Общества защиты прав потребителя

Добрый день.Обратилась в общество защиты прав потребителя ,так они мне заявили , что надо внести на счёт общества благотворительный взнос 100-160 руб,для получения бесплатной юр.помощи. А в Законе о защиты прав потребителя указанно ,что они для потребителя бесплатно должны оказывать юр.услуги ,а стоимость своих услуг взыскивать от Ответчика.Как быть? В Минюст писать или в местные органы власти?

Ирина :: Минск

мне также нужна консультация по защите прав потреб.из вопроса-ответа я поняла,что консультация в общественных организациях по защите прав потребителя бесплатные?или я не правильно понимаю?

ирина :: минск

Местная администрация не выполняет ЗЗПП

Добрый день.Согласно закона защиты прав потребителя РБ, местные органы власти обязаны вести досудебное разбирательство. Однако местная администрация под всякими выдуманными предлогами отказала. Предлагают самому в суд обратиться. пожаловался в прокуратуру и областную администрацию, а они моё письмо опять в местную администрацию отправили.Это сколько кругов ада мне надо пройти? Как закон регулирует данный порядок? На основании какой статьи и закона , и какой иск я могу подать на администрацию ,чтобы они выполнили свои обязательства по ЗЗПП?

Данилов Андрей :: Минск

Могу ли я вернуть деньги?

Могу ли я вернуть деньги за машину, купленную два дня назад в другом городе. По приезду домой был разочарован покупкой. Машина куплена по счёт- справке у владельца.

Леонова Юлия :: Пинск

ИП, не вернул предоплату, договор, услуги не оказаны, мошенничество

Уважаемые юристы, крик души, помогите!Заключен договор с ИП на оказание услуг по ремонту квартиры и дана предоплата, что зафиксировано документально в договоре.Этот ИП к работе не приступал, деньги возвратить только обещает, впрочем как и ключи от квартиры. В налоговой сказали, что данный ИП находится в стадии ликвидации, а значит оказывать услуги как ИП не имеет право. Написала заявление в милицию.Этот ИП вроде и не скрывается и деньги обещает отдать, но...это его только обещания на протяжении более месяца.Как заставить вернуть деньги: обратиться с заключенным договором в суд, в налоговую с заявлением, в обществе по защите прав потребителя или в Госконтроль? Помогите, пожалуйста, что можно предпринять?

Былькова Виктория :: Гомель

Имеет ли право продавец отказать мне в возврате денег

Купил в магазине в вакуумной упаковке детские подгузники-трусики (30 шт.). Оплатил, выдачи чек. Вышел из магазина, прошел три шага, понял, что купил не то. Решил вернуть. Тут же возвращаюсь и прошу вернуть деньги, в силу того, что купил ошибочно (ну не понравились они мне). Продавец выдает - надо было сразу думат, и в возврате отказала, ссылаясь на то, что сильно муторная процедура и их за это штрафуют (руководство самого магазина). И еще сослалась, что данные виды товара вообще возврату и обмену не подлежат. Правомерны ли действия продавца в отношении моих требований в соответствии с действующим законодательством.Спасибо.

Михаленко Руслан :: г.Светлогорск