|
|
| Вопрос № 3481 |
Опубликовано 06.02.2007 в 14:13
|
 |
| |
Неделю назад купили сотовый телефон Nokia Е50, он начал виснуть и сам перезагружатся. Принесли в сервис, там ответили, что этот товар относится к перечню сложных и возврату без экспертизы не подлежит. А экспертиза производится в срок 90 дней. Так ли это? Подскажите пожалйуста. Ольга ::
|
| Ответов: 1 |
Телефон не относится к технически сложным товарам. По Вашему выбору его должны либо исправить, либо заменить, либо вернуть Вам деньги. Срок для удовлетворения Ваших требований 14 дней. На время ремонта или замены телефона Вам должны предоставить аналогичный телефон в трёхдневный срок. За просрочку любого из этих требований продавец уплачивает пеню 1% в день от цены товара. Ст.19-25 Закона Беларуси "О защите прав потребителей". :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Дубровский Максим :: 06.02.2007 в 14:21 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 20.08.2007 в 16:51
|
|
| |
Относятся ли воздухоочистители, газовые и электрические плиты к технически сложным товарам? Ходосок Елена Евгеньевна :: Минск
|
| Ответов: 1 |
К технически сложным, дающим право требовать замены при обнаружении существенных недостатков, не относятся. Зато относятся к дорогостоящим, что позволяет требовать того же (см. Закон "О защите прав потребителей", ГК). :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Ермоленко Андрей :: 20.08.2007 в 18:01 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
264 пользователя на сайте 
Версия для печати
