Прав ли продавец
Так получилось, что за последнюю неделю дважды пришлось конфликтовать в магазине. Один раз из-за того, что в отделе тканей меня пытались заставить купить лишний кусок искусственного меха. Я просила 2 метра, в остатке получался кусок около 40 см. Мех не дешевый, поэтому переплачивать за НЕНУЖНЫЙ мне кусок немалые деньги я не хочу. Однако продавщица сказала, что не будет отрезать, поскольку кусок потом никто не купит. В правилах торговли написано, что в подобной ситуации продавец вправе решать, какой кусок можно отрезать, а какой - нет. Но это же не дешевый ситец, к тому же многие берут мех на отделку небольшими кусками. В итоге я осталась без покупки. Буквально через пару дней я с дочкой зашла в новый магазинчик. Помещение маленькое, в центре стоит стеллаж, с пола и до верха уставленный стеклянной посудой: стаканы, рюмки, вазочки и т.д. У стеллажа на полках нет никаких ограничителей: бортиков или бордюров. Пройти мимо можно только бочком. Дочка нечаянно зацепила и разбила стакан. Продавщица в зале и заведующая сказали, что стоимость товара я по правилам обязана возместить. Да, в правилах так написано. Но где написано, что продавец НЕ ОБЯЗАН принять меры к сохранности своего товара? Неужели в этой ситуации вина покупателя так однозначна? Господа юристы, что вы мне скажете на это? Наталья :: Минск
|
115 пользователей на сайте 
Версия для печати
