Жалоба на вес товара

Здравствуйте. Я директор магазина. На наш магазин поступила жалоба от покупателя. На кассе самообслуживания он пробил штучный товар. Мясо в вакуумной упаковке с весом указанным производителем. Потом взвесил и оказалось, что вес на 10 гр меньше указанного (производителем). Можем ли мы переадресовать жалобу на производителя? И кто и какую ответственность несёт в данном случае? И дополните, отличается ли ответственность, если бы этот товар пробили в кассе сотрудник магазина (кассир) Спасибо

Елена :: Минск

как вернуть затраченные на предоплату средства за невыполненную услугу

Добрый день, уважаемый юрист Помогите выйти из сложившейся затруднительной ситуации. Месяц назад заключили договор с ИП для выполнения комплексного ремонта санузла в квартире. Был заключен договор с печатью ИП, стоимостью выполнения работ под ключ. Доступ к объекту подрядчику был предоставлен каждый день. задаток в сумме 50% стоимости был выплачен, оплата расходных материалов по мере необходимого была в размере 100% Спустя месяц на объекте не выполнена и половина работ и срок действия договора закончен. Оказалось что ИП в налоговой инспекции находится в процессе ликвидации в 2022 году, стало быть ИП ликвидирован. Печать стоит на договоре! Неужели налоговая инспекция не потребовала ликвидировать печать. С каким иском обращаться в суд, и какие доказательства, кроме тех что прописаны в договоре, необходимо предоставить суду, чтобы хоть частично вернуть потерянное денежные и моральные ресурсы.

Сиф Елена :: Минск

Хочу уточнить информацию 1)Подрядчик заключил со мной договор с порядковым номером 343, находясь с 2022 года в процессе ликвидации ИП 2) В договоре стоит печать ИП, который на настоящий момент не зарегистрирован в налоговой инспекции 3) В договоре четко прописана сумма работ и срок исполнения 4)Подрядчик получил аванс в размере половины стоимости работ, который также прописан в договоре 5) Каждый день на объекте заказчик делал фото проделанных работ с датой съемки естественно, где по факту на конец исполнения договора нет и половины выполненных работ 6) Некоторые вещи, снятые смесители, кое что из мебели без согласования с заказчиком были присвоены исполнителем услуг 7) В социальных сетях есть отзывы заказчиков, обманутых таким же образом подрядчиком. 8) потеряно время за которое можно было бы заключить договор с другим подрядчиком 9)Из доказательств - липовый, получается, договор, а также запись разговоров в вайбере, там где подрядчик придумывает причины, чтобы не появиться на объекте. Вопрос Как составить правильно иск, чтобы хоть частично вернуть потраченные денежные и моральные ресурсы? или напрямую обратиться с заявлением в милицию по факту мошенничества. Что это за ИП с его договором, если он не числится в налоговой инспекции? Или после ликвидации ИП печать остается у бывшего ИП?

Сиф Елена :: Минск

Иск к ИП за невыполненные работы по договору

Добрый день, уважаемый юрист Помогите выйти из сложившейся затруднительной ситуации. Месяц назад заключили договор с ИП для выполнения комплексного ремонта санузла в квартире. Был заключен договор с печатью ИП, стоимостью выполнения работ под ключ. Доступ к объекту подрядчику был предоставлен каждый день. задаток в сумме 50% стоимости был выплачен, оплата расходных материалов по мере необходимого была в размере 100% Спустя месяц на объекте не выполнена и половина работ и срок действия договора закончен. Оказалось что ИП в налоговой инспекции находится в процессе ликвидации в 2022 году, стало быть ИП ликвидирован. Печать стоит на договоре! Неужели налоговая инспекция не потребовала ликвидировать печать. С каким иском обращаться в суд, и какие доказательства, кроме тех что прописаны в договоре, необходимо предоставить суду, чтобы хоть частично вернуть потерянное денежные и моральные ресурсы.

Сиф Елена :: Минск

Продавец собатирует возврат товара, что можно сделать?

Купил телефон в онлайн магазине, который находится в Минске, и осуществляет доставку сторонней курьерской службой. Телефон перестал работать. Я создал заявку на возврат/гарантийный ремонт 08.07, мне согласовали дату, когда курьер приедет забрать телефон, сначала 10.07, но "по техническим причинам" выездов в этот день никуда не было. Потом переназначили на пятницу 12.07. Но курьера так же не было. Что я могу в таком случаее сделать? И если все-таки у меня телефон курьер заберет, допустим, 13.07, то двухнедельный срок обращения/ремонта считается с 08.07 или с 13.07? (при условии что телефон, не по вине потребителя сломался а из-за тех брака)

Пышков Виталий :: Гродно

Считается ли нарушением договора перенос даты начала тура?

Здравствуйте. Заключён договор на тур поездку. В договоре написано дата начала тура 11.07.2024. Тур агент 09.07.2024 собщил, что выезд 10.07.2024 из-за больших очередей на границе. Мы тур оператору сообщили, что 10го числа у нас не получается ывехать. На что нам ответели, что деньги за тур ва мне вернут, т.к. вы не явитесь на посадку и отели уже все забронированы. Не считается ли это нарушением договора и какие наши действия в данной ситуации?

Лисовский, Виталий :: Минск