Нас обманули при покупке товара не оговаривая конкретно условия акции
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,что делать. Ситуация такая,купили в Ами мебель кровать и матрас в комплекте (продавец посоветовал,сказав так дешевле будет на рублей 30). В итоге они в чеке пробили на возвратный товар(матрас)цену на 129 р меньше,а на невозвратный (кровать)наоборот повысили. Но общая сумма вышла аккурат ровно такая какая была в магазине при покупке. А ещё они говорили,что у них акция 100 дней,и что мы сможем в течение этого времени обменять матрас на другой или вернуть его(вернуть,мы ещё переспрашивает). В итоге они не хотят забрать свой матрас под разными предлогами. И если вернуть деньги,то только 130 р. что в чеке. А сейчас вообще не хотят забирать и возвращать деньги. Опять тянут время, какие-то комиссии.хотя уже с их офиса прислали ответ,что кровать не бракованная. Как нам поступить, ведь вроде бы как они нас обманули и ввели в заблуждение,продав товар по другой цене,и я подписал не посмотрев,ибо цена же общая была как изначально оговорено Гурин Дмитрий :: Пинск
|