|
 |
| Вопрос № 252470
|
Опубликовано 30.05.2016 в 16:20
|
 |
| |
имеет ли право работадатель уволить меня по истечению кантракта во время моего больничного листа?
Имеют ли право уволить человека с работы по истечению кантракта во время его больничного листа? книга анна :: рогачёв
|
| Ответов: 1 |
Согласно п. 16 постановления Пленума Верховного Суда Республики Беларусь от 26.06.2008 N 4 "О практике рассмотрения судами трудовых споров, связанных с контрактной формой найма работников" контракт прекращается в последний день его действия независимо от того, на какой день (рабочий или выходной) приходится его окончание (и увольнение работника по данному основанию не исключается в период временной нетрудоспособности либо пребывания в отпуске). Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 30.05.2016 в 16:28 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 252348
|
Опубликовано 26.05.2016 в 15:37
|
 |
| |
имею ли я право на гарантийный ремонт ювелирного изделия?
Добрый день! 1 месяц назад приобрела в подарок серебряное ювелирное изделие в магазине "7 карат", при дарении (с пломбой на изделии) были обнаружены дефекты - неработающая застежка и вмятины на двух звеньях колье. Изделие было возвращено по гарантии для исправления данных дефектов, однако починили только застежку. Снова вернула для устранения вмятин, но получила ответ, что этот дефект образован внешним механическим воздействием и я не соблюдала правила эксплуатации и хранения, поэтому это не гарантийный случай. Вопрос: если на изделии есть пломба и оно не эксплуатировалось и сломанная застежка была признана производственным дефектом и данный дефект устранен, могу ли я продолжать доказывать свою правоту, что ювелирное изделие было мне продано с вмятинами? или это бесполезно? P.S. Я снова написала заявление с просьбой устранить вмятины либо вернуть мне деньги за изделие. Я правильно поступила? Мелешко Татьяна :: Минск
|
| Ответов: 1 |
поступили правильно, сейчас даже можно попробовать обращаться в суд, если вы говорите, что на изделии даже есть пломба, указывающая на то, что изделие не было в эксплуатации. Адвокат Лешневская Оксана :: 26.05.2016 в 19:33 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 27.05.2016 в 17:19
|
 |
| |
Я бы не хотела доводить дело до суда. Пломба на изделии действительно сохранена, но ЧТУП "Платина-груп" (магазины "7 карат") настаивают на том, что это я сделала вмятины на ювелирном изделии. Вопрос: как мне можно доказать и настаивать на том, что это изделие мне было продано уже с вмятинами? (Я действительно при покупке его досконально не рассматривала и не проверяла). Мелешко Татьяна :: Минск
|
| Ответов: 1 |
однозначно в вашей ситуации не скажешь, какое решение вынесет суд. Вы со своей стороны представите доказательства в виде пробы, а также тот факт, что была неисправность, которую они устраняли, плюс короткий срок от покупки до заявления первого требования, продавец будет ссылаться, что вы осматривали и при продаже все было хорошо, а уже суд будет все вместе анализировать и кому больше поверит. Полагаю, что ни одна экспертиза не сможет доказать, когда именно произошли вмятины. Адвокат Лешневская Оксана :: 28.05.2016 в 01:06 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 252386
|
Опубликовано 27.05.2016 в 12:44
|
 |
| |
как вернуть деньги
Купили куртку в магазине WILDBERRIES. После отъезда курьера обнаружили разводы на спине и воротнике. Через два дня 20.02.2016 отвезли куртку в пункт самовывоза. Там составили акт приема-передачи, в котором просили вернуть деньги за товар по причине брака. Куртку забрали на экспертизу. В акте указано, что в течении 10 дней вопрос должен быть решен. Через две недели позвонили в офис магазина, нам пообещали что разберутся и через несколько дней пришло электронное письмо с просьбой выслать им копию акта, т.к. свой они утеряли. Отправили им фото акта 24.03.2016. После это 07.04 и 18.04 через электронную почту интересовались результатами -- ответ всегда был подождите немного, мы разберемся и ответим. 20.05 позвонили в магазин -- нам сказали, что разберутся за 3 дня. Сегодня звонили опять -- снова попросили прислать утерянный им акт приемки. В итоге уже прошло более 3 месяцев, а ни куртки, ни денег нет! Все электронные обращения на сайт пронумерованы. Переписка сохранена.Вопрос: в какую инстанцию обратится и с каким заявлением (может есть образец) чтобы вернуть деньги или товар? Овсянко Владимир :: Минск
|
| Ответов: 2 |
"инстанция", решающая гражданско-правовые споры, у нас одна - суд. в простой письменной форме составьте продавцу требование о возврате денежных средств за некачественный товар и отправьте его на почтовый адрес продавца специальным почтовым отправлением с уведомлением о вручении. если в течение семи дней, а при необходимости проведения экспертизы - четырнадцати дней, денежные средства вам возвращены не будут, с письменным требованием обращайтесь в суд с иском. для оказания практической помощи обращайтесь в общество защиты прав потребителей. Сергей Иванович :: 27.05.2016 в 13:03 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Здравствуйте. Согласно закону «о защите прав потребителей» потребитель в связи с браком в товаре, имеет право заявить требование о расторжении договора и возврата уплаченной денежной суммы. Требование должно быть удовлетворено продавцам в течении 7 дней, при необходимости проведения экспертизы-14 дней. В связи с тем, что вышеуказанные сроки истекли, Вы имеете право потребовать неустойку за неудовлетоворение требований, а также заявить компенсацию морального вреда. Если Вам нужна более подробная информация, также помощь в составлении претензии по заявлению Ваших требований , а также иной документации для разрешения данного спора, составлении претензии от нашего имени в Ваших интересах Вас Вы можете обращаться к нам в ОО "Городское общество защиты потребителей" контактный телефон 8017 380 44 75,+375296844199. С Уважением, Евгения. ГОЗП юрист :: 31.05.2016 в 00:11 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 27.05.2016 в 15:06
