|
 |
Вопрос № 211028
|
Опубликовано 24.06.2014 в 00:32
|
 |
| |
как продавца заставить устранить брак.
Заказали мебель. Привезли на месяц позже срока по договору с браком на фасадах,без полной комплектации фурнитуры. Прошло два месяца, обращались,писали жалобы,никакой реакции. Могу ли требовать моральную компенсацию? До кокого момента расчитывается неустойка,до момента доставки некачественного товара или устранения дефектов?заранее спасибо. татьяна :: жодино
|
Ответов: 1 |
Неустойка за нарушение сроков доставки исчисляется с дня, следующего за установленным договором днем поставки, до дня фактической поставки.За нарушениесроков устранения недостатков исполнитель уплачивает потребителю за каждый деньпросрочки неустойку в размере одного процента от стоимости мебели. Вы имеете право требовать выплаты компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя. Наталья Шишло :: 24.06.2014 в 09:41 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 210896
|
Опубликовано 21.06.2014 в 22:23
|
 |
| |
Могу ли я получить обратно свои деньги, которые перечислила на счёт менеджера интернет магазина?
Здравствуйте! Я заказала телефон в интернет магазине из Беларуси, города Витебска. Связалась с менеджером, он сказал перечислить средства на карточку сбербанка россии. Я всё сделала и он сказал, что вышлет телефон через два дня и пришлёт трек номер для отслеживания товара. Телефон должен принести курьер на дом. Прошло 4 дня, ни трек номера, ни телефона нет. Менеджер не отвечает, телефона куда можно было бы позвонить нет. Что я могу сделать? У меня есть переписка с менеджером, его ФИО, данные его паспорта, номер Счёта в банке и полная информация о счёте его банковской карты ОАО Сбербанк россии, так же фото моих чеков об оплате телефона. Помогите пожалуйста! Рыжкова Виктория :: Витебск
|
| |
Вопрос № 210829
|
Опубликовано 19.06.2014 в 17:55
|
 |
| |
Является ли сдача Экзаменов в университете - уважительной причиной
Подскажите , пропустил занятия в автошколе из-за сдачи экзаменов ,является ли это уважительной причиной? Так как "Исполнитель" требует оплаты дополнительных занятий по пропущенным занятиям без уважительной причины .В договоре из перечисленных "уважительных причин" не указана "моя причина" ,но заканчивается следующими словами -"и другие причины(по согласованию с Исполнителем ) и есть пункт -По остальным вопросам,не урегулированным настоящим договором,стороны руководствуются законодательством РБ. Время экзамена и пропущенных занятий совпадают по времени ,но Исполнитель сказал следующее "это будет считаться уважительной причиной только, если вы сдаете экзамен в другом городе,НО в договоре это не указано .Хотелось бы уточнить кто прав? Придётся ли оплачивать дополнительные занятия или я могу предъявить документы о сдаче экзаменов ,в дни пропущенных занятий, и тем самым получить свои занятия , и какие это документы ? Бычек Борис :: Минск
|
Ответов: 1 |
Не вижу ничего экстраординарного в университетских экзаменах.Оползень, землетрясение, война, наводнение, сломанная шея - вот уважительные причины. А слушатель автошколы, обучающийся в университете, мог и должен был предвидеть экзамены. Сергей Магонов :: 19.06.2014 в 23:11 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 19.06.2014 в 12:00
|
 |
| |
Только есть один нюанс,после покупки выбросил коробку т.к.она без логотипа фирмы производителя-обыкновенная,коричневая,примут ли без коробки? Завиженец андрей :: Минск
|
| |
Вопрос № 210766
|
Опубликовано 18.06.2014 в 18:44
|
 |
| |
Могу ли я обменять планшет до истечения 14 дней после покупки
Здравствуйте! Могу ли я вернуть или обменять на такой же планшет купленный мною 7 дней назад в магазин, если меня не устраивает как он работает (неисправно работаю встроенные модули, "глючит"). Нужно ли мне в СЦ и т.д. Или же всё можно сделать быстрее... Покупал Планшет в Минске, а сам из Могилева, и ездить много раз мне накладно. Капралов Дмитрий :: Могилев
|
Ответов: 1 |
Планшет обменять Вы сможете лишь при наличии недостатков (неисправностей). Если продавец не согласен с тем, что товар с недостатками, он должен провести экспертизу. Если же товар исправен и выдан гарантийный талон с отметкой о дате продажи, обменять его не получится. Игорь Хломко :: 19.06.2014 в 14:31 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|