|
|
Вопрос № 206408
|
Опубликовано 15.04.2014 в 14:56
|
|
| |
За негативный отзыв в интеренете на качество обслуживания подан иск в суд
Заказывали транспортные услуги. Предварительно в телефонном разговоре были оговорены условия по доставке. В транспортной заявке&договоре устно оговоренные условия не были указаны. И были не выполнены. В связи с чем был размещен негативный отзыв в Интернете, где были следующие слова « …верить на слово нельзя,..все заверяйте печатями и подписями» Перевозчик подал в суд , просит признать отзыв не соответствующим действительности, порочащим репутацию. Судья указывает на то, что между сторонами имели место быть договорные отношения, письменный договор. Который был исполнен. А устные договоренности недоказуемы. ( нет аудиозаписи телефонного разговора) Потому данный отзыв можно считать не соответствующим действительности . Вопрос. Не входит ли в данном случае 33 статья Конституции в противоречие со статьей 153 ГК Республики Беларусь? Где заканчиваются конституционное право на свободу мнений и свободное их выражение в том числе и в Интернете ( в нашем случае не доверять обещаниям сделанным в устной форме, все оформлять официально заверяя требования печатями и подписями,) По сути любой негативный отзыв как то, ( нахамили, нагрубили, заверяли в телефонном разговоре, но не выполнили в срок) может быть признан судом как недоказуемый и порочащий деловую репутацию т.к. доказать данный инцидент клиент не сможет, что безусловно будет на руку недобросовестным компаниям, которые могут добиваться отсутствия негативных отзывов на услуги не повышением качества обслуживания, а увеличением количества судебных исков. Которые будут выиграны в связи с недоказуемостью произошедшего . Светлана Николаевна :: Минск
|
Ответов: 2 |
Грамотно подойдите к вопросы подготовки письменных возражений на иск, обосновав в них всю Вашу позицию. ВАШ АДВОКАТ vashadvokat.by :: 15.04.2014 в 16:48 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Доказывать, что Ваши слова соответствуют действительности, придётся именно Вам. Можно сделать "ход конём" - подать в отношении исполнителя другой иск (если он не выполнил свои обязательства по договору), тем самым остановив рассмотрение первого. А вообще советую обратиться к адвокату, дело серьёзное) Юрист :: 21.04.2014 в 01:19 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 206170
|
Опубликовано 11.04.2014 в 04:26
|
|
| |
Иммеет ли право сотрудник общежития угрожать выселением или проблемами с учебой?
Можно ли считать слово „Грубиян" оскорблением? Меня назвали так при разговоре с консъершами общежития, где я стоял с девушкой, обнимал ее и целовал, когда ко мне подошла одна из работниц и попросила выйти, чтобы это незапечатлили камеры видеонаблюдения, и что это нельзя делать там, где я стоял, в ответ на просьбу я попросил предоставить документ подтверждающий то, что это нельзя делать(целовать и обнимать девушку на том месте) и документ на право видеосъемки. Мне сказали, что сейчас принесут и в итоге позвали заведующую общежития, которая не смогла показать данные документы и забрала пропуск в общежитие у моей девушки. Она собираясь уходить с данным пропуском попросила девушку зайти к ней потом и ушла. Я зашел догоняя ее к ней в кабинет, откуда она меня рьяно пыталась выгнать угрожая милицией. В кабинете она с пропуска переписала данные и прегрозила о дальнейших проблемах моей девушки и ушла, сказав, что ее рабочий день закончился, время при этом было 20:53. Законны ли поступки сотрудников общежития и могут ли они нести угрозу девушке(выселение/переселение из общежития и проблемы с учебой в университете)? При выходе из общежития я попросил Книгу жалоб, в ответ на это я услышал :«Отдыхайте!». Что можно сделать в дальнейшем с данной ситуацией в рамках закона? Валерий Мельников :: Минск
|
Ответов: 1 |
