|
|
| Вопрос № 6266 |
Опубликовано 04.04.2007 в 22:30
|
 |
| |
Я сдала обувь в ремонт, чтобы поставили набойки. В результате по каблуку пошла трещина. Меня не предупредили, что такое возможно. Каким образом я могу требовать гарантий от обувной мастерской, что из-за некачественного ремонта с каблуком ничего не случится? Имею ли я право истребовать стоимость обуви? На основании каких документов? Мастерская является негосударственной. Спасибо. Барауля Ирина :: Борисов
|
| Ответов: 1 |
Если в результате ремонта обувь испортилась настолько, что ее вообще нельзя использовать, то потребитель вправе истребовать деньги за ремонт + двукратную стоимость обуви. Но в Вашем случае испорченный каблук можно удалить и поставить новый (т.е. недостатки являются устранимыми) - мастерская должна это сделать бесплатно. (см. Закон "О защите прав потребителей") :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Михайличенко Юлия :: 05.04.2007 в 19:53 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
119 пользователей на сайте 
Версия для печати
