|
|
| Вопрос № 262653
|
Опубликовано 08.02.2017 в 10:32
|
 |
| |
Является ли платная юр.конультация услугой?
Является ли платная юридическая консультация услугой? Если да,то как и кем определяется ее качество? Александр :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Конечно является. На эти услуги распространяет свое действие Закон Республики Беларусь "О защите прав потребителей". Если услуга оказана адвокатом, целесообразно обратиться с жалобой в областную коллегию адвокатов, если лицом, имеющим свидетельство - в Главное управление юстиции соответствующего облисполкома или Министерство юстиции. +375 44 5916390 :: 08.02.2017 в 13:58 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 262619
|
Опубликовано 07.02.2017 в 18:30
|
|
| |
Имеет ли право подрядчик не вернуть авансовый платеж
Заключила договор строительного подряда 24.12.2016 г., оплатила 50% стоимости авансом, есть квитанция о приеме наличных денежных средств, но выписана она 10.02.17 г., к ней дополнительно подрядчик выписал акт выполненных работ от 10.02.2017 г. (работы на 07.02.17 г. выполнены только на треть суммы). Вследствие некачественного выполнения СМР с несоблюдением технологии, хочу расторгнуть договор и вернуть свои деньги, по возможности испорченный материал, т.к. подрядчик пытался исправить недочеты, но не выполнил этого, тем более для этих целей, вместо того, чтобы закупить стройматериалы, начал использовать мои. Волынец Т. :: Гродно
|
| Ответов: 1 |
Предъявляйте подрядчику письменное требование о расторжении договора, возврате денежных средств уплаченных по договору за строительные работы, о возмещении ущерба в размере стоимости испорченных материалов. Если ваши требования не будут удовлетворены подрядчиком в добровольном порядке, можете обратиться в суд. Наталья Шишло :: 07.02.2017 в 22:05 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 262583
|
Опубликовано 07.02.2017 в 13:00
|
|
| |
возврат денег за гарантийный сложнотехн. товар
Я покупала индукционную плитку в интернет-магазине. Она сломалась, я отвезла в сервисный центр. Она опять сломалась, опять отвезла. Узнала, что продавца, который мне продавал ее (интернет-магазин) уже нет, т.к. телефоны не отвечают, сайт временно не работает. В сервисном центре сказали, что если не смогут починить, можете попрощаться со своей плиткой и деньгами. Товар на гарантии до конца апреля 2017 года. Как я смогу получить свои деньги. Зуйкина Анастасия :: Барановичи
|
| |
| Вопрос № 262555
|
Опубликовано 06.02.2017 в 21:56
|
|
| |
Возврат денег за товар
Здравствуйте. Я купил ноутбук и через несколько дней обнарудил дефекты. Отвезя его продавцу, он отправил его на диагностику, в документе прописано что срок диагностики 14 дней. На данный момент уже прошло 20 дней. Могу ли я из за просроченного срока потребовать возврат денег и выплаты неустойки? Тимохин Павел :: Минск
|
| Ответов: 2 |
Вы можете потребовать возврата денег за некачественный товар. Если вы не предъявляли продавцу требование о возврате денег, то пока не можете требовать выплаты неустойки. Наталья Шишло :: 06.02.2017 в 23:19 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем, ремонтной организацией) безвозмездно и незамедлительно. В случае, если устранить недостатки незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок их устранения не может превышать четырнадцати дней со дня предъявления потребителем требования об устранении недостатков товара (п. 1 ст. 22 Закона). В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные пунктом 1 и частью первой пункта 2 статьи 22, пунктом 1 и частью первой пункта 2 статьи 23, пунктом 5 статьи 24, статьей 25 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, предусмотренные пунктами 1–3, 5–7 статьи 20 настоящего Закона. ВЫ ИМЕЕТЕ ПОЛНОЕ ПРАВО ТРЕБОВАТЬ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА ЕСЛИ НАРУШЕН 14-тидневный срок РЕМОНТА. +375 44 5916390 :: 07.02.2017 в 09:35 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 06.02.2017 в 23:50
|
|
| |
То есть если я правильно понял, то независимо от того, каким будет ответ из сервисного центра (есть дефекты или нет), из за просрочки я всё же имею право потребовать вернуть деньги? Тимохин Павел :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Павел, вы поняли неправильно. Требование о возврате денег вы можете предъявить продавцу, если приобретенный товар окажется некачественным. Заключение сервисного центра не является заключением экспертизы. Если между продавцом и покупателем возникают споры относительно качества товара, продавец обязан провести экспертизу товара. Самостоятельного требования о проверке товара законом "О защите прав потребителей" не предусмотрено. Требования, которые вы можете предъявить продавцу в связи с покупкой товара не надлежащего качества, предусмотрены ст.20 закона "О защите прав потребителей". Наталья Шишло :: 07.02.2017 в 09:27 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
125 пользователей на сайте 
