|
 |
| Вопрос № 272660
|
Опубликовано 28.09.2017 в 19:30
|
 |
| |
Имеет ли право не забирать товар?
Здравствуйте.Я купила платье через интернет,через посредника,зарегистрированного ,как ИП.Предварительно был уточнен вопрос про размер.В итоге пришел размер не тот.Я хочу его вернуть. Имеет ли права, ИП по посредническим услугам, отказаться принимать товар ,ссылаясь на то,что он ему не нужен? Гармак Анастасия :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Здравствуйте. Что значит "посреднические услуги"? В чем они заключались? Если этот ИП не продавец товара, то и требовать забрать товар у него вы не можете. Вернуть товар можно ПРОДАВЦУ Качкова Елена :: 27.10.2017 в 17:09 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 272655
|
Опубликовано 28.09.2017 в 17:55
|
 |
| |
куда направить жалобу на российский интернет магазин?
куда направить жалобу на российский интернет магазин? Максим Поздняков :: Могилев
|
| Ответов: 1 |
В какую-то из российских инстанции. С таким вопросом лучше всего к российским юристам. Да и Вы не конкретизировали, в связи с чем жалоба. Скажу одно: результативность направления любой жалобы может быть весьма мала, к сожалению. Мне приходилось быть в ситуации, когда жалобу в России даже "забыли" зарегистрировать и, конечно же, на нее ответить. В связи с чем надо было слать повторное обращение. Это всё растянулось на месяцы. Юристы vk.com/rsolution :: 28.09.2017 в 18:35 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 272646
|
Опубликовано 28.09.2017 в 15:01
|
 |
| |
Как вернуть деньги за неиспользованный сертификат?
Добрый день! Подскажите пожалуйста как вернуть деньги за неиспользованный подарочный сертификат. Приобрели 5 месяцев назад, вовремя не зарегистрировали код на сайте. Продавец говорит, что возврат денег невозможен, но ведь мы им даже не воспользовались!!!! Как быть в этой ситуации? Инна :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Правила использования подарочного сертификата, равно как и срок его действия, как правило, указан на самом сертификате. Если вы установленный порядок не соблюли, то можете отдать сертификат детям, пусть порисуют ... Деньги вы уже никак не вернете. Дмитрий :: 28.09.2017 в 15:13 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 272631
|
Опубликовано 28.09.2017 в 02:25
|
 |
| |
Можем ли мы отдать игрушку в магазин обратно и вернуть деньги?
Здравствуйте. Произошла такая ситуация - 7-ми летний ребёнок, без ведома родителей, взял из своей копилки деньги и приобрёл самостоятельно в магазине игрушку. Игрушку он достал из упаковки, тем самым нарушив её целостность (упаковки), но с самой игрушкой не игрался. Обязан ли продавец забрать игрушку обратно и вернуть деньги, так как покупка была совершена без ведома и присутствия родителей малолетнего? Наталья Терехова :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Игрушки надлежащего качества возврату и обмену не полежат, за исключением игрушек в герметичной упаковке (перечень таких товаров утвержден постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778). Несовершеннолетние в возрасте до четырнадцати лет вправе самостоятельно совершать мелкие бытовые сделки, а также сделки по распоряжению средствами, предоставленными законным представителем или с согласия последнего третьим лицом для определенной цели или свободного распоряжения (п. 1, 3 ст. 25 ГК). Легального определения мелких бытовых сделок нет, но под ними обычно понимаются сделки на незначительную сумму (существуют мнения, что это не более 5 базовых). Однако при определении сделки в качестве мелкой бытовой следует исходить как из цены сделки, так и потребительского назначения сделки, а также уровня жизни семьи несовершеннолетнего. Юристы vk.com/rsolution :: 28.09.2017 в 02:58 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 272618
|
Опубликовано 27.09.2017 в 19:24
|
 |
| |
Как опровергнуть заключение сервисного цента по ремонту телефонов
Значит ситуация такая,Пару дней назад сдал телефон в сервисный центр по гарантии(начал виснуть глючить не срабатывала подсветка экрана)В итоге присылают смс не соблюдение условий эксплуатации,ремонт на платной основе.Как не соблюдения??Телефону 8 месяцев,в чехле не падал никаких повреждений сколов забоин и тд,кроме легких потертостей по краям.. Звоню туда отвечает девушка,говорит полетел шлейф какого то переменного тока что то такое.Ну и?Отвечает что может я уронил прижал и так далее...Я ж говорю нет никаких деформаций как же так..ну так докажите что я,ничего мы доказывать не собираемся есть акт заключения.Так зачем мне такая гарантия..Гарантия в том что ее нет?Как быть в такой ситуации?? Павловский Дмитрий :: Минск
|
| Ответов: 1 |
В любое экспертное учреждение обратиться можете, которое проводит экспертизы технических изделий и сможет установить, от чего и когда шлейф "полетел". Если "полетел" по Вашей вине, то стоимость экспертизы Вам не возместят. Юристы vk.com/rsolution :: 27.09.2017 в 19:33 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|