Вы вправе расценить как оскорбление любое слово, если это унижает Вашу честь и достоинство. Например, любой читатель может обозвать Вас безграмотным, прочитав текст вопроса, и Вы вправе оскорбиться. Однако, суд не расценит как оскорбление ни слово "грубиян", потому что это не будет унижением чести и достоинства, выраженным в неприличной форме, ни упрек в безграмотности, потому что ошибок действительно много. Из описания ситуации я не усматриваю какого-либо нарушения Ваших прав работниками общежития, и не готов предсказать будущее, как они могут утруднить жизнь девушке. Скорее всего, никак, потому что никто не станет этим заниматься, хотя при должном энтузиазме можно пойти очень далеко. Равно как и Вам не буду давать советы по эскалации конфликта, попробуйте его нивелировать и свести к мирному сосуществованию, в мире и без того хватает глобальных проблем. Или, если Вам хочется повоевать, можете написать жалобы на персонал общежития руководству организации, которой оно принадле... Подробнее
Сергей Магонов :: 11.04.2014 в 10:15 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 15.04.2014 в 14:26
|
|
| |
При свидении данной ситуации к минимуму, так сказать решить ее "По-любовно" не получилось. Администрация общежития принципиально пошло на решение проблемы, путем выселения из общежития, при этом администрация университета пошла на еще более крайние меры - отчисление из вуза. Законно ли это? Вправе ли они это сделать? Валерий Мельников :: Минск
|
Ответов: 1 |
Дело в том, что мы не даем оценки правильности, законности или правомерности чьих-либо действий. Если студент не согласен с отчислением из ВУЗа, он вправе обжаловать это в вышестоящий орган и/или в суд. Сергей Магонов :: 16.04.2014 в 02:14 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 206337
|
Опубликовано 14.04.2014 в 19:20
|
|
| |
имею ли я право в тур фирме потребовать посмотреть учредительные документы
имею ли я право в тур фирме потребовать посмотреть учредительные документы? Вита :: минск
|
Ответов: 2 |
нет. вся информация для потребителей находится на информационном стенде. просто адвокат :: 14.04.2014 в 19:54 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Вы вправе потребовать предоставления учредительных документов (устава) для ознакомления. При ссылке сотрудников или иных лиц на то, что данная информация составляет коммерческую тайну можете смело ссылаться на статью 6 Закона "О коммерческой тайне" согласно которой коммерческую тайну не могут составлять сведения содержащиеся в учредительных документах юридического лица, а также внесенные в Единый государственный регистр юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.Но и в такой ситуации Вас могут послать и не предоставить такой информации. Далее возможно понуждение в судебном порядке, написание различных жалоб, что требует средств, времени и железных нервов. Пиронов Андрей :: 14.04.2014 в 22:45 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 206126
|
Опубликовано 10.04.2014 в 17:17
|
|
| |
Как мне поступить с директором и завучем школы, чтобы привлечь их за клевету?
Здравствуйте! У меня такая ситуация. Бывший муж добивается встречи с ребенком через суд. Суд обязал органы опеки и попечительства обследовать жилищно-бытовые условия проживания меня с ребенком и мужа. В итоге в суд было предоставлено заключение от директора и завуча школы с места проживания мужа и было написано, что я такая - сякая, у меня социальное положение неблагополучное, я использую ребенка в корыстных целях, усложняю бывшему мужу жизнь, была уволена с предыдущей работы из-за жалоб, под всеми этими словами стоит подпись директора и завуча школы. Они меня не знают, я их тоже, живем в разных районах и никогда не пересекались. Сведения эти не соответствуют действительности. Я взяла справки с предыдущей работы, где мной восхищаются, что я хороший специалист и уволилась по соглашению сторон. Живу в собственной 2-комнатной квартире с евроремонтом с ребенком. Бывший муж не навещал ребенка более 3 лет, на что имеются 2 дела о лишении его родительских прав. Как мне поступить с директором и завучем школы, чтобы привлечь их за клевету? Может обратиться в управление образования? Игнатова Анна :: Минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|