|
|
| Вопрос № 268091
|
Опубликовано 13.06.2017 в 10:25
|
 |
| |
Имеет ли право продавец скрывать от потребителя: кто является поставщиком товара?
Имеет ли право продавец скрывать от меня (потребителя купившего в его магазине товар) кто является поставщиком данного товара? Потому как я недоволен качеством товара и ввиду бесполезности разговора с продавцом - хочу обсудить вопрос качества приобретенного мною товара с поставщиком. Анатолий :: Витебск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 14.06.2017 в 00:12
|
|
| |
А есть ли какая либо статья закона это предусматривающая? чтобы можно было сослаться на нее? Анатолий :: Витебск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 14.06.2017 в 17:44
|
|
| |
Какие действия мне (как потребителю) предпринимать, если продавец категорически отказывается сообщать информацию о поставщике? Анатолий :: Витебск
|
| |
| Вопрос № 268154
|
Опубликовано 14.06.2017 в 15:45
|
|
| |
нужна ли пошлина за кассационную жалобу
Нужно ли платить пошлину при подачи кассационной жалобы по иску о защите прав потребителей? Петров Кирилл :: Гомель
|
| |
| Вопрос № 268058
|
Опубликовано 12.06.2017 в 19:06
|
|
| |
В меню должен быть указан вес готового блюда которое получит покупатель или же может указываться вес сырого продукта?
Добрый день. Скажите, по какому принципу формируется меню в заведениях общепита? Интересует момент указания граммовок. В меню должен быть указан вес готового блюда которое получит покупатель или же может указываться вес сырого продукта? Алексей Федотов :: Витебск
|
| Ответов: 2 |
в меню указывается вес готового блюда без посуды. с остальным разумно обратиться за разъяснением в МАРТ просто адвокат :: 12.06.2017 в 19:38 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Указывается выход (вес) блюда, которое подается потребителю. Например, выход блюда "Лягушачьи лапки в сметане с имбирем" 120/5/2 означает, что в тарелке посетителя должно оказаться 12- граммов лягушачьих лапок, 5 граммов сметаны и 2 грамма имбиря. Не имеет значения, сколько сырых лягушачьих лапок ушло на приготовление 120 гр тушеных - могло их пойти 200 гр, просто в процессе 80 гр ужарилось. Сергей Магонов :: 12.06.2017 в 21:15 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 268033
|
Опубликовано 12.06.2017 в 13:44
|
|
| |
Могу ли я вернуть товар, купленный в интернете, если он не подошёл ?
Могу ли я вернуть товар, купленный через интернет, если он мне не подошёл? Было куплено средство по уходу за кожей лица. Девушка консультант уверила меня,что для моего типа кожи оно подходит. Купить можно было только курсом. Пришлось купить 4 упаковки. При первом использовании я поняла,что оно мне не подходит. Очень сильно стягивает кожу. Светлана :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Продавец вправе отказать Вам, поскольку парфюмерно-косметические товары входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену и возврату. Основание: Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 г. № 778 (ред. от 20.12.2013) "О мерах по реализации Закона Республики Беларусь "О защите прав потребителей". Ладыга Иван Антонович :: 12.06.2017 в 16:34 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 267982
|
Опубликовано 09.06.2017 в 20:41
|
|
| |
Возврат средств за неисправный телефон
Здравствуйте! В июле 2014 года купила телефон Престижно. Через полгода в телефоне стали пропадать контакты :входящие и исходящие.Открываешь телефон, а он пустой.Сдала по гарантии в ремонт.Через 14 дней пришел ответ из сервисного центра,что неисправность не обнаружена,выполнен сброс до заводских настроек.После "сброса" телефон стал работать нормально. Но через 3 месяца опять старая история-телефон становиться пустой.Написала заявление на возврат денег,но мне сказали что нужно заключение сервисного центра.Чтобы доказать ,что контакты пропадают сняла поломку на видео.Тут же засняла ,что после перегрузки телефона контакты не востанавливаются. Это видео с заявлением отправили в СЦ. Через 7 дней пришел ответ: неисправность не обнаружена,возврат средств невозможен. Что Вы посоветуете в этом случае? Неужели видео не является доказательством неисправности телефона? Бутусова Ирина :: Борисов
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
90 пользователей на сайте 
