Имеет ли право магазин отказать мне в замене товара или возврате денежных средств?

Здравствуйте. Мною были куплены двери межкомнатные, за 100% оплату. Через неделю нам сообщили, что двери на месте, забирать не нужно т.к. их доставит установщик. Тот забрал фурнитуру для врезки в полотна, но когда привез устанавливать оказалось, что пришли не те полотна, которые я заказала. В договоре указаны полотна те которые и приехали. Т.е. продавец не ту модель внесла в договор. Магазин не хочет ничего слушать и предпринимать. Прием товара до врезки фурнитуры я не осуществляла. И так получилось, что договор составлен на меня, а подписал его мой муж. Подскажите пожалуйста, что нам теперь делать?

Стасюкевич Ирина Петровна :: Волковыск

мошенничество,что предпринять не имея доказательств?

можно ли привлечь к ответственности И.П и по какой статье. 24 мая взял предоплату на изготовление мебели .Поверили на слово расписок и документов о сделке нет.Исчез.Мною были опубликованы посты в соц.сетях благодаря которым за сутки нашлись и адрес проживания и тел. и такие же пострадавшие с такой же проблемой.Итог после последнего разговора потребовал написать опровержение в соц.сетях и сказал что никому ничего возвращать не собирается плюс ко всему сыпятся угрозы разного характера.Подскажите что мы можем предпринять совместно?

наталья :: Гомель

самоуправство при отключении на даче электричества.

Здравствуйте. Мой участок на даче был по самоуправству председателя обесточен без предупреждения и я ,как потребитель находился без электроэнергии две недели ,пока не провелось повторное подключение с вызовом милиции,что бы обеспечить порядок и дать возможность восстановить подачу электроэнергии. Нарушены ли мои права,как потребителя?. Могу ли я требовать компенсацию за испорченные две недели горячего дачного сезона?. Куда обращаться,в Суд или в милицию,или к Вам?. С уважением Владимир.

Горельчик Владимир :: Минск

покупка в отделе Сантехники. товар не подошёл. могу ли вернуть товар и получить деньги ?

купила смеситель для умывальника. муж сказал, что для ванной в нём длинная "гуска" - надо не такой (. Администратор маг -а сказала :" Смеситель не подлежит возврату и обмену. в гарантийном талоне указали дату продажи - уже не продадим если был куплен." Смеситель не устанавливался - не использовался ! Права ли она ? или могу вернуть деньги в течении 14 дней от покупки ?

прушак ирина :: гомель

можно ли добиться возврата денег

Купил ультразвуковой отпугиватель птиц. Как оказалось птиц он совсем не отгоняет, только пищит так, что человеку рядом стоять невозможно. Продавец отправляет в сервисный центр. Дело в том, что прибор то работает, а вот заявленные функции не выполняет. Могу ли я добиться возврата денег.

Андрей :: Минск