|
|
| Вопрос № 272655
|
Опубликовано 28.09.2017 в 17:55
|
 |
| |
куда направить жалобу на российский интернет магазин?
куда направить жалобу на российский интернет магазин? Максим Поздняков :: Могилев
|
| Ответов: 1 |
В какую-то из российских инстанции. С таким вопросом лучше всего к российским юристам. Да и Вы не конкретизировали, в связи с чем жалоба. Скажу одно: результативность направления любой жалобы может быть весьма мала, к сожалению. Мне приходилось быть в ситуации, когда жалобу в России даже "забыли" зарегистрировать и, конечно же, на нее ответить. В связи с чем надо было слать повторное обращение. Это всё растянулось на месяцы. Юристы vk.com/rsolution :: 28.09.2017 в 18:35 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 272646
|
Опубликовано 28.09.2017 в 15:01
|
|
| |
Как вернуть деньги за неиспользованный сертификат?
Добрый день! Подскажите пожалуйста как вернуть деньги за неиспользованный подарочный сертификат. Приобрели 5 месяцев назад, вовремя не зарегистрировали код на сайте. Продавец говорит, что возврат денег невозможен, но ведь мы им даже не воспользовались!!!! Как быть в этой ситуации? Инна :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Правила использования подарочного сертификата, равно как и срок его действия, как правило, указан на самом сертификате. Если вы установленный порядок не соблюли, то можете отдать сертификат детям, пусть порисуют ... Деньги вы уже никак не вернете. Дмитрий :: 28.09.2017 в 15:13 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 272631
|
Опубликовано 28.09.2017 в 02:25
|
|
| |
Можем ли мы отдать игрушку в магазин обратно и вернуть деньги?
Здравствуйте. Произошла такая ситуация - 7-ми летний ребёнок, без ведома родителей, взял из своей копилки деньги и приобрёл самостоятельно в магазине игрушку. Игрушку он достал из упаковки, тем самым нарушив её целостность (упаковки), но с самой игрушкой не игрался. Обязан ли продавец забрать игрушку обратно и вернуть деньги, так как покупка была совершена без ведома и присутствия родителей малолетнего? Наталья Терехова :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Игрушки надлежащего качества возврату и обмену не полежат, за исключением игрушек в герметичной упаковке (перечень таких товаров утвержден постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778). Несовершеннолетние в возрасте до четырнадцати лет вправе самостоятельно совершать мелкие бытовые сделки, а также сделки по распоряжению средствами, предоставленными законным представителем или с согласия последнего третьим лицом для определенной цели или свободного распоряжения (п. 1, 3 ст. 25 ГК). Легального определения мелких бытовых сделок нет, но под ними обычно понимаются сделки на незначительную сумму (существуют мнения, что это не более 5 базовых). Однако при определении сделки в качестве мелкой бытовой следует исходить как из цены сделки, так и потребительского назначения сделки, а также уровня жизни семьи несовершеннолетнего. Юристы vk.com/rsolution :: 28.09.2017 в 02:58 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 272618
|
Опубликовано 27.09.2017 в 19:24
|
|
| |
Как опровергнуть заключение сервисного цента по ремонту телефонов
Значит ситуация такая,Пару дней назад сдал телефон в сервисный центр по гарантии(начал виснуть глючить не срабатывала подсветка экрана)В итоге присылают смс не соблюдение условий эксплуатации,ремонт на платной основе.Как не соблюдения??Телефону 8 месяцев,в чехле не падал никаких повреждений сколов забоин и тд,кроме легких потертостей по краям.. Звоню туда отвечает девушка,говорит полетел шлейф какого то переменного тока что то такое.Ну и?Отвечает что может я уронил прижал и так далее...Я ж говорю нет никаких деформаций как же так..ну так докажите что я,ничего мы доказывать не собираемся есть акт заключения.Так зачем мне такая гарантия..Гарантия в том что ее нет?Как быть в такой ситуации?? Павловский Дмитрий :: Минск
|
| Ответов: 1 |
В любое экспертное учреждение обратиться можете, которое проводит экспертизы технических изделий и сможет установить, от чего и когда шлейф "полетел". Если "полетел" по Вашей вине, то стоимость экспертизы Вам не возместят. Юристы vk.com/rsolution :: 27.09.2017 в 19:33 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 272593
|
Опубликовано 27.09.2017 в 02:46
|
|
| |
как это по закону
Как суд принимает досудебную экспертизу при защите прав потребителя? Назначает повторную судебную или нет? елена :: минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
110 пользователей на сайте 
