|
 |
| Вопрос № 295876
|
Опубликовано 30.04.2019 в 14:14
|
 |
| |
Как получить возмещение расходов за пересылку бракованного товара обратно продавцу
Купила детский костюм через профиль в Инстаграм. В шапке профиля написано, что работают официально, зарегистрировано ИП. В условиях заказа информация, что при 100% предоплате пересылка мне товара бесплатная. Я сделала полную предоплату. Костюм пришел бракованный. Это явно видно и по моим фото продавец согласился принять товар обратно. Деньги сказала вернёт на карту в течение 7 дней после получения костюма обратно. Встал вопрос, кто оплатит обратную пересылку. Продавец сказала, что возвращать мне деньги за обратную пересылку не собирается, а ещё и будет добиваться, чтобы я ей возместила расходы по пересылке товара мне. По закону о защите прав потребителей расходы по возврату бракованного товара несет продавец. Но она с этим не согласна и не возвращает мне деньги. За товар деньги вернула позже 7 дней после моих напоминаний. Товар она мне прислала как физическое лицо, на конверте не указано, что ИП. Чека не вложила.Как могу повлиять на продавца, вернуть свои деньги? Имеет ли продавец право требовать с меня возврата средств за пересылку товара мне. Концевая Татьяна :: Жлобин
|
| Ответов: 1 |
из всего описанного Вами не установлено,что товар имеет брак (дефект производственного характера), Вы отказались от товара в течение 14-дневного срока и решили по собственной инициативе расторгнуть договор купли-продажи, поэтому продавец имеет право требовать от Вас возврат средств за пересылку. Богданова :: 30.04.2019 в 15:09 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 30.04.2019 в 15:38
|
 |
| |
Каким образом должен быть установлен факт бракованного товара? Фото, где виден брак, не достаточно? Если я вернула товар, в переписке с продавцом видно, что продавец согласен, что товар бракованный, то все равно считается, что товар я вернула просто по своей инициативе? Имеет ли ИП право отправлять товар, как физическое лицо? Концевая Татьяна :: Жлобин
|
| Ответов: 1 |
Переписка с продавцом, в которой видно, что продавец признает брак, является доказательством того, что товар имеет недостаток. Договор купли продажи был расторгнут по соглашению сторон, в связи с этим ИП не может требовать затраты на пересылку товара. Считаю, что Не имеет значения, кто указан на почтовой корреспонденции, физ лицо либо ИП. Богданова :: 30.04.2019 в 17:55 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 295875
|
Опубликовано 30.04.2019 в 09:04
|
 |
| |
Положен ли свободный день
Здравствуйте, многодетная мама берет один свободный день в неделю (пятница).Положен ли этот день в настоящей рабочей неделе с 29 апреля по 5 мая, если 1 мая выходной, а суббота рабочая, т.к. переносится с 6 мая на 4 мая. Анастасия :: Сморгонь
|
| |
| Вопрос № 220020
|
Опубликовано 17.11.2014 в 14:55
|
 |
| |
Применение ст. 9.1 коап рб часть 2
Здравствуйте! Моя мать вызвала на меня милицию и написала заявление по ст. 9.1 часть 2, меня задержали и я сутки провела в обезьяннике, при этом мать от снятия побоев отказалась, судмедэкспертиза не проводилась, судья ознакомившись с делом просто сказала, будем считать, что вы свое наказание отбыли, протокол я не подписала. Имел ли право участковый меня задержать, без снятия побоев и без моего признания вины, без свидетельских показаний, ведь я ничего не совершала и это чистой воды наговор. Ещё у меня сахарный диабет 2 типа, очень участковый был предупрежден.Должен ли участковый инспектор проводить первоначальный осмотр повреждений, ведь сейчас побоев нет, а пару синяков поставить очень просто,придти завтра и показать. Никулина Светлана :: Могилев
|
| Ответов: 1 |
Неподписанный вами протокол не означает то, что вы невиновны. Задержать могут, в том числе, для пресечения вашей противоправной деятельности, для составления протокола и т.д. Такого основания для незадержания как сахарный диабет нет. То, что нет объяснений свидетелей тоже ничего, поскольку обязательность их не установлена законом. А еще, судя по вашим формулировкам, вы слабо сведущи в юриспруденции, думаю, если бы ваше дело изучил бы юрист, вам бы много интересного рассказали, не исключено, что и протоколы освидетельствования там есть, и объяснения свидетелей. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 17.11.2014 в 20:59 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 19.11.2014 в 18:30
|
 |
| |
Хочу уточнить, для таких же незнающих. Во-первых, в суде я была оправдана и помогло мне в этом как раз то, что протокол я не подписала, и судья внимательно изучила дело, в котором как раз и не было обнаружено ни судмедэкспертизы, ни свидельских показаний. Все кто в ту ночь находился со мной на задержании, протокол подписали и им не глядя выписали штраф, вот тут как раз и не знание закона. Во-вторых, с юристом я проконсультировалась, и меня могли освободить до суда под подписку, т.к ранее я не привлекалась к ответственности. Остался один неясный вопрос: побывав на встрече у зам.нач.увд, он дал ответ, что якобы в августе 2014 принято постановление о задержании на сутки всех, кто задержан по ст.9.1 ч.2 без проведения медэкспертизы, при этом на сайте мвд http://mvd.gov.by/ru/main.aspx?guid=175303 четко написано про судмедэкспертизу. Уважаемые юристы, если вам известно о таком постановлении сбросьте ссылку, т.к. в интернете сама не нашла и начальник четко не указал номер постановления, либо укажите мне юридически грамотно почему на сайте мвд указана судмедэкспертиза, а на деле она не проводится. Никулина Светлана :: Могилев
|
| Ответов: 1 |
Вот вы пишите, что мать от снятия побоев отказалась, на сайте, на который вы ссылаетесь написано: побои не составляют особого вида повреждений, т.к. они не оставляют после себя никаких объективных следов. В подобных случаях установление факта побоев относится к компетенции органов дознания, предварительного следствия, прокуратуры и суда. Поэтому экспертиза и не проведена. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 20.11.2014 в 10:39 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 29.04.2019 в 16:36
|
 |
| |
Здравствуйте, скажите пожалуйста на моего гражданского мужа его мать вызвала милицию, его забрали в изолятор по статье 9.1 часть вторая, у нас несовершеннолетний ребёнок, что ему будет? Дадут штраф или посадят на 15 суток Оксана :: Мозырь
|
| |
| Вопрос № 295847
|
Опубликовано 29.04.2019 в 14:52
|
 |
| |
Положен ли свободный день
Здравствуйте, многодетная мама берет один свободный день в неделю (пятница).Положен ли этот день в настоящей рабочей неделе с 29 апреля по 5 мая, если 1 мая выходной, а суббота рабочая, т.к. переносится с 6 мая на 4 мая. Анастасия :: Сморгонь
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|