Могу ли я вернуть деньги за корм для животных?

День назад я приобрела корм Роял Канин упакованный в герметичную заводскую упаковку в аптеке для животных. Корм вскрыт не был, т е сохранился его товарный вид. Так как меня не верно проконсультировал продавец, я купила не правильный корм для своего кота, мой ветеринар сказал что данный корм категорически не подходит. Через час после покупки я вернулась в магазин и попросила вернуть мне деньги за данный корм так как он не подходит нам (корм вскрыт не был), мне было отказано так как мне сказали, что корма возврату не подлежат. Имею ли я право вернуть деньги за данный корм при отсутствии чека за данную покупку.В магазине имеются камеры которые могут подтвердить факт покупки.

Медведкова Оксана :: Гомель

Имеет ли право автосервис требовать деньги за некачественный ремонт

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, куда нам обратиться. Почти два месяца назад отдали машину в ремонт, так как что-то стало стучать. В автосервисе сказали сделают за пару дней, надо поменять клапоны. За ремонт отдали 800 рублей. Но уехать далеко от автосервиса не получилось, так как машина стала глохнуть и с трудом доехали обратно до автосервиса. До ремонта машина ездила хорошо. Документы на услуги имеются. В автосервисе пообещали посмотреть в чем причина, об оплате речи не было. Спустя месяц сказали, что мы будем должны оплатить 50% ремонта, а сейчас оплата дошла до 100%. Насчитали ещё 1400 рублей, но гарантию никакой не дают, что машина будет в исправном состоянии. Договор на данную услугу не составляли и стоимость не оговаривалась. Есть подозрения, что в автосервисе произвели не качественный ремонт. Что дальше делать не знаем, отдать столько денег за ремонт и забрать сломанную машину обратно?

Виктория :: Минск

Могу ли я отказаться от сделки?

15.08.2017 года оформила договор на установку окна ПВХ с оплатой в кредит через банк (без первоначального взноса). Договор с самим банком еще не подписала.Могу ли я отказаться от сделки?

Николаева Алена :: аг.Пальминка

Имею ли я право на возмещение убытков?

Заказал мебель(шкаф, стол и т.д.) в Гомеле, при этом доставить её было необходимо в другой(Для доставки воспользовался услугой грузоперевозок). По приезду на склад осмотрел мебель на наличие дефектов, осмотр выявил разбитое зеркало в шкафу, работники склада отметили все мебель как переданную, кроме поврежденной. Когда поднялся вопрос о замене шкафа на новый, сказали что на данный момент отствует, будет через неделю; тогда я уточнил кто будет оплачивать доставку шкафа(при этом уточнив населенный пункт), мне ответили что доставку оплатит либо магазин в котором преобритался товар либо склад. Через неделю позвонил заведующий складом и сказал что доставка может быть осуществленна только в пределах Гомеля,а доставка в другой населенный пункт будет осуществляться за мой счет. Поэтому возник вопрос, могу ли я требовать компенсации согласно Статье 14. Возмещение убытков ГК РБ?

Лаврук Павел :: Гомель

имеет ли право ИП так долго возвращать предоплату?

Здравствуйте! У ИП заказал натяжные потолки 18 июля, должны были установить в течении 10 дней, заключили договор, внес предоплату (сумма указана в договоре, чеков не давал). Уже прошел почти месяц, потолки не сделаны, у ИП постоянные "завтраки", то профиля нет, то авто сломалось, то еще что-то. сейчас хочу расторгнуть договор и вернуть свою предоплату, но ИП-шник утверждает сможет отдать как только с ним рассчитается за работу клиент, якобы у него нет свободных денег. Как мне поступить в данной ситуации? Обращаться в налоговую?

Сергей :: Минск