Имеет ли право продавец отказать в продаже нужного мне товара?

Здравствуйте. Несколько раз пыталась в магазине купить ковровую дорожку нужной мне длины,продавцы отказались продать товар,объяснив свой отказ тем,что остаток ковровой дорожки составит 80см.и они не смогут его продать.На ценнике указана :ширина, длина и цена,пометки о том,что это остаток нет.Подскажите пожалуйста, правомерны ли действия продавцов?

Черникевич Елена :: Солигорск

Может ли мне магазин обменять бюстгальтер?

Сегодня купила в магазине без примерки бюстгальтер,чек не забирала,но спустя пару часов кога приехала домой обнаружила что по ошибке взяла не тот размер,могу ли я его обменять?

Анохова Виктория :: Минск

Возврат денежных средств за товар

Добрый день! Ситуация такая:Был куплен планшет, через 3 дня (15 декабря 2016г) сдан на сервис по причине обнаружения неисправности.5 января 2017 г. планшет был готов. Подъехав на сервис, я проверила планшет и там же его и оставила. Неисправность не была устранена.7 февраля мной было написано заявление о возврате денежных средств с выплатой неустойки.16 февраля мне позвонили и сообщили, что планшет готов. Ехать и повторно его проверять я не стала. На сегодняшний день жду решения по заявлению.Подскажите, пожалуйста:1. действительно ли я могу вернуть деньги за планшет?2. с какого дня будет считаться неустойка? с учетом того, что планшет все время оставался на сервисе3. сколько по закону должно рассматриваться заявления о возврате денежных средств в данной ситуации?Спасибо!

Елена :: Минск

В пункте 2 имелась ввиду неустойка за нарушение сроков ремонта. Т.к. планшет после 14 дней первого ремонта был сдан обратно (фактически не забирался из сервисного центра), мне было интересно с какого момента считается неустойка: с момента окончания первого ремонта (первые 14 дней), либо иначе.При подаче в суд можно заявлять на возмещение по двум типам неустоек: нарушение сроков ремонта и за расторжение и возврат?Спасибо за Ваш ответ!

Елена :: Минск

Уточню ваш вопрос по поводу второго ремонта: сервисный центр проводил эту операцию у себя в документации как повторную диагностику. Но никакие новые акты по повторной диагностике мной не подписывались. На руках только первый акт при сдаче устройства в первый раз.Вследствие повторной диагностики неисправность была устранена (но нарушены сроки).

Елена :: Минск

Как правильно оформить свидетельские показания в суд

Здравствуйте .В марте 1 го числа у меня суд .У меня есть несколько свидетелей по делу .Но на день моего суда у них такой же суд только в другом городе .Они хотят дать свидетельские показания,что я предоставила их в суд г Новополоцка.Мы хотим от моего имени изложить суть дела и каждый свидетель под ним подпишется .С адресом ф и о телефоном .Так же от их имени изложить суть дела и я и другие свидетели подпишутся под ним .Один свидетель может присутствовать на суде .Подскажите пожалуйста как правильно оформить свидетельские показания ,что бы их принял суд Бреста и Новополоцка?Спасибо за помощь.

Якушева Наталья Петровна :: Новополоцк

Спасибо огромное за ответ .Скажите пожалуйста у меня суд был в Бресте ,сейчас в Новополоцке. То есть Новополоцкий суд не может отменить решение Брестского суда ?Правильно?Может мне когда пройдет суд ходатайствовать об этом в Минском суде ?Я не хотела бы просто так переносить суд ,с меня сейчас удерживают деньги не предоставив никаких документов .1 марта у меня суд ,один свидетель может присутствовать .Мне нужно об этом предупредить судью?

Якушева Наталья Петровна :: Новополоцк

Что мне надо писать после Новополоцкого суда в Минский суд ? 1.Заявление2.Ходотайство3.ПретензиюУ нас очень много будет свидетельских показаний против Эковитала .Им тоже надо всем такие заявления писать или достаточно одного моего и приложить их свидетельства?

Наташа :: Новополоцк

Ремонт телефона

Здравствуйте! Сдали телефон в ремонт, он полностью был в рабочем состоянии, иногда терял прием сети, хотели исправить данную проблему. После того как его посмотрели мастера ремонтного центра, сказали сделать не смогут и попросили приехать забрать телефон. По приезду мы обнаружили, что телефон после разбора, был собран не качественно, оставили его в ремонте, для того чтобы они исправили этот нюанс. По итогу нескольких наших попыток забрать телефон из ремонта, с ним все время было что-то не так, в последний наш визит телефон вообще не включился. Мы потребовали вернуть нам телефон в изначальное состояние в котором мы его сдавали, на что в ремонтной мастерской нам ответили, что в телефоне были скрытые дефекты, и он уже не включится как включался ранее, пока не заменим деталь, стоимость которой 150 бел.руб., и которую должны купить мы. Мы не согласны оплачивать столь дорогостоящую деталь, а хотим получить телефон в состоянии в котором он был сдан в ремонт. Сроки ремонта были от 3 до 90 дней, телефон находится в ремонте уже 5 месяцев. Как правильно поступить в данной ситуации чтобы получить телефон в прежнем состоянии, либо полную денежную компенсацию за испорченный телефон?

Белая Владислава :: Минск

Куда нужно предъявлять иск (ремонтировали телефон в Гомельской обл., г.Светлогорск)? Какие документы для этого нужны? Есть ли особая форма заполнения иска? Если есть, где ее найти? Нужно ли писать жалобу в книгу замечаний и предложений с требованием об устранении дефектов, причиненных во время нахождения телефона в ремонте?

Владислава Белая :: Минск