|
|
| Вопрос № 212376
|
Опубликовано 15.07.2014 в 14:44
|
 |
| |
правмерны ли действия магазина?
Купил в интернет магазине в Минске электропечь,доставили почтой прямо домой в мое отсуствие.Печь оказалась неисправной.Позвонил в магазин, описал ситуацию.У меня спросили про заполнение гарантийного талона оказалось что и талон не заполнен до конца.Сказали мне приехать в Минск к ним чтобони дозаполнили гарантийный талон,а потом с этим талоном и печкой ехал в сервисный центр(который тоже в Минске).Из Бобруска мне накладно так возиться.Правомерны ли действия этого интернетмагазина? виталий к :: Бобруйск
|
| Ответов: 1 |
Если вы хотите вернуть деньги за неисправную печку, то это требование предъявляйте в письменном виде продавцу. И нет необходимости ездить в сервисный центр. Ну а если хотите отремонтировать, то тогда обращайтесь в сервисный центр. Наталья Шишло :: 16.07.2014 в 17:57 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 212348
|
Опубликовано 15.07.2014 в 03:32
|
|
| |
как вернуть телефон
Помогите пожалуйста. 2 февраля отдала по гарантии мобильный телефон в сервисный центр, а там они его потеряли. Мне толком ничего не говорят просят подождать либо перезвонить завтро, устала набирать, потскожите что делать и как вернуть телефон ( квитанция о сдаче телефона есть у меня на руках)Заранее спасибо Васильева марта :: минск
|
| Ответов: 1 |
Предъявляйте сервисному центру письменную претензию о возмещении стоимости утерянного телефона. Если в добровольном порядке не удовлетворят ваши требования, можете обратиться в суд. Наталья Шишло :: 15.07.2014 в 10:21 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 212259
|
Опубликовано 13.07.2014 в 19:18
|
|
| |
Как вернуть деньги за некачественный товар?
Здравствуйте! Приобрела в ювелирном магазине серебряное кольцо. Через неделю кольцо в некоторых местах приобрело медный цвет. Обратилась назад в магазин, продавцы ответили что по вопросам обмена товара, возврата денежных средств нужно общаться с заведующей, а она находится в отъезде. Подскажите что теперь делать? Как правильно поступить в данной ситуации? Шафоренко Елена :: Светлогорск
|
| Ответов: 1 |
Требование о возврате кольца предъявить магазину в письменном виде (либо направить заказным письмом с уведомлением, либо требование отразить в книге замечаний и предложений, либо подготовить требование в 2 экз. - один магазину, на втором экз., который останется у вас, работники магазина должны сделать отметку о получении). Максимальный срок рассмотрения требования - 14 дней. Если сроки будут нарушены, можно потребовать уплату неустойки в размере 1% от стоимости кольца за каждый день просрочки и уплаты денежной компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя. Наталья Шишло :: 14.07.2014 в 10:23 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 212195
|
Опубликовано 12.07.2014 в 15:05
|
|
| |
повтор
Добрый день, уважаемые юристы! Очень прошу обратить внимание на мой вопрос №212161. Не знаю, как себя адекватно вести в описанной ситуации. Заранее спасибо! Корнева Наталья :: Минск
|
| |
| Вопрос № 212174
|
Опубликовано 12.07.2014 в 02:10
|
|
| |
Можем ли мы взыскать компенсацию за отключение электроэнергии?
Моя сестра живет в деревне Багута, Смолевичского района Минской области. Каждую неделю в деревне (и чаще) отключают электроэнергию без предупреждения. Им, селянам, надоело это, так как ломается техника, т.к. напряжение скачет, портятся продукты в холодильниках, т.к. отключают без предупреждения на многие часы. Они хотят подать в суд за компенсацией сгоревшей техники и испорченных продуктов. Как вы считаете стоит обращаться в суд жителям этой деревни Багута???? Жители Багуты могут отсудить что-то??? Гуль Сергей :: Минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
234 пользователя на сайте 