|
 |
| |
У меня на руках акт приемки-передачи с просьбой вернуть деньги за бракованный товар. На акте подпись агента принявшего куртку на экспертизу, моя подпись и печать магазина. Вопрос нужно ли в такой ситуации отсылать письмо про которое вы сказали и о чем должен быть иск? Овсянко Владимир :: Минск
|
| Ответов: 1 |
как вы МОЖЕТЕ поступить, чтобы взыскать денежные средства, я вам ответил. как вы БУДЕТЕ поступать - "отсылать письмо"(видимо, это представляет большие сложности?), или требовать деньги с актом - ваше личное дело. Сергей Иванович :: 28.05.2016 в 14:39 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 252317
|
Опубликовано 25.05.2016 в 23:44
|
 |
| |
Непредоставление акта выполненных услуг физ лицу и отказ рассматривать претензии
Я, физ лицо, и ООО заключили договор на оказание услуг "проведение курса саморазвития". В договоре указано, что Исполнитель обязан предоставить акт выполненных работ. В случае его не подписания Заказчиком в течение трех дней, услуги считаются оказанными. По окончании курса никому в группе акт не был предоставлен. Я запросила акт спустя 2.5 месяца; получила электронный вариант без подписи, оформленный с ошибками, датированный сроко окончания курса, 2.5 мес назад. Такой акт подписать не могу (также с учетом претензий по качеству), в течение 3 дней написала мотивированный отказ, акт не подписан. Затем написала заявление на расторжение договора в одностороннем порядке (что предусмотрено в договоре, если Исполнитель не исполняет свои обязанности - не предоставил акт после завершения и мы не подписали оба впоследствии). Исполнитель ответил, что я не подписала акт в 3-ех дневный срок, поэтому услуги оказаны и претензий больше быть не может.Кто в данной ситуации оказывается прав? Должна ли я подписать акт в 3-ех дневный срок, если не согласна с ним? Куда мне обратиться по защите своих прав? Андриевская Мария :: Минск
|
| Ответов: 1 |
ваша ситуация - защита прав потребителей при оказании услуг, поэтому можете попробовать обратиться в исполком по месту нахождения ООО с письменным заявлением, распишите свою ситуацию и ждите ответа. Исполком должен провести проверку и дать вам ответ. Также можете сделать запись в книгу замечаний и предложений ООО и указать, что именно вы требуете, например, соразмерного уменьшения установленной цены оказанной услуги. Если будут молчать или откажут, также можете в суд. Адвокат Лешневская Оксана :: 26.05.2016 в 01:59 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 26.05.2016 в 12:57
|
 |
| |
Должна ли я в Исполком подать подробное описание, с подтверждающими документами и моими претензиями, или меня вызовут и будет разбирательство? В договоре также указано, что при неразрешении спора путем переговоров, разрешение проходит по месту регистрации ООО (Московский р-н, г. Минска). Спасибо! Мария Андриевская :: Минск
|
| Ответов: 1 |
вероятнее всего исполком будет разбираться без вас, только на основании ваших сведений в заявлении, но может и позвонить или вызвать, если у него возникнут вопросы. Но исполком не исключает судебного разбирательства, исполком - это только ваше право попробовать решить вопрос в досудебном порядке. То, что такой порядок указан в самом договоре - впервые вижу. Самый верный вариант - это только суд. Адвокат Лешневская Оксана :: 26.05.2016 в 18:54 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 252277
|
Опубликовано 25.05.2016 в 12:37
|
 |
| |
Имеют ли право взыскивать штраф туристическая компания при расторжении договора по инициативе заказчика?
Купила тур в Грецию, причем агент потребовал, чтобы всю сумму я выплатила сразу (около 12 млн рублей). Через некоторое время у меня изменились жизненные обстоятельства и я не могу улететь из страны в числа, которые охватывает данный тур. В туристическом агентстве мне сказали, что штраф будет около 50 процентов, хотя до поездки еще более полутора месяцев. Правомерно ли это? Надежжда :: Минск
|
| Ответов: 2 |
Согласно ст. 20 Закона РБ "О туризме" заказчик вправе отказаться от исполнения обязательств по договору оказания туристических услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.Если переводить с юридического на русский: это означает, что уплаченную Вами предоплату должны вернуть за минусом документально подтвержденных расходов на организацию турпоездки. Предположу, что турагенство будет пытаться завысить сумму этих расходов.Совет: для отстаивания своих прав привлекайте профессионального юриста, практикующего в сфере туристических услуг. Дима :: 25.05.2016 в 14:42 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Здравствуйте. Вы как заказчик вправе отказаться от договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов. В связи с сложившейся ситуацией ,Вам необходимо обратиться к исполнителю с требованием расторгнуть договор, а также предоставить документы подтверждающие фактически понесённые затраты по Вашему договору.Претензию оставляете либо путём внесения записи в книгу замечаний и предложений, либо путём отправки претензии заказным письмом с уведомлением на юридический адрес исполнителя. Согласно законодательству, исполнитель обязан дать Вам ответ на Вашу претензию в течении 15 дней после получения. Если Вам нужна более подробная информация, а также помощь в составлении претензии по заявлению Ваших требований, а иная юридическая консультация можете обращаться к нам в ОО "Городское общество защиты потребителей" контактный телефон 8017 380 44 75,+375296844199. С Уважением, Евгения. ГОЗП юрист :: 31.05.2016 в 00:19 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|