|
|
| Вопрос № 43116 |
Опубликовано 30.03.2009 в 11:50
|
 |
| |
на сколько правомерно требовать с меня оплату проведения экспертизы?
Через 2 месяца после преобретения моб. телефон перестал работать.Гарантийный срок на телефон 12 месяцев. Обратился к продавцу с требованием о замене или возврате денег, продавец отправил в сервис цент для проведения экспертизы, но у сервис центра эта услуга платная, на сколько правомерно требовать с меня оплату проведения экспертизы? и если я ее оплачу, смогу ли я потом потребовать возмещения данной суммы у продавца? Спасибо. Ганусевич Николай :: Минск
|
Ключевые слова: гарантийный срок, экспертизы, возмещения, замене |
| Ответов: 1 |
При возникновении между потребителем и продавцом спора о наличии недостатков товара и причинах их возникновения продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Стоимость экспертизы оплачивается продавцом. Если в результате экспертизы товара установлено, что недостатки товара отсутствуют или возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки товара или действий третьих лиц либо непреодолимой силы, потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку товара. (ст.9 Закона о защите прав потребителей) :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Щербач Надежда :: 30.03.2009 в 16:43 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
86 пользователей на сайте 
Версия для печати
