забрали машину "для получения заключения сервисного центра", оставив расписку, что товар был взят "для передачи в сервисный центр". Спустя 2 недели нам позвонили из сервисного центра с новостями о том, что ремонт откладывается по причине отсутствия детали (ротора). От магазина никаких вестей. Как мы понимаем, шлифмашину взяли на гарантийное обслуживание и производят ремонт, на который мы не соглашались. Можем ли мы в такой ситуации все-таки вернуть деньги?

Татьяна :: Гомель

потеряла чек об оплате курсов

Здравствуйте. У меня не простая ситуация, яприобрела в Центре Далидович комплекс курсов со скидкой, но оплатилатолько 60%, около 3 млн. Мне в центре выдаличек, (оплачивала на месте) а я его недавно потеряла.... что мнеделать?...хотела внести остальную часть, а вот чекана предыдущую оплату нет.... я в отчаянии...что делать если они сделают вид что видят меня впервые? когда оплачивали меня внесли в базу данных вроде, мол оплатила, но ведь документальное подтверждение я потеряла.

Пугачева Вероника :: Минск

Куда обращаться физическому лицу против ИП по вопросу невыполнения строительных работ по договору с предоплатой?

Мной, физическим лицом, был заключен договор с ИП на выполнение строительных работ. ИП получил предоплату в размере 310 долларов США, но к выполнению работ не приступил даже по истечении срока договора (27 рабочих дней). На телефонные звонки не отвечает. ИП проживает в Светлогорске. Интересующие меня вопросы:1. В какой суд подавать (общий или хозяйственный)?2. Обязательно ли подавать иск по месту прописки ответчика (Светлогорск) или можно по месту нахождения объекта (Минский р-н, место прописки истца)?3. Можно ли квалифицировать мой иск, как защита прав потребителя?4. Необходимо ли оплачивать гос. пошлину, если иск связан с защитой прав потребителя?5. Могут ли возникнуть проблемы, если договор составлен некорректно: сумма указана в у.е. по курсу Нац. банка на день оплаты, в отрывном чеке ИП сумма указана в бел. рублях, не указано место выполнения строительных работ.6. Какие статьи можно рассматривать для защиты интересов истца?

Шемет Анна :: Минск

Я, истец, прописана в минском районе. Иск о защите прав потребителя мне нужно подавать в Суд Минского района или Областной суд Минской области?

Шемет Анна :: Минск

Разъясните, пожалуйста, как правильно посчитать неустойку. С какого момента она начисляется (с того дня, когда ответчик должен был приступить к выполнению работ, или со дня, когда истек срок договора)? От какой суммы считать неустойку (сумма предоплаты, которую необходимо вернуть (310 у.е.), или от общей цены заказа (1250 у.е.))? Считать рабочие дни или календарные? Могу ли я потребовать возмещение морального вреда в размере суммы предоплаты (310 у.е.)?

Шемет Анна :: Минск

Разъясните, пожалуйста, как правильно посчитать неустойку. С какого момента она начисляется (с того дня, когда ответчик должен был приступить к выполнению работ, или со дня, когда истек срок договора)? От какой суммы считать неустойку (сумма предоплаты, которую необходимо вернуть (310 у.е.), или от общей цены заказа (1250 у.е.))? Считать рабочие дни или календарные? Могу ли я потребовать возмещение морального вреда в размере суммы предоплаты (310 у.е.)?

Шемет Анна :: Минск

Имею ли я право на возмещение путевки и авиабилеты, трансфер??

16 мая 2014 моя сестра заключила договор с турагентством на отдых на Кипре с составом семьи: я, сестра и 2 сына моей сестры. Лично я в агентстве не присутствовала при подаче документов. Всеми документами занималась сестра. Что касается моих документов, в частности паспорта, туроператор сказала, что я могу выслать сканированные копии паспорта (в том числе и страницы с шенген визой) на её электронный ящик, что и было сделано. У моей сестры и племянников мультишенген визы, по которым они уже выезжали в страны шенген. Что касается моей мультишенген визы, то она начала действовать с 09.05.2014 и по ней я ни разу не выезжала в одну из стран шенген соглашения, куда Кипр не входит. В аэропорту Минска 01.06.2014 мне отказали в регистрации на самолет в Ларнаку (Кипр), аргументируя тем, что шенген виза "не распечатана", т.е. по ней не было выезда в страны шенген соглашения, что это является обязательным условием Кипра, о чем должны было сообщить и уведомить турагентство. В итоге моя сестра с племянниками улетела на Кипр, а я осталась в Минске. Скажите, можно ли истребовать у туроператора материального и морального ущерба???

Голубева Екатерина :: Минск

Можно ли вернуть деньги за некачествнно выполненную дипломную работу?

В образовательном центре заказывала дипломную работу. Дипломная была выполнена ужасно, организация взялась за доработку, по итогам которой не были учтены изложенные мною претензии и методические указания по выполнению дипломной работы. % Уникальности был низкий. Пришлось все переделывать самой. В публичном договоре на сайте организации есть пункт: 6.3. Передача Заказчику работы производится посредством направления выполненной работы на адрес электронной почты Заказчика. О направлении выполненной работы Исполнитель уведомляет Заказчика по телефону. Подтверждением передачи Заказчику выполненной работы является исходящее письмо в электронной почте Исполнителя. Датой передачи работы является дата исходящего письма на адрес электронной почты Заказчика. В случае неполучения от Заказчика претензий по выполненной и переданной работе в течение 7 рабочих дней с момента направления по электронной почте, работа считается переданной, а услуга оказанной надлежащим образом, при этом акт сдачи-приемки оказанных услуг не составляется.После направления работы мне на электронную почту они мне не позвонили. И на данный момент (1 июня 2014г) прошло уже 8 рабочих дней.Могу ли я вернуть деньги, которые заплатила за диплом? Если да, то что для этого нужно предпринять?

Литвинчук Ольга :: Иваново