|
 |
| Вопрос № 228656
|
Опубликовано 24.03.2015 в 20:14
|
 |
| |
Стоит ли подавать в суд за нарушения договора?
Доброе время суток. У меня возникла такая проблема. Я взял телефон в рассрочку в компании Велком. Проработал он чуть больше 4 месяцев. После чего начались проблемы с телефоном. (Экран перестал работать)Я отнёс телефон по гарантии в сервис велком. Через неделю мне сообщили что это не гарантийный случай. (что внутрь попала вода). Я был уверен что этого не может быть. Обратился в службу поддержки Велком. Там мне посоветовали отнести телефон ещё раз по гарантии. А если не согласятся принимать, то написать жалобу. Я так и поступил. Но в сервисе мне сказали если я не согласен с экспертизай, то проводить независимую. (но я был уверен что воды там нет) И я захотел написать жалобу. (что является мои правом)Но мне и этого не дали сделать. После чего я провёл не зависимую экспертизу. И выяснилось что вода внутрь не попадала. А проблемы с экраном. Так вот вопрос стоит ли подавать в суд? Смогу ли я получить моральную компенсацию за потраченное время. И за нарушения договора. (отказ от выполнения работ по гарантии) Емельянчик Дмитрий :: Борисов
|
| Ответов: 1 |
Вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя и ставить вопрос о расторжении договора купли-продажи (или замены товара, уменьшения стоимости и т.д.), взыскании убытков (стоимость независимой экспертизы). Если если вина ответчика будет доказана, можно требовать взыскания суммы морального вреда. Lawer's office :: 26.03.2015 в 14:23 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 228584
|
Опубликовано 24.03.2015 в 11:41
|
 |
| |
претензии по установке встроенной кухни
Заказала кухню в ЧТУП "Центр дверей" на Козлова 14, договор заключила 21.12.2014, предоплата 100% Кухню установили 10.02.2015.При навешивании дверок в один из шкафчиков ручки установили в противоположном месте- фасад пластиковый с горизонтальной полосой- в результате полностью нарушен рисунок, за подбор которого с меня дополнительно взяли 10% стоимости фасадов. Дверцы забрали для замены на фабрику ЗОВ в Гродно.Спустя 20 дней , устав от обещаний, я отправила письмо с претензиями в адрес фирмы.Прошел ещё месяц ни действий, ни ответа!!! Подскажите как действовать дальше?Куда обратиться,что предпринять. Кухней пользоваться не могу.Потрачено время,силы,финансы и конечно нервы С уважением,Скобелева Скобелева Галина Владимировна :: Минск
|
| |
| Вопрос № 228435
|
Опубликовано 21.03.2015 в 12:46
|
 |
| |
как привлечь к ответственности за оказание некачественных услуг
Производила замену набоек в мастерской,через 10 дней на двух парах обуви они развалились(растрескались и рассыпались).Произвести гарантийную замену в мастерской мне отказались,ссылаясь на то,что гарантия вышла.Предложили оплатить новый ремонт.Оставила запись в книге отзывов и предложений.Помещение мастерской арендуют два ИП,деньги я платила одному,делал другой.Чек не дали,но факт произведения ремонта признают.Скажите нужна ли лицензия на данный вид дейтельности?(в мастерской ее не оказалось).Как мне правильно привлечь к ответственности этого предпринимателя? Наталья Литвин :: Витебск
|
| Ответов: 1 |
Лицензия на ремонт обуви не нужна. Не понимаю, о какой ответственности для предпринимателя Вы мечтаете; если считаете, что работа выполнена некачественно, обращайтесь с претензией, если ее не удовлетворят - обращайтесь в суд с иском об устранении недостатков оказанной услуги. Сергей Магонов :: 21.03.2015 в 17:51 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 228348
|
Опубликовано 19.03.2015 в 21:39
|
 |
| |
При рассторжении договора могут ли заставить выалачивать полную сумму заново?
Здравствуйте. Такая ситуация, брала ноутбук в кредит. Его цена 8000000. Когда была возможность выплатила сразу 4000000. Сейчас так сложидось, что не смогла выплатить 3 месяца подряд. Мне позвонили и сказали что расторгнут договор и я буду выплачивать заново полную сумму. Могут ли они так сделать? Лариса Куц :: Гродно
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|