Нарушение должностных обязаностей

Я беременна. Срок меньше 20 недель. Легкий труд не положен. Работаю в магазине где нет грузчика, естественно весь товар разгружаю сама. Попрасила в отделе кадров должностную инструкцию. Там нет пункта разгрузки машин. На мой вопрос что делать когда мне привозят товар, мне сказали что кто привез тот и разгружает пусть. Но когда я это говорю водителям они просто с машины выгружают все на землю и мне все равно приходится все с улицы носить в подсобку. Будь то маленькие коробки конфет или упаковки литровых стеклобутылок пива по 15 кг. Что мне делать? Как решать этот вопрос с нанимателем если просто разговор он переводит в другую тему или вообще молча уходит?

Татьяна :: Брест

Возврат денежных средств за не доставленый товар

Здравствуйте. Я живу в Крыму. По интернету нашла фирму "100 дверей", в Витебске, и купила у них двери и доборы на арки, оплатила в долларах. Товар получила, но сразу не распаковали, у нас шёл ремонт. Когда дошла очередь до установки дверей, выяснилось, что на двойных дверях не правильно установлены рамки, а также отсутствуют доборы на большую арку. А связалась с фирмой,скинула им фото дверей и сообщила, что нет доборов. Обещали разобраться. Про двери сказали, что можете сами исправить, а доборы забыли положить!я вызвала специалиста по дереву, он не взялся исправлять двери, сказал, что не гарантирует, что не сломается ни одна рамка, а дверей три! Я просила фирму хотя бы вернуть деньги за товар, который я не получила, не говоря уже о тех дверях, которые не соответствуют заявленному виду. В ответ - тишина. Как мне поступить по закону Беларуси? Спасибо

Кяшевич Нелли :: Симферополь

Здравствуйте. Да, договор подписывали. Но когда муж получал товар,он его не проверил, не имел возможности вскрывать и проверять упаковки ( заказ получали в Витебске, грузили сразу в свою машину).

Кяшевич Нелли :: Симферополь

Имеет ли право магазин не возвращать деньги за некачественный товар?

Здравствуйте. Я купила в интернет магазине обувь- кеды, в описаннии товара было сказано что обувь сделана из натуральной кожи. Одев её пару раз я засомневалась в её натуральности. На коробке ничего не было в вписано и никаких наклеек не было с информацией о том из чего обувь. Я обратилась в магазин написав сообщение с вопросом о том что я сомневаюсь в натуральности обуви. Получила ответ что да, обувь из ненатуральной кожи и на сайте не верно указана информация. Теперь я хочу вернуть кеды т.к. меня обманули и продали мне не натуральную обувь по цене натуральной. Магазин деньги не хочу возвращать говоря что обувь ношенная и я могла сразу посмотреть её и если не нравиться отказаться. Кто прав? Как действовать дальше?

Ольга Коваленок :: Минск

Имеет ли право ИП не отдать товар по копии акта приема- выдачи товара

Здравствуйте!Имеет ли право продавец (ИП) не выдать товар( в моем случае фотовидео камера)после диагностики на заводской брак, по КОПИИ АКТА приемки -выдачи товара? + прилагался чек (оригинал) .гарантийный талон с серийным номером камеры(оригинал)и личный паспорт?Такая же копия акта находилась и у продавца. N

Диана :: Витебск

Спасибо за ответ.Утонение: ИП товар мне не отдал,т.е. сначала отдал а после того как увидел ,что это копия квитанции -выхватил из рук и покинул магазин .Магазин находится в Минске.Я сама из Витебска.Мне пришлось уехать и вернуться на следующий день.Камеру мне вернули. Я по травме позвоночника имею третью группу инвалидности.Длительное пребывание в дороге нанесло вред моему здоровью ,вплоть до потери трудоспособности.Плюс мною затрачены средства на дорогу два дня подряд.Вправе ли я предъявить ИП иск о возмещении морального и материального вреда.Спасибо.

Диана :: Витебск

как и где написать претензию к ИП

Как написать в книгу жалоб претензию к работе продавца.если он ИП и сам единственный работник.Магазин,который принял на диагностику мою камеру(фото-видео)выдал мне не без помощи милиции ж.книгу на однофамилиицу ИП.Все выданные мне при покупке товара чек и гарантийный талон с печатями на одного человека и конкретного магазина.А по факту этот человек сам по себе ИП.Утверждает что не носит именно свою книгу жалоб.Но камеру на диагностику принимал продавец в магазине.Что делать?Похоже что товар продается с печатями магазина и под фамилией одного ИП.А ж.к.на фамилии другого

Диана :: Витебск