Местная администрация не выполняет ЗЗПП

Добрый день.Согласно закона защиты прав потребителя РБ, местные органы власти обязаны вести досудебное разбирательство. Однако местная администрация под всякими выдуманными предлогами отказала. Предлагают самому в суд обратиться. пожаловался в прокуратуру и областную администрацию, а они моё письмо опять в местную администрацию отправили.Это сколько кругов ада мне надо пройти? Как закон регулирует данный порядок? На основании какой статьи и закона , и какой иск я могу подать на администрацию ,чтобы они выполнили свои обязательства по ЗЗПП?

Данилов Андрей :: Минск

Могу ли я вернуть деньги?

Могу ли я вернуть деньги за машину, купленную два дня назад в другом городе. По приезду домой был разочарован покупкой. Машина куплена по счёт- справке у владельца.

Леонова Юлия :: Пинск

ИП, не вернул предоплату, договор, услуги не оказаны, мошенничество

Уважаемые юристы, крик души, помогите!Заключен договор с ИП на оказание услуг по ремонту квартиры и дана предоплата, что зафиксировано документально в договоре.Этот ИП к работе не приступал, деньги возвратить только обещает, впрочем как и ключи от квартиры. В налоговой сказали, что данный ИП находится в стадии ликвидации, а значит оказывать услуги как ИП не имеет право. Написала заявление в милицию.Этот ИП вроде и не скрывается и деньги обещает отдать, но...это его только обещания на протяжении более месяца.Как заставить вернуть деньги: обратиться с заключенным договором в суд, в налоговую с заявлением, в обществе по защите прав потребителя или в Госконтроль? Помогите, пожалуйста, что можно предпринять?

Былькова Виктория :: Гомель

Имеет ли право продавец отказать мне в возврате денег

Купил в магазине в вакуумной упаковке детские подгузники-трусики (30 шт.). Оплатил, выдачи чек. Вышел из магазина, прошел три шага, понял, что купил не то. Решил вернуть. Тут же возвращаюсь и прошу вернуть деньги, в силу того, что купил ошибочно (ну не понравились они мне). Продавец выдает - надо было сразу думат, и в возврате отказала, ссылаясь на то, что сильно муторная процедура и их за это штрафуют (руководство самого магазина). И еще сослалась, что данные виды товара вообще возврату и обмену не подлежат. Правомерны ли действия продавца в отношении моих требований в соответствии с действующим законодательством.Спасибо.

Михаленко Руслан :: г.Светлогорск

Имею ли я право настоять на возврате средств за телефон или замене его на другую модель?

Здравствуйте, отдали телефон в ремонт по гарантии через Velcom.Телефон куплен в рассрочку. По договору они обязаны были вернуть телефон через 14 дней. Это не произошло. На просьбу отказаться от данного телефона и приобрести другой, получила отказ, мотивированный тем, что это не вина компании, а сервисного центра. Для того, чтобы предпринимать следующие шаги, компании необходимо заключение эксперта. На мой запрос в сервисный центр, получила ответ, что у телефона сгорела плата, что является гарантийным случаем и они ждут комплектующие. Сроки выполнения ремонта обозначить не смогли.

Синкевич Вера :: г.п. Паричи